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本文来自瘾科技
黑莓今天发布了最新的季度财报。在财报中，黑莓透露公司将彻底关闭硬件业务，并宣布将之后的硬件相关工作外包给合作伙伴。在今年早些时候，公司CEOJohn Chen曾警告说如果公司的硬件业务到九月份仍未盈利，黑莓就会关闭硬件业务。显然黑莓的硬件业务并没有因为CEO的警告而有起色：最近一季度黑莓硬件事业部净亏损为800万美元。当然，这并不意味着黑莓手机品牌就此消失。黑莓手机将由其他厂商负责生产。
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黑莓的安全手机业务在过去一段时间频频受挫，在过去的几个月中包括美国总统奥巴马在内的众多重量级客户都宣布不再选择黑莓手机。
目前黑莓的主要业务还是软件业务，公司已经将业务拓展到了安全电子邮件之外的众多领域，包括用于无人驾驶汽车的软件平台以及目标客户为物流公司的雷达系统。
黑莓的雷达系统是在耍我们吗？
在宣布2016年Q4收入的前一天，公司发布了一款叫做黑莓雷达的新产品---它提供卡车的实时信息以及防盗功能，并被认为会给黑莓公司带来收入增长。
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资产跟踪和联网汽车拥有60亿美元的市场机会，而且这个市场在以每年20%的速度增长。
在那个时候，CEO John Chen说过，“资产跟踪和联网汽车拥有60亿美元的市场机会，而且这个市场在以每年20%的速度增长”。
6月22日，2016年的年度股东大会举行，John Chen说，“物联网平台方面，我们的安全容器和追踪运输设备都拥有巨大的市场潜力，公司刚刚发布了黑莓雷达，7月中旬会有大批量的装运。”
7月23日，在2017年Q1的电话会议上，John Chen对雷达做出了评价，“这个解决方案是使用云基础的物联网平台来追踪货运路径。货车运输业的顾客们会受益于高效的资产利用以及增加的投资回报。当然我们的平台也是基于黑莓级别的安保，此外，平台中还嵌入了一些防盗功能。
目前，我们已经成功进行了两次概念验证实验，并将在7月中旬也就是下一个月进行商业发布。我们最初的目标市场是北美洲，然后是欧洲，然后是全世界。”
在电话会议上，TD Securities的Daniel Chan提了一个问题，“你们几个月之前就已经做了雷达试验，是否能够给出一些消费者的反馈？现在有多少已经注册的消费者了？”
CEO回答说，“我们已经做完了前两个项目的实验，第三个还在进行中。当前两个实验做完的时候，反响很热烈，因此我们在七月中旬会开始装运。所以我没有整个局面的细节，但是看起来所有事情都正在顺利进行。”
对于黑莓的股东来说，这样的乐观语气并不陌生。但是，乐观却缺乏证据：更多的事实才会真正有帮助。
第二天，也就是6月24日，ZDNet引用了Daniel Chan的说法：沃尔玛Wal-Mart (NYSE: WMT)可能是三家公司之一。
根据Daniel的说法，雷达的总目标市场是21亿美元的硬件市场和17亿美元的年度返现。与沃尔玛的合作将会是公司的积极信号。
令人惊讶的是，其他分析师并不相信沃尔玛会购买雷达。目前还没有关于此事的新闻报道，投资者对此也感到非常迷惑。其它媒体比如Bloomberg或者WSJ，Reuters都还未对此事进行报道。
我个人希望在周四的电话会议上，至少一位分析师能够向沃尔玛的管理层提问此事。
现实：七月已经过去了，未见发货
我认为黑莓已经完全忘记了自己之前大肆宣传的“七月份会有大批量装运”的口号，现在已经是八月中旬了，我仍然没有得到任何黑莓要进行装运的数据或信息，John又超出了最后期限。
