三星本月公布Galaxy Note 7起火结果，能为S8翻身仗铺好路么？

文 | Mihawk

根据韩媒《中央日报》消息，三星电子将本月将公布Galaxy Note 7智能手机起火的调查结果。

在Note 7 爆炸事件发生后，三星首先宣布召回手机并给用户更换电池，称电池缺陷、外部加热原因导致爆炸，但随后接连“炸机”出现，三星宣布在全球范围内停产停售三星手机，并建议用户关机并停用note7。

去年十月，三星开始联合美国消费者产品安全委员会（CPSC）调查事故原因，12月三星联合韩国以及美国的产品安全权威人士和专家又启动了新一轮调查。

但在三星官方报告没有出来前，已经有第三方机构对此进行了调查，Instrumental分析表示Note7炸机是因为三星在手机设计上太过于激进，工程师们为了增加手机的续航能力（Note7比Note5的电池容量增加了500mAh），在设计时改变了电池的体积，手机正常运转时电池会受到压迫，使得电池正负极的“分离装置”遭到破坏，绝缘装置错位从而引起电池发热甚至自燃。

另外，也有机构表示为了加快充电速度，三星的工程师们修改了Note 7的SoC芯片，但这种做法超过了电池的承受能力。

不过到底是什么原因，1月将会迎来一个官方说法，对于三星来说，这份官方报告可以看做他们对Note 7炸机事件的一个收尾，对于S8能否打个翻身仗也非常重要，它需要起到说服消费者作用。

除了影响新产品销售，Note 7事件对整个三星财团影响也巨大，股票迎来2008年以来最大跌幅，直接导致公司市值的蒸发，需要他们去平衡投资人和内部的利益，同时受损的还有公司声誉以及消费者的忠诚度。

而就在手机爆炸事件之后，三星又经历了一次洗衣机产品有缺陷，需要召回的事件，后来因为丢掉苹果A系列芯片订单，三星可能会考虑分拆自家芯片制造业务，去年下半年的三星可以说是流连不利。

能够扭转局面的期待除了拆分重组、提高分红等手段，或许S8在市场上重新找回场子才是最重要的，根据三星官方的消息，Note 7的产品回收已经完成了93%，其中75%的用户已经换成了S7或S7e产品，公司也在全力开始S8的营销，希望打个翻身仗。