专栏名称: 品橙旅游
品橙旅游——旅游产业链的新视角,海内外旅游咨询服务平台
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品橙旅游:2024年第36周在线旅游精品解读

品橙旅游  · 公众号  · 旅游  · 2024-09-02 11:31

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【品橙旅游】 品橙旅游—旅游产业链的新视角,旅游资讯新媒体。品橙旅游编辑团队阅读数千条海内外中英文旅游行业和相关领域资讯,从“旅游产业链的新视角”出发,挑选、梳理、编辑上百条有新鲜VC的文章,在品橙旅游和媒体矩阵中发布。【 品橙旅游:2024年第36周精品解读 】如下。



在线旅游和旅游科技方面


马蜂窝入选“2024年度有意思品牌” ——在《中国新闻周刊》主办的第四届“有意思生活方式大会”上,凭借对年轻人旅游消费偏好的精准洞察,以及不断提供与这些新需求相匹配的“新玩法”,马蜂窝成功入选“2024年度有意思品牌”。


去哪儿:北上广深到县城玩旅客量增加43% ——在去年暑期出行量较高的基础上,去哪儿平台机票酒店预订量稳步上涨,特别是县域酒店暑期预订量环比增113%。从旅客量来看,今年暑期堪称史上最火的旅游假期。


携程:“悟空”带动打卡游,大同租车环比两位数增长 ——8月20日,国内首个3A游戏《黑神话:悟空》开服。游戏也带火了相关取景地,不少游戏玩家来到山西大同,以自驾方式游览悬空寺、云冈石窟,实地打卡游戏取景地。


孙波获评CMO Asia Awards 2024“年度最佳营销专家” ——近日,携程集团CMO孙波在2024年CMO Asia Awards(CMO亚洲大奖)评选中荣膺“年度最佳营销专家(Marketing Professional of the Year)”称号。


携程财报会议将首次应用AI Agent —— 8月27日,携程集团(纳斯达克:TCOM;香港联交所:9961)公布其2024年第二季度未经审计的财务业绩。第二季度,携程在历史高基数基础上,实现稳健增长,净收入128亿元人民币。


梁建章数字“双胞胎”解读2024年Q2财报 —— 财报会议上,携程集团联合创始人、董事局主席梁建章,CEO孙洁、CFO王肖璠等公司高管,首次以AI Agent形象与投资人交流,开创行业先例。


开学季文旅消费热 同程旅行推出多项学生专属福利 ——同程旅行大数据显示,进入8月中下旬后,学生群体出行需求快速上升,主要以去往广州、南京、北京、武汉、重庆、西安等“大学城”的机票、高铁票预订热度月环比增幅相对较大。


TripAdvisor:与HTS合作 推动与用户的更深层次互动 ——近日外媒报道称,Tripadvisor与Hopper Technology Solutions(HTS)建立了新的合作伙伴关系,该公司正在推出新服务,允许其会员直接在其应用程序内预订酒店住宿。


携程:暑期再续来华游热潮 入境游订单增长近七成 —— 8月28日,携程发布《2024暑期出游市场报告》。报告显示,今年暑假旅游市场继续展现消费韧性,整体呈现“三高三低”特征。


马蜂窝携多项创新成果亮相2024数博会 ——马蜂窝携全新研发的“AI旅行助手”,以及“北极星旅游大数据服务系统”、 “游云”SaaS系统、“小车小团”SaaS系统、“虚拟数字人技术赋能主理人”五大创新成果亮相贵阳数博会,全方位展示数字技术在文旅产业中的灵活应用。


美团发布2024年Q2财报:营收达823亿元 ——8月28日,美团(股票代码:3690.HK)发布2024年第二季度及半年业绩报告。今年二季度,美团实现营收823亿元,保持稳定增长。


飞猪:暑期消费者预订量,人均消费金额同比双提升 ——8月28日,飞猪发布《2024暑期出游快报》,数据显示,今年暑期,消费者人均预订量、人均消费金额同比双双提升,延续了“五一”、端午态势,追求深度体验的趋势更加明显。


