眼看着春节假期马上就要到了，有不少小伙伴喜欢在这个时间点出国旅游……除了领略异国风情之外，也免不了去大扫货了！
而机场购物成为很多国内游客的选择，不但有免税的优待，也不用大包小包地搬来搬去，我们中国的游客绝对为不少机场的免税店贡献了超多的GDP！
然而，昨天晚上，@人间奶泡发了一篇长微博，
曝光了她在英国希思罗机场T2的免税店打零工时见识到的英国式的种族歧视。
我是一名在英国希斯罗T2航站楼免税店打零工的一个学生。大概干了有半年多了吧，一直属于比较平稳，赚赚零花钱，用员工折扣买买东西做做代购。
本人也比较喜欢和人打交道，帮他们力所能及地省钱买化妆品，总之一切都很愉快。同时机场经理也比较喜欢让我去，因为我卖的比较多，毕竟中国人才是那里的最最主力的消费团体，
每天下午两班CA937 CA856，这两拨飞往北京的客人恨不得能顶一天的消费额
，所以机场现在支持支付宝付款，并且有许多有中国字的打折券。
下面我要说的事情有点长，废话可能有些多，但是请你们一定要仔细看完，谢谢了！
但是今天发生的一件事，让我实在忍不住想吐槽一下机场免税店。
在免税店里，有不少折扣券供客人们去使用，引导他们消费。比如满150减10镑，满300减20镑，还有满500减40镑。 但是唯一有一种折扣券，非常的奇怪，那就是第一次消费满XXX镑，在你买单之后给你一张
VIP voucher
，在第二次消费的时候可以打八折。
我为什么要打“XXX”镑呢，因为这个XXX是一个不固定的数字，有时是150，有时是250。
我在机场打零工的这段时间，一直是250，也就是只要你消费了250镑，就会给你一个在第二次消费的时候给你打8折的VIP劵
，而且之前我也用这个办法帮助客人省去了不少钱，但是同事一直告诉我不可以这样，会被经理说，我也不是很在意，毕竟没有把这份工作看得很重，只是想磨练一下自己，而且我也不想看到中国人的钱都进了外国人的口袋，并且还不被他们尊重，所以想着能省一些是一些。
但是今天发生的事，彻底让我感到了外国人把中国人当傻子来对待。
事情是这样的，今天一位中国女客人在免税店里买香奈儿的化妆品，当时篮子里大概是300镑的东西，她还想继续再卖，于是我和她说可以先买这300镑的东西，然后拿到VIP折扣券，之后剩下的化妆品就可以都打8折了。同时香奈儿的sales也同意我的做法，就这样我们去了收银台，在结账的时候，我问收银的人，她可不可以拿到VIP voucher，得到的答案却是不可以。我问为什么，毕竟她都消费了这么多了，而收银却说
因为她是中国人，如果是中国人的话，需要花费1000镑才可以拿到这个VIP劵
，并且她同时质问我怎么可以告诉她有vip折扣券的这回事儿。
我直接就怒了，因为听到了
“Because she’s Chinese, need to spend 1000 to get voucher”
我质问她这是什么时候出来的规定，因为昨天还是250镑。 她说“刚刚，两个小时之前。” 然后我让他去把免税店的经理叫过来，我想听听经理这么说，因为我当时满脑子都是这个女的是故意的，不想让我的顾客拿到vip折扣券。
过了一会儿，
经理过来和我说，是需要花费1000镑才可以拿到VIP voucher，而且这项规定是对飞往中国的顾客定的
。
当时我就急了，问他凭什么 要这样欺负中国顾客。当时周围已经围满了人，经理却反问我是不是觉得他在骗我，我直接回答”是的，我觉得你在骗我，你这是欺负中国的消费者，种族歧视” 。同时我还索要证据，有没有书面通知，说要改动消费价格，但是他根本就给不出来。因为根本就没有！
当时有英国同事站出来帮我说情，说我不知道刚改的规矩。
难道中国人就活该花这么多钱吗？！
因为当时我的顾客还在旁边于是经理先让我服务顾客，结束之后再去找他单独谈话。
送走顾客之后，经理把我带到了员工通道里（没有CCTV），他告诉我这个规定却
是
LITTLE BIT UNFAIR
，这是有一点点不公平吗？而且上午还是500镑，下午就变成了1000镑。
凭什么中国人就要花1000镑才可以拿到劵，明明他们就是最主力的消费团体，但是这帮傻X却把他们当猴耍。
关键这个规定只针对中国人，而且并没有任何的书面证明，
所以摆明就是经理想拉业绩，这帮白皮猪。
谈完之后，我就发现没有人敢和我讲话了，就连刚才帮我说话的英国人，也过来和我说对不起，不能够帮我了，因为他们都把这份工作看的很重要。这里我是非常理解的，毕竟大家情况不一样，我是挣零花钱，人家是靠这个过活。
同时英国同事告诉我
，
如果是外国人想要得到这个VIP折扣卷，只需要花费79镑
，
当时我就懵B了。所以一气之下直接走掉，回家赶快把这件事写了下来。
我只想说，250镑，500镑我忍了， 你他妈1000镑，你真把中国人当傻子呢？ 太欺负人了，摆明着人傻钱多的坑呢。而且没有任何的书面证明，就口头说这些？扯淡呢？
