日前,2017款新BMW 3系正式上市,
由于更换了全新一代涡轮增压发动机,加上M套件也拓展到3系长轴距车型上
,
更有竞争力的价格和更丰富的配置让很多粉丝大呼“这次割完肾就得赶紧去搬砖了”。今日不谈3系那牛B 哄哄的历史与情怀,也绕开操控与驾趣,说说我们在新3系身上发现的一个意外之喜:BMW全新一代自然语音识别系统(NLU,Natural Language Understanding)。
要知道,这可是中国市场首家发布基于自然语言语音识别系统的豪华品牌汽车厂商。这套系统可以说是车辆语音控制领域的一次革命,再一次将车辆的人机交互体验提升到一个新的高度。
传统的语音识别系统,使用时需要严格遵守相应的命令和下达口令的技巧,因为车机只能机械性识别固定词组和有限内容,并非真正地理解驾驶者的意图。在“导引词+具体内容”的命令形式中,导引词要做到分毫不差,才能够被识别。这就要求驾驶者要像机器人一样明确说出“我要去”、“导航至”、“打电话给”、“我想听”。使用感受谁用谁知道:食之无味、弃之可惜。
那么基于人工智能的自然语言有什么不同呢?自然语言?顾名思义,就是你终于可以“说人话”了!有了这套系统,驾驶者在发出指令时就像跟朋友聊天,不用过多考虑语言的组织和表达,从而做到开车时“动口不动手”,专注路面。
NLU的功能涵盖以下几个方面:导航、电话、娱乐、短信和其他等。乍一看,似乎功能本身并没有脱胎换骨的变化,但就像全新苹果7手机一样,功能无外乎电话、照相、Apps等,但使用体验却大有不同,这需要过硬的科技在背后提供支撑。
导航:不管去哪,一句直达
面对便捷友好的手机导航,车载导航被冷落也不是一天两天了。操作复杂、无实时路况、显示不够清晰,每一个槽点都值得你我来喷一喷。即使你可以通过BMW互联驾驶的旅程咨询服务,一个电话将导航交给后台实现,但这也依然无法说服客户放弃手机导航,哪怕有时候手机没有信号,哪怕手机需要用各种支架安装在前挡风玻璃上。
但现在有了NLU,它使导航变得更有乐趣。作为驾驶者,只需表达“我要去xx地方”的含义即可。记住,是含义。除此之外,NLU具有模糊兴趣点搜索功能,比如当驾驶者说“该加油了”的时候,车辆会自动搜索附近的加油站,并提供导航列表;或者驾驶者可以说“我饿了”,车辆也会自动搜索附近的餐厅。你甚至可以直接搜索兴趣点附近的兴趣点,比如“我想去天安门附近的北京烤鸭店”,车辆依然可以实现一句直达。总而言之,这套系统对于驾驶者意图的领悟更轻松更到位。
电话:报错号了?直接改呗
说起蓝牙电话,你还记得那个让山东大汉挣扎崩溃的视频吗?系统三番五次将“纠正,纠正”听成了“96,96”。这是一个很鲜活的例子,暴露了之前语音系统存在的不足。
有了NLU,当你想直接报出电话号码拨号时,无论是系统识别错误,还是自己输入错误,都可以直接修正, 如“拨打18612345678”,“把186换成138”,既能避免“纠正”到崩溃的尴尬,又不用费心反复操作。
既然是革命性的一代产品,必须还要包括更多逆天的功能:
1)对于NLU而言,在你给熟人打电话的时候,除了可以直接说“拨打xx”,“给xx打电话”等,还可以通过人物关系拨打:先设置好被联系人与驾驶者的关系,比如“伴侣”、“爸爸”、“老板”等;随后在呼叫时,直接说“给伴侣打电话”,即可拨通爱人的电话。在这一点上,NLU做到了便捷又暖心。