同程旅行暑期盘点:西部地区县域旅游热度高涨 ——8月29日,同程旅行发布了《2024暑期旅游市场盘点报告》。《报告》显示,暑期国内游的服务体验和性价比显著提升,亲子游、避暑游等主要细分市场均延续了去年同期的热度。


携程:最新ESG报告带动全球7200万旅客低碳出行 ——8月29日,携程集团发布了最新年度的《环境、社会及管治报告》,这是携程连续第五年发布ESG报告。


携程鸿鹄逸游&渣打中国推出“渣打·鸿鹄钻石借记卡” ——2024年8月28日,携程旗下高端定制品牌鸿鹄逸游与渣打银行(中国)有限公司联合推出“渣打鸿鹄钻石借记卡”。联名卡专为鸿鹄逸游的会员群体设计,旨在为鸿鹄逸游的高净值客户群体提供更加丰富的财富管理与旅行体验。


同程旅行发布中秋出游趋势,夜游赏月需求多元 ——8月30日,同程旅行发布《2024中秋假期旅行趋势报告》,报告显示,2024年中秋假期,旅游更趋大众化,以赏月文化为核心的“中式夜游”成为今年中秋假期的文旅消费热点,包括“赏月航班”、各地夜游船、古镇园林、集市灯会等玩法受到游客欢迎。


同程旅行大数据:中秋“赏月航班”搜索热度上涨3倍 ——8月30日,同程旅行发布《2024中秋假期旅行趋势报告》,报告显示,2024年中秋假期,旅游更趋大众化,以赏月文化为核心的“中式夜游”成为今年中秋假期的文旅消费热点,包括“赏月航班”、各地夜游船、古镇园林、集市灯会等玩法受到游客欢迎。


同程旅行提供中秋热门线路智慧化出行解决方案 ——为满足用户出行需求,8月31日-9月30日期间,同程旅行在广东省内及成都、重庆、杭州三个城市,推出“1元打车”活动,用户支付1块钱即可享受3公里内乘车时长不超过15分钟的乘车优惠。


今年上半年超500万入境人员使用移动支付 ——中国互联网络信息中心29日在2024中国国际大数据产业博览会“智能经济创新发展”交流活动上发布第54次《中国互联网络发展状况统计报告》,其中显示,今年上半年,超500万入境人员使用移动支付,同比增长4倍;交易9000多万笔,金额140多亿元,均同比增长7倍。


旅游并购、投融资方面


老君山股权转让系因“无人继承”?集团高层回应 ——据企查查显示,河南省老君山文化旅游集团有限公司此前由杨植森持股80%,洛阳伏牛山文化旅游发展有限公司持股20%。而后述公司为国有独资,属栾川县人民政府国有资产监督管理委员会100%持股。这意味着本次股权转让后,杨植森持股剩余20%,集团将转向国有化。


贵州开展文化和旅游产业REITs及资产证券化培训 —— 8月21日,贵州省委金融办、省文化和旅游厅、省发展改革委、贵州证监局、深圳证券交易所联合主办的全省文化和旅游产业REITs及资产证券化培训会议在贵州股权交易中心举行。


岭南控股发布2024半年报:公司各项主业强劲上升 ——8月27日晚间,岭南控股(SZ000524)发布2024年半年报。报告期内,公司实现营业收入192,563.30万元,同比增长52.15%,归母净利润3,981.53万元,同比增长33.73%。公司的各项主业经营情况持续保持强劲的上升态势。


企查查:免税相关企业近3万家,海南最多 ——企查查数据显示,国内现存免税相关企业2.89万家,近十年相关企业注册量呈持续增长态势。自2020年,免税相关企业注册量迎来连续三年的爆发式增长,到2022年,每年注册量分别同比增长108.15%、339.15%、168.75%至843家、3702家、9949家。


南京银行落地全省首笔 “苏旅贷”贴息业务 —— 近日,南京银行常州分行向常州恐龙园管理的文旅企业成功发放流动资金贷款1000万元,标志着全省首笔“苏旅贷”贴息业务成功落地。


