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【报告】亚马逊垄断智能音箱7成份额,Google Home不赚钱,Apple 高管无话说

新智元  · 公众号  · AI  · 2017-05-09 13:44

正文

  新智元编译  

来源: eMarketer.com, techcrunch.com 等

作者:eMarketer等

编译:张易

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【新智元导读】 根据 eMarketer 最新出炉的预测报告,Echo 的制造者亚马逊今年将占据美国智能音箱 70.6% 的市场份额,遥遥领先于谷歌 Home 的 23.8% 和其他一些小玩家——比如联想、LG、哈曼卡顿和美泰——一共占的 5.6%。苹果全球市场副总裁 Phil Schiller 对于 Echo 和 Home 这两款产品则表示“没什么好话要说,所以也没话好说”。



苹果全球市场副总裁 Phil Schiller 在最近一次采访中表示,对于谷歌的 Home 和亚马逊的 Echo,“我妈妈告诉我,如果你对一件事情没什么好话要说,就不要说。所以我对这它们没什么可说的。”


Phil Schiller:“没什么好话,所以我还是不说了。”

 

苹果正在努力打造 Siri 音箱,希望它能成为亚马逊 Echo 和谷歌 Home 在世界范围内的竞争对手,本月这一基于 IOS 系统的产品就要问世了。有传闻说苹果要打造的是一款比市面上现有的智能家居音箱都贵得多的产品,也有调查表明智能家居语音助手的市场将变得越来越大。


亚马逊市场占有率今年将超 70 %


不过亚马逊的 Echo 绝不是好惹的。根据 eMarketer 最新出炉的预测报告,亚马逊会称霸智能音箱市场。Echo 的制造者今年将占据美国智能音箱 70.6% 的市场份额,遥遥领先于谷歌 Home 的 23.8% 和其他一些小玩家——比如联想、LG、哈曼卡顿和美泰——一共占的 5.6%。

eMarketer 预测 2017 年智能音箱市场份额

 

尽管这并不是一个赢者通吃的市场,但像亚马逊和谷歌这样的竞争者会赢得整个智能家居领域,因为大多数消费者表示过,他们一旦熟悉了一款智能音箱产品,就不会考虑再买其他厂家的产品了。

 

Emarketer 认为,随着谷歌将 Home 交付到更多消费者的手中,亚马逊的市场份额会下降一点,但在“可见的未来”,亚马逊仍将引领这一市场。


Emarketer 预测,今年,3560 万美国人每个月会至少使用一次智能语音设备,超过 2016 年 128.9%(这一预测不包括智能手机上的语音助理,而单指独立的、可语音控制的智能音箱助理,比如亚马逊的 Echo 和谷歌的 Home)。


然而,广阔的语音助理市场——包括在任何设备上运行的苹果Siri,亚马逊Alexa,谷歌 Now 和微软的Cortana——今年将会有 23.1% 的增长。2017年,6050万的美国用户每个月将会至少使用一次上述智能助理之一。报告指出,这占了智能手机用户的四分之一强(27.5%),或者几乎每5个美国人里就有1个会有此习惯。

 

“消费者对于这项技术的接受程度持续增长,这对其发展具有推动作用。”eMarketer 的预测部副总裁 Martín Utreras 说,“随着价格下降和功能的增多,消费者会更有理由选择这些设备。”

 

年龄在 25 至34 岁之间的年轻人口中,使用量最大,占虚拟助理用户的26.3%。另外,2017年,三分之一以上(33.5%)的千禧一代(33.5%)将会使用虚拟助手。

 

智能语音助理的消费人群增长预测(按年龄划分)


“千禧一代中较年长的一群是虚拟助理的核心用户,主要是因为他们对于娱乐功能的需求。”Martín Utreras 说。


亚马逊没有公布 Echo 的销售数字,但在今年二月份,有消息曝出 Echo 系列产品的销售额比上一季度翻了 9 番。VoiceLabs 今年1月份预测在消费者家中有超过700 万台的亚马逊设备。Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) 在大约同一时间认为这一数字应该是 820 万。Morgan Stanley 则相信在 2017 年圣诞节前,这一数字将是 1100 万。


