最近,京东图书音像即将推出的一款短语音付费产品“京答”,和其他流行的付费问答产品一样,京答将由提问者、答主、偷听者三种角色组成。
之前在图书市场,作者和读者之间始终缺乏有效的沟通渠道。“京答”就是瞄准了这个细分市场,以问答社区为互动媒介,更好地聚集和沉淀用户。
无独有偶,马云早在2016年就表示:“腾讯在做社交,我们未来要做社区。”接下来淘宝就确定了自己的三大发展方向:内容化、社区化、本地生活化。并在战略中反复提及社区。
以上只是一些企业转型做社区的缩影。
以阿里、京东为代表的一批优秀的公司已经正在逐步探索社区的玩法。
显然,社区是未来发展的大势,能够帮助企业连接用户、深化关系,从而达到营销的目的,让销售变得更容易。这将成为未来企业转型的关键。
2016年10月,管理智慧团队精心打造中国首家专注研究社区实践品牌——千禾会。
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