销量暴跌90%！娃哈哈网店咋了

作者 | salmon

编辑 | 天宇

3月初，娃哈哈旗舰店恢复直播，其流量、销量双双大增，势头凶猛。

然而，在15天后，娃哈哈网店销售额断崖式骤减90%，引起人们的关注和猜测，网上刮起言论之风：娃哈哈这一国货品牌顶流要跌落神坛了？

娃哈哈一直以来都是当之无愧的“国货之光”，是80、90后的童年回忆，也始终活跃在市场一线，这样的庞然大物反而让人们习以为常，而今年的一则讣告激起了千层浪。

今年2月25日上午，娃哈哈官方微博发布讣告，娃哈哈集团创始人、董事长宗庆后因病医治无效，于2024年2月25日10时30分逝世，享年79岁。

数十万网友在线上祭奠宗老，线下有许多人主动献花寄哀思。缅怀宗庆后，不仅仅是对一位杰出的民族企业家的致敬，更是对一个时代的回忆与感慨。

这次娃哈哈旗舰店在宗老去世后首开直播，消费者前期捧足了场子，但后期数据疲态尽显，让人不由联想：老牌国货靠情怀也卖不动了吗？

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| 娃哈哈旗舰店销售额断崖下跌

娃哈哈旗舰店直播的详细数据显示，截至3月19日，娃哈哈官方旗舰店在3月份的销售额接近2500万元。然而，销售额的走势却呈现出剧烈波动。在3月4日至10日的销售高峰期间，连续多天的销售额超过了250万元。

但自3月12日起，销售额开始出现明显下滑，到了3月18日和19日，销售额已经连续两天维持在20万元左右，与高峰期相比，销售额已下跌约90%。

3月初开播之际，娃哈哈旗舰店销售场景火爆异常，娃哈哈的明星产品，如AD钙奶、爽歪歪等，成为消费者争相抢购的宠儿。

不仅如此，娃哈哈旗舰店直播间还赫然挂出了“陪你长大”的招牌，赚足了时代的眼泪。

有消费者更是直言，不要理性消费，要“宗”爱一生，致敬民族企业家。此情此景让人会想起鸿星尔克直播间的盛况，而娃哈哈更是承载着消费者的美好童年记忆，如影随形伴随着两代人成长。

这样一个国民饮品品牌，却在开播半个月后销售数据骤降至谷底。与如今销售额暴跌的数据相比，曾经的辉煌时期显得尤为耀眼。前后对比实在明显，招致议论纷纷。

一些消费者表示，消耗速度跟不上囤货速度，买的饮品没有喝完，喝完以后会继续购买；销售额下降是必然的，回归了正常速度，才能细水长流。这是消费者对娃哈哈的支持和信任。

也有消费者认为，前期的“野性消费”本身就是一头热，冲动劲儿过去以后，消费者自然会回归理性，持续走高才是不正常的。

3月21日，对于官方旗舰店销量下滑，娃哈哈给出了回应，客服表示，原因是没货了，目前发货时间已经预约到4月。“我们是跟菜鸟物流合作全国7仓发货，不能下单表示所在地对应的菜鸟物流仓产品已售罄，现在还买不了的，我们在抓紧时间安排入库”。

据娃哈哈官方旗舰店显示，营养快线、爽歪歪、冰红茶、苏打水、锌多多，以及部分口味的ad钙奶显示已经卖光了。

可以推测，供应链和库存管理问题是导致销量下滑的直接原因。

娃哈哈在生产和销售环节可能出现了不匹配的情况，导致产品缺货，从而影响了消费者的购买决策。这种供应链的不稳定性不仅影响了短期内的销售，还可能对品牌形象和长期的市场地位造成损害。

例如此次销售额断崖式下跌，娃哈哈作为老牌国货便面临了铺天盖地的质疑。

此外，娃哈哈在电商布局和运营策略上可能存在不足。随着电商平台的快速发展，线上销售已经成为企业不可或缺的一部分，但娃哈哈在电商领域的布局和运营策略显然未能跟上时代的步伐，这导致其在激烈的市场竞争中失去了优势。

| 娃哈哈热度消退的多重因素

虽然娃哈哈实力犹存，线上数据并不能说明国货顶流跌落神坛，但在竞争激烈、日新月异的饮品市场，娃哈哈的热度确实在消退，这也是其受到质疑的重要原因。

从产品创新不足、市场竞争激烈、消费者口味变化以及品牌形象老化四个方面，我们可以深入分析娃哈哈热度消退的原因。

一是产品创新不足，缺乏新鲜感。

产品创新不足是娃哈哈热度消退的重要原因之一。在快速变化的市场环境中，消费者对产品的需求也在不断升级。

然而，娃哈哈在产品创新方面显得力不从心，缺乏具有竞争力的新产品。长期以来，娃哈哈的产品线相对单一，缺乏创新元素，这使得消费者在选择饮料时更容易被其他更具创意的品牌所吸引。此外，娃哈哈在跨界合作和新产品开发方面也显得保守，未能及时把握市场机遇，错失了拓展市场的机会。