旅游目的地和智慧旅游、出入境旅游方面


福建:新评定20家智慧景区 ——日前,福州欧乐堡景区、福建土楼(华安)旅游区、泉州八仙过海景区、福建省侠天下旅游区、建宁县中央苏区反“围剿”纪念馆、仙游县九鲤湖风景区等20家景区被省文化和旅游厅评定为2024年福建省智慧景区。


取消预约!延迟闭馆!山西古建恭迎“天命人” ——8月22日,2024数字文旅品牌创新大会上“跟着悟空游山西”活动正式启动,山西省文旅厅发布山西旅游全线线路、3条主题线路、自驾线路等。为更好地方便广大游客参观游览围绕“跟着悟空游山西”活动,各景区取消预约、延迟闭馆。


湖北恩施:唱响“恩施女儿会” 助力文旅经济 ——近年来,湖北省恩施州依托产业布局,不断挖掘整合优秀传统文化资源,致力于挖掘、复兴、传承和弘扬土家族女儿会文化,精心打造“恩施女儿会”节会品牌,以节彰文、以节促游、以节兴业、以节聚商,依靠重大节会屡屡“出圈”。


拉萨文旅上半年成绩亮眼 ——据悉,上半年,拉萨市共接待国内外游客1730.46万人次,同比增长20.67%;实现旅游总收入218.34亿元,同比增长16.01%。


2024年中国滩涂户外运动挑战赛举行 ——由国家体育总局登山运动管理中心、中国登山协会等主办的2024年中国滩涂户外运动挑战赛近日在宁波象山举行,来自全国各地的32支专业运动代表队及300个家庭共同参加。


假“迪士尼VIP套餐”坑骗外地游客现象愈演愈烈 ——暑期是外地游客来沪游玩高峰,放任“迪士尼VIP套餐”坑害游客现象存在且愈演愈烈,影响了上海的形象。如何治理?建议一方面多部门理应联手,对“迪士尼VIP套餐”销售的各个环节进行调查,锁定相关人员,对其整个套路中涉及的非法获取、出售、利用他人个人信息,消费欺诈,非法导游等行为进行定性,依法予以打击。


2023年全球游客最多的20大博物馆,卢浮宫居首 ——世界主题乐园权威研究机构美国主题娱乐协会(TEA)与AECOM经济咨询团队联合发布《2023年主题公园和博物馆报告:全球主要景点游客报告》,报告显示,2023年全球前20大博物馆(Top 20 Museums Worldwide)游客总量为9976.3万人次,2022年为5713万人次,同比增长65.9%。


广东江门创新打造文旅IP 走出文旅赋能 ——近年来,广东省江门市锚定高质量发展首要任务,全力打造“江门3.3精彩之旅”品牌,走出文旅赋能“百千万工程”新路子。


贵州省文化和旅游厅助推旅游产业高质量发展 ——近年来,贵州省文化和旅游厅多举措推动旅游产业高质量发展,助推将贵州打造成为国际一流的山地旅游目的地和国内一流的度假康养胜地。


百家东盟旅行商考察广西旅游资源 ——2024“你好!中国——发现广西”百家东盟旅行商广西踩线活动当天在南宁启动。来自马来西亚、印度尼西亚、新加坡、越南、泰国等东盟国家的旅行商代表齐聚广西,共谋合作与发展。


一家景区富一方百姓,容易吗? ——随着文旅行业影响力的日益提升,景区的发展和周边居民,甚至是当地政府的发展“高度绑定”,景区富民、旅游乐民已逐渐从美好愿景变为现实。但这依然并不是一条轻松的道路。


“你好!中国”亚洲旅行商中国行走进九江 ——8月26日,“你好!中国”亚洲旅行商中国行暨庐山入境游发展研讨会在江西庐山市举行。活动邀请了亚洲各国约百名头部旅行商考察中国、走进庐山,同时对庐山风景区进行采风考察。


北京多家场馆、市属公园9月1日起恢复周一闭馆 ——8月27日,据不完全统计,北京艺术博物馆、北京市玉渊潭公园、香山公园、中国园林博物馆、紫竹院公园、北京古代建筑博物馆等多家场馆、景区官宣自9月1日起,恢复每周一闭园(馆),同时暑期实行的每周五、周六延时开放活动也随之结束。