兴高采烈、自夸自擂的黑莓博客InsideBlackBerry对此事没有进行回应。你难道不觉得，十亿美元市场机会需要更多的真诚来对待吗？投资者们难道没有权利知道相关的表现吗？
我给黑莓雷达部门发了一封电邮，询问雷达装运的事情。可能到最后我都不会收到回复，因为公司通常避免回答尴尬的话题。但是，一旦我收到了回复，我会继续更新文章以告知我的读者。
当你错过了设定的最后期限，你就会失去投资者的信念和信心。在这个话题上保持沉默并不会使得情况有任何的好转。难道是John Chen故意在保持低调并将这个事情作为机密吗？沃尔玛和黑莓在今天会同时发声明吗？我估计很快就会见分晓了。如果事实证明两家公司的确有合作，那么我对现在这种恶作剧式的沉默会感到非常厌恶。
而据彭博社报道，黑莓公司的车队跟踪设备找到了客户，首次进入了监控货运卡车和货运列车的拥挤市场。这家总部位于安大略省滑铁卢的公司将在安大略省奥克维尔卡车运输公司Caravan Group的拖车上安装500套黑莓雷达。这种雷达是附着在拖车集装箱上的一个盒子，可不断告诉车主拖车的温度、位置和门是否关好的信息。
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对于协议的价值，黑莓女发言人拒绝透露。开发雷达是黑莓CEO程守宗为利用公司现有专利和专业能力，并将其应用到新行业的行动之一。不过，该市场被老牌公司如Orbcomm和Fleetmatics等占据。上月电信巨头Verizon通信以24亿美元收购了Fleetmatics。
黑莓手机是怎么走向今日的
早在2013年，程守宗接任黑莓CEO之后，美国时代周刊就对黑莓的现状做了相关报道，正文如下所示：
“黑莓并没有破产，它只是在去年的亏损高达44亿美元。”
这话来自于新接管这个陷入困境的手机制造商黑莓的CEO John Chen。加拿大金融家PremWatsa在11月向该公司注资10亿美元。在注资之前，Watsa的Fairfax金融集团的放弃了47亿美元的交易价格购买黑莓。
本月中旬，黑莓发布了新CEO接管后的第一季度盈利报告。黑莓手机营收为12亿美元，比去年同期下降了56%。同时，黑莓宣布与中国大型电子产品生产和组件商富士康签署了一项为期五年的合约。富士康的工厂拥有成千上万的工人，坐落于安大略省，预计在2014年3、4月，它们联合开发生产低成本智能手机，初定将印度尼西亚以及其他经济快速增长的地区作为其首批开拓的市场。
今年截止到12月中旬，黑莓股价已下跌了近一半。如果自2011年2开始算，股价下跌了高达90％。前几年，黑莓还是世界上经济增长最快的公司，现在，它已经成为一个由于跟不上消费者脚步进行科技变革而造成巨大失败的典型案例。九月份，黑莓宣布将削减4,500个职位，来填补近10亿美元的未售出的库存产品造成的损失
新上任的CEO Chen是一个受人尊敬的技术人员，他曾经振兴Sybase数据库软件公司。2010年，SAP（编者：SAP，全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商）以58亿美元收购Sybase，这相当于Chen上任之初6倍的价格。在黑莓，他将面临严峻的挑战，并不仅仅是如何定位市场，更重要的是如何推进公司的发展。黑莓是会进入已经被苹果、三星这样的同类产品基本占领了的消费市场？还是会专注于企业的客户，发展其传统强项，演变成一个技术型的公司？
波士顿咨询公司金融技术分析师Colin W. Gillis在给客户的报告中写道：“尽管我们对他之前在改革Sybase数据软件公司中的努力心存敬意，看到他很有可能将黑莓变革成一个提供企业软件和服务的公司，然而摆在我们今后道路上的任务是十分艰巨的。”上个季度，黑莓对外公布净亏损9.65亿美元。