我就想告诉大家，英国希斯罗免税店，就是这样对待中国的消费者，他们一边想从你口袋里拿钱出来，一边又把你当傻子，花了钱也得不到应有的尊重。可以的话，我真心推荐大家去国内的日上买，价格真的差不多，有的还便宜。而且英国的苏格兰单一麦芽威士忌，机场免税店卖的比当地TESCO还要贵！你敢信吗？！在英国的小伙伴可以查一查。还有那些化妆品，淘宝真的完胜免税店，就算代购，都比免税店便宜。
我就觉得这对中国人太不公平了！！！
PS 另外有些英国回国转机的小伙伴，买液体产品超过100ML真的会被没收的！
就算用那种密封袋给你包起来，小票放在里面，照样会被没收的！机场这些人为了能卖出去东西，真的什么都敢说。 我真的实在看不下去了。
回到家还接到了我agency的经理的电话，问我今天发什么了什么，我一五一十的告诉了他我的想法，他竟然让我低调点，并且让我明天不要去上班，在家休息一天。
哎，没办法，他们都把这份工作看的太重了，我倒是无所谓，只是不想让更多从英国飞回国内的人，在免税店里被坑了。
我在英国已经7年了，这是我第一次感受到
深深的不公平，以及种族歧视。
希望你们看完可以转发，让更多的人看见。
总结来说，在希思罗机场的World Duty Free里，一般的顾客只要花79磅就能拿到优惠券，而中国游客却要满1000磅才可以领取！
79磅和1000磅？约12.6倍！
都是消费者，为什么中国的顾客就要被坑呢？
而且，除了满减和折扣之外，
有些柜员为了拿到更多的提成，根本不会告诉顾客这些优惠的信息！
一边赚着你的钱，一边把你当猴耍？
还有网友在留言区表示，
常飞希思罗机场，但是都没有听说过这个券！
连买三次£500+，完全不知道还有vip八折的事情……
自己买了两百多磅给了vip券，但是别人只买了几十，也给了……
而且貌似中国顾客拿到券的人的消费金额也不一样……有100多、450、750、1000……难道优不优惠都是看心情的吗？？?
除此之外，知乎上也有人提到此事：
在业绩不好的时候，如果遇到中国顾客，外国员工简直两眼放光！
但是，如果中国游客没有买东西，他们马上换一副面孔！
而且，对于各种优惠信息，外国员工会做到“不问不说，问了也不说”！
也有人说，你不买不就行了吗？可，我们不贪别人的小便宜，也绝不能糊里糊涂地被别人贪便宜吧！
更讽刺的是，希思罗机场每年依靠中国航线为英国贡献44.5亿的GDP！
44.5亿居然换不来一份尊重？！
可以说，中国游客是英国希思罗机场的第一大金主。然而，他们只是把中国游客当作待宰的羔羊而已！
这件事发酵了一夜后，希思罗机场的官方微博发了道歉微博：
但中国网友并不买账！
明明是对中国人的不公平对待，却简单的归为“建议与反馈”？这样冠冕堂皇的道歉还真是随意……
有小伙伴致电过客服，
中国顾客的优惠信息依然没有更改！还是1000磅！
而World Duty Free也发布了情况说明，但是在这个说明中，一句道歉都没有！
在昨天下午4点左右（伦敦时间上午8点），希思罗机场官方推特发布了一条“早安贴”，但是其留言区被大量网友挤爆。
我在英国生活了7年，回家的飞机多半是从希斯罗出发的!猜猜我要说什么？我昨天才第一次听说，呵呵。我在免税店花了很多钱!每次!真的!真为你们感到羞耻!
网友lobotomy11：对中国客人的种族歧视。给我一个合理的说法并道歉。
网友Zhang Jinshi：这样的行为会让你失去更多效益，外国人(非英国人)可能不会再去你们的免税店。这就很严重了。
随后，希思罗机场发布了40多条留言回复网友，不仅进行了道歉，而且还承诺进行调查改正。
网友Tyler：您能解释一下为什么中国人在免税店要遭到歧视么？为什么英国人花79英镑就可以拿优惠券，而中国人就要花1000英镑？
希思罗机场回复网友Tyler称：
“针对机场一方合作伙伴出现的优惠券欺骗事件，我们表示诚挚歉意。我们的合作伙伴现在已立刻发现问题并做出了纠正，对去往任何目的地的旅客提供相同的福利。”
事实上，这种专坑中国游客的事情，不止一件两件！
@墨尔本客也在微博中爆料了自己在墨尔本机场打工时的经历：
某种在中国名声远扬的保健品，在机场免税店的价格高到让本地人直摇头，然而中国人却争先恐后的买……
原因是，导游不让出去买……面对高昂的价格，有些叔叔阿姨会犹豫，但“为了孩子”，他们还是选择买了……
俄罗斯还有专门针对中国游客的黑心商家！
俄罗斯有一个退休大妈，发现自己家楼下的商店总是关着门，
但几乎每天，都有十几辆大巴载着中国游客进出店铺！
而大妈跟着队伍进去却被保安拦下，最后她才发现，这家店铺不大，里面摆的都是珠宝首饰，贵的吓人！
（图片来源于网络）
“还有一些专门卖琥珀的柜台，一串琥珀手链要25万卢布（
约合人民币27767元
）。”大妈被这些昂贵的商品惊得目瞪口呆，忍不住说道：“怎么会这么贵？我前不久买了一串才7000卢布（
约合人民币777元
）啊！”
除此之外，还有专供中国游客吃的餐馆，纪念品店等，一些导游会与当地人合作，赚取灰色收入，形成黑色产业链...