亚马逊对于 Alexa 的战略是,将其扩展到自己旗下的智能音箱产品上去。亚马逊在自己的手机购物 app 中也放入了 Alexa,并且将其开放给第三方的硬件或软件应用开发者。

 

凭借其巨大的市场份额,2020 年之前 Alexa 可能带来 100 亿美元的收入,三月份时 RBC Capital Markets 曾作出如此预测。这一数字包括了 Alexa 设备的销售额、语音购物的销售额以及平台收入。该公司预测,2020 年有 6000 万台 Alexa 设备将会被卖出,总安装数将达到 1 亿 2 千 8 百万。


亚马逊新 Echo 将带有一块可进行视频通话的屏幕


据知情人士说,亚马逊将推出一款新的 Echo 音箱,带有一块可进行视频通话的屏幕,这一举措又将使这家网络零售巨头比其科技竞争对手在智能家居领域先人一步。


这一新设备预计在美国时间周二公布,它同时将支持用户拨打网络电话,使智能音箱成为家庭通信的核心。


配备7英寸的触摸屏后,该设备将能够对口头提问给出视觉化的答案,以更易接收的方式提供诸如电子商务的搜索结果等信息。新的 Echo 已经在内部员工中测试了几个月,可能最早下个月就可以开始向消费者发货了。


新设备的售价预计将超过200 美元。目前没有屏幕的Echo音箱售价一般为 180 美元,尽管目前售价为 150 美元。上个月,亚马逊推出了一款独立的 Echo 设备,配备了相机,但没有屏幕,称为 Look,售价为 200 美元。Echo Look 仅提供给有邀请码的消费者。

 

顺便说一下,从 5 月 7 日到 5 月 13 日,Amazon 的 Echo 确实在搞打折活动,价格降到了149.9美元。


文章开头我们提到的那位苹果全球市场副总裁 Phil Schiller ,在同一次采访中表示:“很多时候,智能语音助手真的很有帮助,但这并不意味着你永远不需要一个屏幕。所以如果没有屏幕,有些情况下我觉得不合适。


然后他以驾驶、摄影和游戏为例,说明了屏幕如果不是至关重要的,至少是有用的。这似乎是个信号,苹果也会推出一个带有屏幕的智能家居助手吗?


谷歌 Home 至今没有清晰的营收策略


亚马逊 2014 年 发布的 Echo 获得了巨大的成功。两年之后,谷歌也发布了对标 Echo 的产品——谷歌 Home。但是为时已晚,已经追不上 Echo。并且,迄今为止,谷歌 Home 仍然没有任何清晰的营收策略。


另一方面,Echo 背后的虚拟助手 Alexa,也被迅速地融入到了几款服务和产品中,其盈利模式也非常清晰、可行。并且,最重要的是,从长远看来也是可行的。Echo 使得通过亚马逊订购产品变得容易,并且,每当有人使用Echo来购买东西时,亚马逊就赚到了钱。


谷歌通过将虚拟助理置入安卓的方式来扩大其影响范围,但是,这一做法并没有提供一个明确的答案:这一技术如何能转化为足够的收入,来维持谷歌不断扩大的创新成果?


谷歌的广告依赖于屏幕,而语音交互完全颠覆了屏幕。谷歌曾简单地尝试过使用谷歌 Home 播放音频广告,但消费者远远不能接受。投资者在 2017 年开始表达出自己的担忧,但是谷歌 CEO Sundar Pichai 告诉他们不用担心,也许谷歌会使用他们长久以来的策略,分析用户的语音搜索,以便用户可以在带屏幕的设备上接受到更匹配的广告。



 



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