根据JD Power and Associates公司的数据（编者：JD Power and Associates是一家全球性的市场咨询公司，主要就顾客满意度，产品质量和消费者行为等方面進行独立公正的调研。）开看，黑莓手机在无线智能手机的满意度研究中处于垫底的位置，落后于苹果，诺基亚，三星，HTC。
黑莓曾经是市场上首屈一指的移动设备公司，是加拿大最有价值的公司，忠实用户有企业家有政治家，遍布华尔街、美国国会、硅谷。就在2009年，它以每年84％的爆炸式盈利激增，被美国《财富》杂志评为世界上增长最快的公司。但自2009年以后，黑莓的股价令人崩溃的跌了90％，直到去年夏天，跌至最低点——7美元。
黑莓的失败并非偶然，日益增强的企业没有把目标对准客户，这必然将引发智能手机的革命。黑莓对Phone和android手机大规模推广的“应用程序经济”措手不及。黑莓未能感知到，智能手机已不再是单纯的通信设备，而是成为一个全面的移动娱乐中心。
而黑莓正是在这个步步皆输中错失了良机
黑莓的辉煌与失败都系于一人
“人生最大的痛苦不是我输了，而是我差点赢了。”在手机行业曾经不可一世的黑莓，是这句话的最好解析。
黑莓这个名字曾经在手机行业举足轻重：是高端大气上档次的代名词；是欧美精英人手必备的硬件；更是美国总统的御用手机……可美人迟暮，英雄末路，黑莓最终同诺基亚、摩托罗拉般走向了不可挽回的道路。
从iPhone铃声响起的那一刻，到全球手机市场被苹果和安卓瓜分完毕，观众的兴奋点不再是黑莓什么时候重新崛起，而是黑莓什么时候被收购/破产。
埋下改变世界的种子
拉扎里迪斯自小天赋异禀。年仅4岁就能用乐高堆出留声机模型，还在父亲的指导下成天研究如何用电池和电线打开电动小火车的灯。到了8岁上小学的年纪，他已经进化到能独立做出精准计时的时钟了。
在跟随父母举家迁往加拿大后，拉扎里迪斯拼命学习关于电气和物理的一切知识。12岁这年，他得到了一项特殊大奖，其原因居然是读完城市图书馆里所有关于科技类的藏书。
20世纪70年代中后期，牛郎星计算机横空出世，这只蝴蝶的翅膀除了煽动乔布斯、比尔·盖茨等人外，也煽动了拉扎里迪斯对计算机的热爱，从此有事没事就喜欢待在地下室里鼓捣一堆电子产品。
高中时，拉扎里迪斯遇到一位收藏有DEC、惠普等电脑的机电老师，这位老师对他下了个硬性指标：你必须熟读所有的说明书。拉扎里迪斯读完所有电脑的说明书后，老师留下一句话：
“当心，不要太沉迷于电脑。未来的电子设备、电脑和无线设备都将整合，这才能改变世界。”
大学刚入学没多久，拉扎里迪斯跑去CDC公司（生产超级计算机）实习。亲眼目睹创新是如何被“生意经”杀死的：计算机团队研发出一款成本和尺寸都优于市面上流通的计算机，却因为公司高层顾虑会威胁到公司的其他业务，被搁置在一边。
“当营销凌驾于创新，死期就不远了。”拉扎里迪斯是这样总结的。
毕业前几个月，拉扎里迪斯的创业念头蠢蠢欲动，但因为缺乏经验犹豫不决。最后在经济学教授的鼓励下，他才拉上小伙伴辍学创业了。
让疯狂变成现实
就在百货公司顶楼狭窄的办公间里，23岁的拉扎里迪斯成立了Research In Motion（RIM），其主要工作是为通用公司开发LED显示牌。和所有初创公司一样，RIM除了几个年轻的创始人和脑子里的想法外，一无所有。
没日没夜地做设计写程序，笨拙的和甲方签合同，拼命做出来的产品却连100台都卖不到。为了生存，拉扎里迪斯不得不把手里攥着的专利卖掉，转向开发能赚钱养活自己的产品。
好在后来推出的胶片扫描器市场反响不错，这项技术还顺便斩获了艾美奖和奥斯卡奖。RIM这块招牌总算是响了，收入也跟着掌声和鲜花一起来了。
