正文
市场分析属于营销的范畴。有人说营销是
科学
,有人说是
艺术
!
我们先不争论整个话题。
我个人觉得,
营销是一门艺术,是一门社会实践的艺术!
因为营销的核心,是我们要围绕着
消费者团团转
,我们研究的是消费者的
“需求”
,专研的是消费者的
“体验”
。
归根结底,我们
研究的本质是“人心”,人的眼睛有 5.76亿像素,但却终究看不懂人心。
你要打动人心,只有跨越或改变“现有”的状态,这就是创新和创意。
你更要清楚,消费者掏钱买你的产品。
你的理由是什么?他的理由是什么?
调研数据,是
市场分析
的基础
以笔者从事的行业,和数据分析天天“谈恋爱”,我们就拿调研数据来说吧!
调研数据可以辅助你分析现存市场的状况,但,
数据不完全代表正确的决策!
数据是纸上谈兵,决策就是实践,这个实践,就是马上要真枪真刀干的事情。
数据和决策之间还有“天与地”的距离,需要领导者勇敢的、惊险的向前一跳。
有人喜欢拿数据说话,所谓的数据证明一切。
任何事情的证明,都要看在什么环境下,才能论断。
如果,你单纯的拿数据说话,你就是市场咨询公司。
当然,不是说,数据不重要,更不是说,调研市场数据不重要。
我想说,没数据就没办法决策,没数据工作更无法顺利开展,市场调研数据,会为正确的决策起到指导和参考的作用。
市场分析,是打响进攻市场的第一枪。
兵马未动,粮草先行,市场分析是粮草先行,充分的调研,摸清市场威胁,结合优势和劣势,然后再去排兵布阵!
行业市场分析,一般分三个方面:
1、对区域居住人群的分析
年龄结构(年龄层次决定产品定位)、受教育层次(对新品牌的接受成程度)总人口数(决定需求程度)、职业分类、风俗文化和宗教习俗, 以上数据,进行市场细分基础分析。
2、居住人群的个人收入
把钱主要花在哪里了?有的攒着不消费、有的留给子女、有的街头巷尾打麻将、有的放高利贷了...
以及支付能力,愿意花多少钱,买你的产品。
3、当地法律和行政执法的环境
企业的定价、广告、促销等,都要遵守当地有关政策法规。
市场规模分析,你做大蛋糕的1%,还是小蛋糕的100%。
1
、
建议参考国家的相关政策、法规、宏观经济信息和指导官方数据,政府在支持什么,规范什么,综合分析。
2、
消费者购买的渠道。
3、
行业报告(仅供参考)
每个行业,调研的数据各不相同,因为每个市场千差万别。给大家推荐参考下:
国家统计局的国家数据
http://data.stats.gov.cn
艾瑞
http://www.iresearch.cn/,涵盖市场竞争监测、消费者洞察、营销决策、企业精细化运营及数据共享等业务。
企鹅智库
http://re.qq.com/,是腾讯科技旗下互联网产业趋势研究、案例与数据分析专业机构。
阿里指数
https://alizs.taobao.com/,马云家的产品
,
了解市场行情、查看热门行业、分析用户群体、研究产业基地等。
给大家个方法:
参加行业大会和峰会,找行业专家人士。
自己把问题提前准备好, 找两个相互不认识的人,你问同一个问题:
如果两个问题的答案一样,那么这个答案相对靠谱;
如果三个或四个相互不认识的人,都是同一个答案,可以说是正确答案了。
你要清楚,调研,千万不要追求精准,要追求的是大致趋势。
企业自身分析,认清自我
在做市场调研之前,我们必须要拿镜子照自己,全方位的分析自身资源现状,把自己的家底都翻出来认真的过目一遍;
很多企业黄的原因就是,老板激情四射,高瞻远瞩,南征北战,但是,搞不清自己企业的实际实力和家底,你再好的调研分析,也没有意义。
俗话说:搞不清家底的
老板
,不是好
老板娘
!哈哈
企业自我分析,我们就从内部和外部说起:
企业内部资源
1、人才资源:
做什么是先“以人为本”,现有的营销团队如何,是训练有素,还是散兵游勇。
2、财务资源:
企业财务的健康程度,财务管理做不好,相当于口袋没钱,口袋没钱,一切白谈!
3、产品资源:
企业产品的功能组合、价位组合、核心卖点、售后服务等。
4、研发资源:
和产品资源关联
,
研发实力往往决定一个企业的持续生命力。
5、品牌资源:
世界500强的品牌号召力。
企业外部资源
1、销售资源:
也包括客户资源和渠道资源。优秀的客户等于市场成功的一半。包括潜在的客户。
2、机会资源:
做好市场卡位,互联网浪潮的到来,风口上的机会在哪里。
以上资源,并不一定每一项是100分,分析市场和竞争对手的现状,用田忌赛马的方法,展开分析。
任何企业都不可能十全十美,你缺少什么,你就补什么。
如果裤子破的不行,还不如直接改成大裤衩看着性感!
消费者分析,
是最难掌控的数据调研。
很傻很天真的调研,就是问卷调查的方式
,很不可靠谱,因为中间环节太难把控,环境在不断的影响消费者的心理状态。
比如,你在逛街溜达,有人拿个问卷,找你了解情况,你啥感觉,你本能的是反感还是欢迎?我见到很多饭店,买完单让你填写问卷,饭店老板也是个奇葩。
所以,消费者几乎不会给你真正答案的。
雷军曾经在发布会说,调研米粉想要什么样的手机,米粉的回答让他哑口无言,整的声音也哽噎了。