专栏名称: 土拨鼠跟我走
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市场调研分析,500强企业是这样做的

土拨鼠跟我走  · 简书  ·  · 2017-11-13 07:42

正文

分析市场调研数据的情形

市场分析属于营销的范畴。有人说营销是 科学 ,有人说是 艺术

我们先不争论整个话题。

我个人觉得, 营销是一门艺术,是一门社会实践的艺术!

因为营销的核心,是我们要围绕着 消费者团团转 ,我们研究的是消费者的 “需求” ,专研的是消费者的 “体验”

归根结底,我们 研究的本质是“人心”,人的眼睛有 5.76亿像素,但却终究看不懂人心。

你要打动人心,只有跨越或改变“现有”的状态,这就是创新和创意。

你更要清楚,消费者掏钱买你的产品。

你的理由是什么?他的理由是什么?

调研数据,是 市场分析 的基础

以笔者从事的行业,和数据分析天天“谈恋爱”,我们就拿调研数据来说吧!

调研数据可以辅助你分析现存市场的状况,但, 数据不完全代表正确的决策!

数据是纸上谈兵,决策就是实践,这个实践,就是马上要真枪真刀干的事情。

数据和决策之间还有“天与地”的距离,需要领导者勇敢的、惊险的向前一跳。

有人喜欢拿数据说话,所谓的数据证明一切。

任何事情的证明,都要看在什么环境下,才能论断。

如果,你单纯的拿数据说话,你就是市场咨询公司。

当然,不是说,数据不重要,更不是说,调研市场数据不重要。

我想说,没数据就没办法决策,没数据工作更无法顺利开展,市场调研数据,会为正确的决策起到指导和参考的作用。

市场分析,是打响进攻市场的第一枪。

兵马未动,粮草先行,市场分析是粮草先行,充分的调研,摸清市场威胁,结合优势和劣势,然后再去排兵布阵!

行业市场分析,一般分三个方面:

1、对区域居住人群的分析

年龄结构(年龄层次决定产品定位)、受教育层次(对新品牌的接受成程度)总人口数(决定需求程度)、职业分类、风俗文化和宗教习俗, 以上数据,进行市场细分基础分析。

2、居住人群的个人收入

把钱主要花在哪里了?有的攒着不消费、有的留给子女、有的街头巷尾打麻将、有的放高利贷了...

以及支付能力,愿意花多少钱,买你的产品。

3、当地法律和行政执法的环境

企业的定价、广告、促销等,都要遵守当地有关政策法规。

市场规模分析,你做大蛋糕的1%,还是小蛋糕的100%。

1 建议参考国家的相关政策、法规、宏观经济信息和指导官方数据,政府在支持什么,规范什么,综合分析。

2、 消费者购买的渠道。

3、 行业报告(仅供参考)

每个行业,调研的数据各不相同,因为每个市场千差万别。给大家推荐参考下:

国家统计局的国家数据 http://data.stats.gov.cn

国家统计局的国家数据


艾瑞 http://www.iresearch.cn/,涵盖市场竞争监测、消费者洞察、营销决策、企业精细化运营及数据共享等业务。

企鹅智库 http://re.qq.com/,是腾讯科技旗下互联网产业趋势研究、案例与数据分析专业机构。

阿里指数 https://alizs.taobao.com/,马云家的产品 了解市场行情、查看热门行业、分析用户群体、研究产业基地等。

给大家个方法:

参加行业大会和峰会,找行业专家人士。

自己把问题提前准备好, 找两个相互不认识的人,你问同一个问题:

如果两个问题的答案一样,那么这个答案相对靠谱;

如果三个或四个相互不认识的人,都是同一个答案,可以说是正确答案了。

你要清楚,调研,千万不要追求精准,要追求的是大致趋势。

企业自身分析,认清自我

在做市场调研之前,我们必须要拿镜子照自己,全方位的分析自身资源现状,把自己的家底都翻出来认真的过目一遍;

很多企业黄的原因就是,老板激情四射,高瞻远瞩,南征北战,但是,搞不清自己企业的实际实力和家底,你再好的调研分析,也没有意义。

俗话说:搞不清家底的 老板 ,不是好 老板娘 !哈哈

企业自我分析,我们就从内部和外部说起:

企业内部资源

1、人才资源: 做什么是先“以人为本”,现有的营销团队如何,是训练有素,还是散兵游勇。

2、财务资源: 企业财务的健康程度,财务管理做不好,相当于口袋没钱,口袋没钱,一切白谈!

3、产品资源: 企业产品的功能组合、价位组合、核心卖点、售后服务等。

4、研发资源: 和产品资源关联 研发实力往往决定一个企业的持续生命力。

5、品牌资源: 世界500强的品牌号召力。

企业外部资源

1、销售资源: 也包括客户资源和渠道资源。优秀的客户等于市场成功的一半。包括潜在的客户。

2、机会资源: 做好市场卡位,互联网浪潮的到来,风口上的机会在哪里。

以上资源,并不一定每一项是100分,分析市场和竞争对手的现状,用田忌赛马的方法,展开分析。

任何企业都不可能十全十美,你缺少什么,你就补什么。

如果裤子破的不行,还不如直接改成大裤衩看着性感!

消费者分析, 是最难掌控的数据调研。

很傻很天真的调研,就是问卷调查的方式 ,很不可靠谱,因为中间环节太难把控,环境在不断的影响消费者的心理状态。

比如,你在逛街溜达,有人拿个问卷,找你了解情况,你啥感觉,你本能的是反感还是欢迎?我见到很多饭店,买完单让你填写问卷,饭店老板也是个奇葩。

所以,消费者几乎不会给你真正答案的。

雷军曾经在发布会说,调研米粉想要什么样的手机,米粉的回答让他哑口无言,整的声音也哽噎了。







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