免去生存的困扰，拉扎里迪斯终于能投入无线数据的怀抱：无线网络结构、网络相关组件、无线调制解调器、无线编程工具、无线email、双向传呼机、无线PDA……从无线网络结构开始，所有科技大佬们放弃的技术难题，都成为拉扎里迪斯眼里需要征服的挑战。
1996年推出的RIM900无线双向传呼机身上，已经带有小键盘和发送信息和传真的功能，可以依稀看到两年后黑莓手机的雏形。
一名英特尔的工程师特地拜访位于加拿大滑铁卢的RIM，希望能将英特尔的芯片植入黑莓的传呼机里，对此，拉扎里迪斯大吃一惊：
“他们的建议太疯狂了，以至于我觉得他们是在开玩笑，我都大声笑出来了。”
但笑过之后，他开始思考可行性，渐渐的，他和他的小伙伴用长达14年的累积，孵出了98年的RIM950。RIM950具有超强续航能力、可无线连接、还创造性添加实时发送邮件的功能，已经是一部真正的手机。这款划时代的产品被命名为黑莓。
001年，美国911事件爆发。这场灾难里，纽约的通讯系统整个瘫痪，唯独黑莓依靠强大的BIS（黑莓网络服务）、BES邮件服务和BBM（类似于微信，可以实现黑莓手机之间的免费信息、图片等交流）大显神通，与往常一样畅通无阻。美国副总统切尼利用黑莓手机进行现场指挥，成功拯救无数人的生命，黑莓和拉扎里迪斯至此成为整个美国的英雄。
事后，黑莓成为美国总统唯一指定手机，政府还为每位议员配备了一台。美国政治、金融、法律界人士纷纷效仿，黑莓一时间成为高端、商务的象征。对于普通民众，911事件的后遗症是国家安全感的缺失，而刚刚充当“救世主”黑莓完美契合这种需求。
这几年，黑莓的销量直线上升，在欧美市场的占有率扶摇直上，一度达到80%，公司的市值也攀至800亿美元。
与执念共生的顽固
2007年，iPhone来了。
拉扎里迪斯第一时间拿到新机，使用感是：
“我过去无法在上面写字，而且我现在还是无法在上面写字，我的很多朋友也是一样。在玻璃上写字很困难。”
他的态度基本反映了整个黑莓高层对iPhone的集体忽视。的确，iPhone一开始并未威胁到黑莓盘踞的高端市场，黑莓手机仍是北美地区消费者的头号选择。
因此07年到10年三年时间里，身为创始人，比起黑莓和RIM的命运，拉扎里迪斯更上心的是如何打赢官司收购职业冰球队。面对外界频繁的质疑和黑莓粉的忧心忡忡，拉扎里迪斯很淡定：
“我实在不明白为什么外界不看好我们，我甚至懒得跟他们争论。”
事实上，2008年的时候，拉扎里迪斯也意思意思推出了触屏版黑莓（BlackBerry Storm）。但这款赶时间粗制滥造的产品，也成为黑莓由盛转衰的分界线。发布的100万台 Storm，触屏不灵，浏览器故障，全部需要回厂维修。
只有拉扎里迪斯一个人认为Storm是成功的，是创新的：Storm有摄像头、优秀的流媒体视频播放功能、一流的扬声器和可更换的电池……
到了2011年，几乎成为黑莓的死亡之年：
这年夏天，黑莓引以为傲的安全和通讯在关键时刻扯了后腿。RIM位于英国某个地区的数据服务中心突然宕机，导致37%的用户无法获得联网服务，而这次事故竟然直到10月份才彻底修复。
跟风推出的PlayBook平板设计简陋，APP的数量屈指可数。带着平板参加BBC的拉扎里迪斯粗暴无礼，强行打断主持人关于黑莓安全性的提问，造成极差的负面影响。
本来应该推出的BlackBerry 10跳票了。
这一系列的事故彻底透支消费者对黑莓的耐心，同时消耗的还有员工对黑莓的信任，一大波高层相继离开。2013年，拉扎里迪斯辞去CEO职位，退出董事会。此时的黑莓只剩下50亿美元的市值。
很多人说，创始人才是一家公司里，最关键的产品经理。成熟庞大如黑莓，当创始人的市场嗅觉出了问题，也可能随时满盘皆输。在每一次开门的瞬间，也要时刻把目光投向更远的未来。摩尔精英
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