“联盟花园”95号公路自驾游产品分享会在沪举办 ——8月27日,“联盟花园”95号公路自驾游产品分享会在上海成功举行。接下来,衢州文旅将积极携手“联盟花园”城市,持续擦亮95号公路金名片,深入推进交旅融合,吸引更多人“行在95,游在花园”。


景区:勿涉足未规划的“网红”路线 ——近日,有重庆网友称自己的弟弟在云南丽江玉龙雪山徒步时失联。26日,经失踪驴友家属证实,该驴友已经确认遇难。不过,因遗体所处的位置比较险峻,救援人员到达难度较大,丽江相关部门还在商讨后续的处置救援方案。


上半年广东旅游收入同比增长26.3% ——8月27日,记者从广东省文化和旅游厅获悉,2024年上半年广东旅游经济整体运行良好,全省接待游客3.84亿人次,同比增长17.1%;实现旅游收入4789亿元,同比增长26.3%。


五部门: 在广州等8个城市各设立1家市内免税店 ——根据《通知》,现有北京、上海、青岛、大连、厦门、三亚等6家市内免税店,自《通知》施行之日起适用《办法》;现有北京、上海、哈尔滨等13家外汇商品免税店,自《通知》施行之日起3个月内转型为市内免税店,经海关验收合格后开始营业。同时,在广州、成都、深圳、天津、武汉、西安、长沙和福州等8个城市,各设立1家市内免税店。


10月1日起,6家免税店出境旅客免税购物不限额 ——近日,财政部、商务部、文化和旅游部、海关总署、税务总局印发《关于完善市内免税店政策的通知》,明确按照《市内免税店管理暂行办法》规范市内免税店管理工作,促进市内免税店健康有序发展。《通知》自2024年10月1日起施行。


融入孙悟空IP等中国元素?北京环球二、三期如何建? ——据了解,北京环球影城二期、三期的开发建设将融入更多的中国元素。未来,环球北部、东部将筹建两个大型消费中心项目。此外,张家湾商业娱乐综合体项目力争2025年五一前开业,大兴野生动物园附近将建造综合性文旅度假区。


悟空、神女:中国神话打造营销神话 ——近年来,巫山文旅更是通过一系列创新营销让千年女神“七十二变”,成为年轻人的旅游心水目的地。自7月1日以来,全县共接待游客全口径472万人次,同比增长9.49%,实现旅游综合收入23.98亿元,同比增长29.06%——一举打破“今年旅游旺丁不旺财”的发展魔咒。


广州:保护消费者权益 旅行社不得强迫游客消费 ——8月26日从广州市市场监管部门获悉,《广州市国内旅游组团合同》(SF-2024-2706)和《广州市出境旅游组团合同》(SF-2024-2707)(以下简称“新版合同”),将于9月1日起在全市推广使用。根据上述合同,旅行社不能强迫游客消费。


暑期海南离岛免税成绩单:超35亿元 ——据海口海关统计,今年7月1日至8月25日,海南12家离岛免税商店销售免税品总金额35.1亿元,购物人次61.2万人次,其中旅客“即购即提”购物金额3.65亿元。


沈阳文旅面向全市高校新生推出免费游景区活动 ——为持续打响“沈水之阳 我心向往”品牌,塑造沈阳青年友好的城市氛围,欢迎高校新生来沈开启学习生活,沈阳市文化旅游和广播电视局在全市六大重点景区推出沈阳高校新生畅游活动。


北京:京张走廊沿线将添一处铁路文化儿童乐园 ——随着京张铁路遗址公园一期开放,去“京张”遛娃打卡、休闲运动成为周边居民的新日常。8月28日从海淀区发改委获悉,京张走廊和沿线地区提升工程已于7月开工建设,该项目统筹京张铁路遗址公园周边7个地块,为公园“镶边”5.8万平方米,预计11月底完工。


张家界官方通报旅行团乱象:将严肃处理相关问题 ——8月28日晚间,湖南张家界市文化旅游广电体育局发布情况通报称,该局关注到封面新闻发布标题为“暗访张家界至湘西旅行团乱象:行程缩水,‘神医’以癌变威胁卖‘神药’”的报道后,高度重视,立即组织执法人员依法核查处置。


