几乎每个管理者，都执迷于这8个错误

插座APP · 公众号 · 职场 · 2017-05-15 21:20

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在日常管理中，人们常常会犯一些看似光荣的错误。犯错误很光荣吗？当然不。错误一旦披上了崇高的外衣，错误的本质就会被掩盖。

张瑞敏说， 如果犯错者不以此为戒，反而洋洋自得，觉得自己很崇高，这就犯了企业管理大忌，也是件很可悲的事情。

高标准，严要求

“高标准”还要“严要求”，这难道不够崇高吗？但 事实上，“高标准”的结果通常只能是“不要求”或“低要求”。

1984 年，我刚到海尔上任时，立即规定“不准随地大小便”。这个标准真够低的，这也是当时管理混乱的现实。但正是从“低标准，严要求”做起，海尔才达到了现在的“高标准，严要求”。

管理水平的提高，不在于标准有多高，而在于要求有多严。 “低标准，严要求”做到了，自然会进化到“中标准，严要求”乃至“高标准，严要求”。

用人不疑，疑人不用

很多老板一讲到“用人不疑，疑人不用”这句话，一定很自豪，等着众人的赞誉。然而，这句农业社会的用人观是不适合现代商业社会的。

现代人活动半径很大，人口流动频繁，社会身份变换速度快。真要“用人不疑，疑人不用”，结果可能是无人可用，或只有亲信可用。

什么是人才？就是做得了事，吃得了亏，负得了责的人。 “用人要疑，疑人可用”才是现代社会的用人观。

我的观点是，用人就要用人要疑，疑人也要用。 通过制度、制衡、监督、控制，避免“好人”经不住诱惑而犯错误，让“坏人”找不到犯错的机会而成为“好人”。

“用人要疑” ，主要是指约束和监督机制，用了的人不等于不需要监督，疑问在先，就能把可能产生的风险降到最低。

“疑人要用” ，就是在其人格、能力不确定的情况下，观察、选拔和使用他，免埋没人才和浪费人才。敢用疑人，会用疑人，才能保证企业的人才用之不竭。

“用人不疑”的往往是小老板——他身边只有几个人是“不疑”的，最终无人可用；奉行“疑人可用”的往往是大老板，因为“疑人可用”，所以人才很多。

左膀右臂、不可缺少的人

二战时期美军陆军参谋长马歇尔将军只要听到谁是“少不了的人”，一定会及时将其调离。

站在个人角度看，“少不了的人”确实是荣誉；而站在组织角度看，“少不了的人”恰恰反映了组织上存在问题。 调离“少不了的人”，就是为了避免个人弥补组织的缺陷，从而强化组织功能。

如果你被称为上司的“左膀右臂”或“少不了的人”，通常意味着由于你过分杰出而掩盖了上司的无能和组织的缺陷。

21世纪什么最重要？是人才吗？

人才真的很重要，为什么那么多从优秀企业挖来的人才最后一事无成，变成了“废才”？

人才固然重要，但人才表演的舞台更重要。 没有舞台，人才就不能成为人才。微软在中国招聘的员工是人才，难道进入微软之前就不是人才吗？微软的舞台成就了所谓的人才，而不是相反。

常见到业绩不断下滑的企业人才济济，快速成长的企业反而人才捉襟见肘。 优秀企业之所以有人才，是因为他们有人才培养体制，有化腐朽为神奇的管理力量。

招人首先要招贤

我很了解，现在很多企业招聘有一个通病：招聘一个普通的岗位都会设定了很多限定条件。为什么？因为他们是按某个最优秀的人才的模板设计的。于是，这个岗位成为“不可能岗位”、“坑人的岗位”。