纵观全球科技发展，物联网平台无疑是大热门。Gartner预计，至2020年，全球将会有250亿件“物”品借物联网相连。思科公司和麦肯锡全球研究院预测显示，未来10年物联网将会创造超过10万亿美元的产值，其中思科公司预测截止2025年，物联网市值要高达14.4万亿美元。
作者 | 郭敏
本文长度为1600字，建议阅读3分钟
物联网（IoT）发展至今，已从最初的概念阶段逐渐落地，并在智能交通、环境保护、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防到敌情侦查和情报搜集等领域得到了广泛应用。
或许现在还会有人问：“物联网是什么？”顾名思义，物联网是指日常物品创建数据传至网络后物物链接的互联网，这些数据可供人们的生产和生活使用。以智能穿戴设备为例：智能手表可以像人一样监视我们的睡眠、活动，机器能够像真人一样回答人们提出的问题，这些行为背后都将产生大量数据，而这些数据将在我们的生活中产生更多作用。
相关统计表明，截至目前全球物联网设备数量高达150亿个，未来这一数字还将翻倍。物联网设备数量的大幅度增加也意味着人们使用这些设备的频繁程度正在加深。正因如此，目前许多公司都在加紧实施物联网战略，但其中不可忽视的问题是：企业应该从何时开始使用物联网？如何把物联网和业务战略进行关联？如何产生最大的商业价值呢？
大数据领域专家伯纳德•马尔在《数据战略：如何利用大数据，分析和物联网的世界》一书中提到，物联网在企业中的5大用途：改善决策、了解客户、提供新的增值服务、优化运营并产生收入、提高业务价值。大数据时代，企业已然到了必须要花时间跟精力来决定如何利用物联网（及其产生的数据）来推动他们的业务。
改善决策
来自物联网传感器和设备的数据丰富了企业原有数据库，通过这些数据企业可以改善已有战略和运营决策。例如Facebook上市当天，社交媒体检测平台DataSift通过分析Twitter用户的情感倾向，成功预测了Facebook的股价波动，延迟情况最短几分钟，最长20多分钟。通过数据分析，企业能够极大的提高竞争情报的时效性和决策的反应速度。
再如eBay，其通过数据挖掘技术精确计算出了广告中每一个关键字为公司带来的回报。通过对广告投放的优化，2007年以来，eBay产品销售广告费用降低了90%。
这些数据分析结果对促使企业做出更快更好的业务决策起到了关键作用，战略决策关乎企业兴衰。
深入了解客户
可穿戴设备Fitbit对我们的运动、睡眠情况了如指掌，三星通过智能电视可以收集用户使用数据，电梯制造商Kone对客户使用电梯的行为数据十分了解，劳斯莱斯则对航空公司如何使用其制造的喷气发动机一清二楚……越来越多的公司将物联网产品直接与客户行为和偏好进行关联。
通过对这些数据进行汇总，分析师可以发现未来趋势并及时抓住新的商业机会。
向客户提供新的增值服务
要想通过物联网设备深入了解客户，第一步就是使其成为企业产品的使用者。例如，拖拉机和农场设备制造商John Deere以多种不同的方式使用物联网为客户提供创新产品和服务。从智能化驱动拖拉机到智能农业解决方案，通过传感器连续监测土壤健康和农作物水平，向农民提供有关使用何种化肥和种植作物的建议。
改进和优化运营
物联网设备的数据也可用于改善公司的运行方式。Uber是基于智能手机应用程序的乘车预订软件，它需要将到达某处的用户连接到驱动程序，因此开发了利用传感器和智能手机数据实时监控交通状况的算法，利用这种实时数据不仅可以使公司根据需求调整价格，还有助于管理司机的供应情况。
还有一个很好的例子，劳斯莱斯的新加坡工厂，其制造系统在物联网环境中联网，每生产半个风扇叶片能产生半TB数据，通过这些数据，他们可以进行质量监控。
赚取收益，提高业务价值
物联网设备产生的数据往往非常有价值，而实现价值的最直接方法是将这些数据出售给其它人。例如智能家具产品Nest Labs（巢）以32亿美元被谷歌收购，将拥有的有关消费者实时使用能源的数据出售给其他公共事业公司。
纵观全球科技发展，物联网平台无疑是大热门。Gartner预计，至2020年，全球将会有250亿件“物”品借物联网相连。思科公司和麦肯锡全球研究院预测显示，未来10年物联网将会创造超过10万亿美元的产值，其中思科公司预测截止2025年，物联网市值要高达14.4万亿美元。
目前，智能手机率先突破了万亿美元的市场，而从概念来看物联网的市场空间更大，增长速度更是空前。在这样形势下，企业实施物联网战略的速度越快，未来就越安全。