景区探索系列 | “破圈”“出圈”,向“新”而行 ——近年来,越来越多的景区以创意创新为导向,以游客体验为中心,不断促进景区产品迭新、创意出圈、品质提升,激发了文旅消费市场新活力。


广西为外籍来桂人员畅通支付“堵点” ——广西壮族自治区官方29日召开新闻发布会介绍,广西为外籍来桂人员畅通支付“堵点”,已建成阳朔外籍人士支付便利性旅游休闲区以及东兴、凭祥口岸特色支付服务区等一批先行区,先行区内重点商户已实现刷卡、扫码、现金支付无障碍。


多国人士聚三亚共商构建可持续旅游目的地 ——第九届全球城市旅游振兴机构论坛(简称“TPO论坛”)8月29日在海南三亚举办。来自中国、韩国、马来西亚等国家的城市政府代表及联合国旅游组织等国际组织代表,共商全球城市旅游发展的新趋势、新机遇,推动构建可持续旅游目的地。


山西部分景区门票优惠 助力游客“跟着悟空游” —— 日前,《黑神话:悟空》游戏上线,带热一众山西旅游景区。近日,山西一些人文类景区陆续推出“跟着悟空游”门票优惠政策。


广东省公共地图服务系统正式上线 ——8月29日,广东省第21个全国测绘法宣传日主场活动(以下简称“活动”)在江门举行。活动现场,新版广东省公共地图服务系统正式上线。


四川德阳警方打掉多个三星堆倒票犯罪团伙 ——近日,四川省德阳市、广汉市两级公安机关,聚焦“三星堆博物馆”等旅游景点“黄牛”非法抢票、囤票等违法犯罪行为,开展联合集中收网行动,成功侦破“5·14非法获取计算机信息系统数据案”。


自然型景区发展实探:仅靠“自然天成”行吗? ——随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,游客对于旅游的需求呈现出多样化和个性化的趋势。他们不再满足于简单的观光游览,更渴望获得深度的体验和与自然的互动。


“游戏+文旅”,何以出圈又出位? ——在游戏与文旅的深度融合过程中,从流量到“富贵”,不能止于“玩花活儿”和简单模仿,还需要地方政府和景区在顺应发展趋势、主动求新求变上有更多实质性的作为。


自驾出海旅游受欢迎 首艘出境自驾游艇驶往韩国 ——大连海关23日发布消息称,近日,在该关所属大连港湾海关的监管下,一艘载有1名船员、10名旅客的中国籍“中域自然”号游艇从大连港码头起航,驶往韩国济州岛,开启出境自驾游模式。


中国驻东京旅游办事处举办中国旅游说明会 ——中国驻东京旅游办事处8月22日以线上方式参加了由日本旅行业协会(JATA)组织的“日本出境旅游促进理事会在线研讨会2024(第2次)”,通过云端面向日本旅游业界举办了“你好!中国·经典旅游线路——中国旅游说明会”。


洛杉矶旅游局宣布任命陆琼女士为华东事务总监 ——近日,洛杉矶旅游局宣布其资深团队成员陆琼(JoAn LU)女士将正式回归,加入洛杉矶旅游局全球旅游发展部门的中国团队,担任华东事务总监一职。


驻冰岛大使馆:在冰中国公民及游客注意防范火山喷发 ——当地时间8月22日晚上9时26分,冰岛雷克雅内斯半岛火山再次喷发,这是半年多来第6次喷发。驻冰岛使馆再次提醒在冰中国公民及游客提高安全意识,做好防护措施。


免签“回头客”来了!“中国行”持续“圈粉”外国旅客 ——今年以来,入境游持续恢复和增长,随着144小时免签“朋友圈”的不断扩大,越来越多外国旅客到访中国。而这其中,第二次或者带着家人朋友多次前往中国旅行的“回头客”,成为入境游的新增长潜力。


首届电竞世界杯在沙特利雅得闭幕 ——当地时间8月25日,首届电竞技世界杯在沙特首都利雅得落下帷幕。在过去的8周时间里,赛事吸引了来自世界各地的约1500名职业选手参赛,赛事总奖金池超过了6000万美元,是电竞史上规模最大的赛事。