童年情怀固然十分难得，但创新才是品牌的第一发展动力。

二是市场竞争激烈，对手不断涌现。

市场竞争激烈也是导致娃哈哈销量下降的原因之一。随着国内外饮料品牌的不断涌现，市场竞争日益激烈。这些品牌在产品创新、营销策略和渠道拓展等方面都下足了功夫，吸引了大量消费者的关注。相比之下，娃哈哈在市场竞争中显得力不从心，未能有效应对竞争对手的挑战。

三是消费者口味变化，饮品需求迭代。

消费者口味变化也对娃哈哈的销量产生了影响。随着生活水平的提高和健康意识的增强，消费者对饮料的口味和品质要求越来越高。

然而，娃哈哈在产品研发和品质控制方面未能及时跟上消费者的需求变化，导致部分产品无法满足消费者的口味和品质要求。这使得消费者在选择饮料时更倾向于其他更具特色和品质的品牌。

四是品牌营销相对保守，吸引力不足。

娃哈哈的品牌营销和推广策略相对保守，缺乏足够的创新性和针对性。在互联网时代，各种新媒体和社交平台为品牌推广提供了广阔的空间，而且随着年轻消费群体的崛起，他们对于品牌的个性化和情感化需求越来越高。

娃哈哈缺乏与消费者的持续互动和沟通，在品牌形象塑造上缺乏足够的创新和吸引力，难以与年轻消费者产生共鸣，这使得其品牌在年轻消费者中的知名度和影响力逐渐下降

营销打法的保守，有利有弊，好的点是“稳”，不容易出现农夫山泉这次“大胆营销”的翻车事件，但弊端是对新成长起来的年轻消费者而言，品牌吸引力不足。

| 昔日顶流娃哈哈能否重振旗鼓？

针对娃哈哈网店销量骤降的形势，娃哈哈亟需从策略调整、把握机遇、消费者期待三个维度综合施策，以重整旗鼓，应对动荡时期的市场拷问。

（1）以市场需求导向调整策略

娃哈哈应以市场需求为导向，全面升级产品线和市场策略。产品创新是重中之重，要紧密关注消费者口味和健康需求的变化，加大研发力度，推出更多具有创新性和竞争力的新品。

同时，市场营销策略也需调整，要充分利用线上线下多种渠道，进行精准有效的品牌宣传，提升品牌知名度和美誉度。

而此次事件也表明，渠道拓展也不容忽视，娃哈哈应积极布局线上销售渠道，通过电商平台、社交媒体等新型渠道，拓宽产品覆盖范围，提升销量。

（2）以开放心态把握机遇

把握市场机遇：随着国内消费市场的不断扩大和升级，娃哈哈应密切关注市场动态，抓住市场机遇。比如，可以关注健康饮食、绿色消费等趋势，推出符合市场需求的新产品。

把握技术机遇：利用现代科技手段，如大数据分析、人工智能等，对消费者需求进行精准分析，为产品研发和市场营销提供有力支持。同时，通过智能化生产、物流配送等方式，提高生产效率和降低成本。

把握合作机遇：积极寻求与其他企业的合作机会，如跨界合作、供应链合作等。通过合作，共享资源、互利共赢，实现共同发展。

（3）坚守初心满足消费者期待

娃哈哈应始终坚守品质至上原则，确保产品质量和安全性，满足消费者对高品质产品的期待。同时，要提供个性化的产品和服务，根据不同消费者的需求和喜好，推出定制化产品，提供便捷、高效的购物体验。

此外，娃哈哈还应通过品牌故事和文化内涵的传播，与消费者建立情感连接，增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。

娃哈哈对此次销量骤减事件的正面回复，不仅展现了老牌国货的底气，也是品牌和消费者之间不可多得的情感连接示范。

娃哈哈作为老牌国货，一直以来都以其稳定的产品质量和广泛的市场覆盖赢得了消费者的喜爱。

正如官方回应所言，热度是一时的，努力和坚持才是永恒，只要初心不改，娃哈哈有底蕴也有能力在未来的市场中焕发新的活力。

期待娃哈哈与消费者一同成长。

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