外国游客来华热衷体验“硬核”科技 ——今年以来,入境游持续恢复和增长,随着144小时免签“朋友圈”的不断扩容,越来越多外国旅客到访中国,而这当中,第二次或者带着家人朋友多次前往中国旅行的“回头客”,成为了入境游的新增长潜力。


冰岛一冰洞突发坍塌 致一国际旅行团1死2失踪 ——据法新社报道,警方当地时间26日表示,冰岛东南部一冰洞坍塌,目前已致一旅游团中1名成员死亡,另有2人失踪。


北京推出BEIJING PASS卡 外国游客可畅玩北京 ——北京市7月31日首次对外籍来华游客推出“BEIJING PASS”卡。一张卡串联起交通出行、文旅景区、商超购物等众多场景,为外籍游客提供“丝滑支付”新体验。


韩媒:今年上半年访韩中国游客数已超去年全年 ——报道称,今年上半年访韩中国游客数量已超去年全年水平。本月访韩中国游客有望超过300万人次。跟团游比重从去年8月至12月的8.6%提升至今年上半年的25%。去年,访韩中国游客人均在韩消费额为2324美元,其中美食、购物消费占比较高。


驻蒙古国大使馆提示赴蒙自由行游客增强安全意识 ——8月26日,中国驻蒙古国大使馆发布关于中国公民赴蒙“自由行”的安全提醒。近期中国“自由行”游客来蒙数量增多。中国驻蒙古使馆谨提醒来蒙“自由行”中国游客增强风险防范意识。


"体验澳门限量版"在线问答游戏 赢取专属旅游体验 —— 澳门特别行政区政府旅游局(MGTO)于北京时间8月26日上午11点召开新闻发布会,宣布启动"体验澳门限量版"(Experience Macao Limited Edition)在线互动问答活动。


不少外国游客多次来华旅游 外交部:欢迎常来 ——中国外交部发言人林剑8月27日主持例行记者会。今年前7个月,中国各口岸的入境外国人超过1700万人次,同比增长129.9%;目前国际客运航班量每周超6300班,比6月底增长近10%。这都让我们感受到外国朋友对中国行扑面而来的热情。


日本宣传探险与冬季主题旅游 —— 近期,日元贬值趋缓,但大量中国游客仍将日本视为首选旅游目的地。为让中国旅行社业者打造出更多专属和定制式产品,日本观光厅(Japan Tourism Agency)联手日本国家旅游局(JNTO)积极宣传探险与冬季主题旅游。


柬埔寨近期推行电子入境系统 —— 8月28日, 据中国驻柬埔寨大使馆微信公众号消息,柬埔寨将于2024年9月1日起在金边、暹粒、西哈努克3座国际机场推行柬埔寨电子入境系统(Cambodia e-Arrival,简称CeA)。


加勒比地区旅游业复苏速度高于世界平均水平 ——加勒比酒店及旅游协会和西班牙一家数据公司近日联合发布的《2024年加勒比旅游趋势报告》显示,2024年上半年,加勒比地区的国际游客人数较去年同期增长10%,较2019年同期增长13%,创下历史新高。


暑期跨境游火爆 辽宁省口岸出入境旅客同比增长40% ——暑期以来,辽宁跨境游市场热度不断攀升,41万余名旅客经辽宁省口岸出入境,较去年同期增长近40%。随着出入境政策红利不断释放,从辽宁省口岸免签入境人员增长15.6倍,再创历史新高。


马来西亚交通部:航班延误5小时 航司需全额退款 ——8月30日, 据8world报道,马来西亚交通部长陆兆福宣布,从9月2日开始,航空公司必须为延误5小时及以上的航班,向不愿意继续行程的乘客,提供全额退款的选项。


饭店与住宿方面


教人开民宿成“好生意”市,场新一轮“洗牌期”将至 ——2024年以来,面向民宿行业的“运营课程”格外多,频率格外高。在短视频的时代下,教人开民宿这门“生意”更是被放大到了前所未有的高度。


尚客优等200元内的平价商务酒店成为住宿新主力 ——尚客优数据显示,在三四线及以下城市表现突出。其在今年暑期多个小众旅游目的地的入住率显著提升,多地入住率均超98%,较去年平均提升10%;宁夏吴忠市入住率(OCC)同比增长62.2个百分点,位列全国第一,守住了住宿业的底盘。


如家酒店集团与星竞威武集团共建新型电竞酒店 ——近日,首旅如家旗下如家酒店集团将与星竞威武共同设立合资公司,专注于电竞主题酒店的开发和运营。该合资公司将由星竞威武控股,并负责投资、运营和管理。


爱彼迎发布十一黄金周出境游趋势 ——2024年8月27日,Airbnb爱彼迎中国发布十一黄金周出境游趋势报告,中国旅行者出境游热力再度升级:据爱彼迎中国数据显示,相比上半年的五一假期,十一黄金周的出境游住宿搜索量增长至近4倍*。


BWH Hotels:选择Canary作为其AI客户互动平台 ——近日外媒报道称,全球酒店业巨头BWH Hotels宣布已选择Canary Technologies为其AI驱动的客户管理系统提供支持。

福建:首个住宿服务类退订纠纷处置规则27日发布 ——8月27日,厦门市场监管部门在鼓浪屿召开家庭旅馆退订纠纷合同合规指导会,发布《鼓浪屿家庭旅馆商家协会退订纠纷处置规则》。



宁波一酒店一张房卡刷开4间房 酒店:技术问题 ——入住连锁酒店,小孩玩闹间,竟用一张普通房卡连着刷开了四道房门;另一边,刚洗完澡出浴室的住客,房门却突然被打开……发生这尴尬的一幕,责任在谁?涉事酒店表示,前台给客人的都是普通的房卡,并不是工作人员的通用卡。按道理说,一张普通房卡只能在24小时内解锁一道门。这是技术方面的问题。


广东消委会推动整改在线平台预订酒店不可取消问题 —— 广东省消费者委员会8月29日称,正在通过约谈监督推动整改在线旅游平台预订酒店后不可取消的问题,目前已有6家平台采取了一定措施。


万豪:入围21 世纪“活力·ESG”创新论坛环境友好案例 —— 近日,《21世纪经济报道》第二届“活力∙ESG”实践案例入围企业重磅揭晓,万豪国际集团作为唯一的酒店企业入围。

希尔顿欢朋迎来在华开业400家里程碑 ——2024年8月28日,横店影视城希尔顿欢朋酒店举行了盛大的开业庆典,象征希尔顿欢朋迎来品牌发展的又一重要里程碑——在华第400家酒店欢彩绽放。同时彰显了希尔顿欢朋在中国市场强劲的发展实力与持续扩大在中高端酒店市场领先优势的决心。


旅游交通、政策法规及其他方面


长三角铁路推出3款高铁旅游计次票产品 ——近日从中国铁路上海局集团有限公司获悉,为进一步满足差异化旅游出行需求,促进长三角地区旅游消费,长三角铁路结合管内旅游客流出行特点,创新客票服务举措,加大客运产品供给,于2024年8月26日起推出3款高铁旅游计次票产品,为旅客“量身打造”7日游遍3城的乘车新体验。


海南航空开通首条海口直飞莫斯科国际航线 ——8月26日02:38,海南航空海口—莫斯科HU765航班从海口美兰国际机场顺利起飞,标志着海南航空首条海口直飞俄罗斯国际航线正式开通。


冰城公交驾驶员担当旅游“推荐官” ——为营造更顺畅的出行环境,哈尔滨交通集团公共交通有限公司,在火车站设置了公交出行引导图,标明公交线路沿途景点、首末车时间、地铁运行时间等信息,在市区18处公交首末站设置“公交补给站”,发动3500名驾驶员作为城市“推荐官”。


波音:未来20年中国将成世界最大航空客流市场 ——波音公司民用航空市场营销副总裁霍达仁(Darren A. Hulst)27日在北京表示,根据波音2024年《民用航空市场展望》,未来20年间中国将需要8830架新民用飞机,中国的民航机队规模到2043年将扩大一倍以上。中国将成为世界最大航空客流市场。







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