3月18日至20日,第五届中国跨境电商交易会在福州举办。Shopee以“走向本地,赢在全球”为主题亮相,联手生态合作伙伴打造以本地化履约为核心的出海全链路方案展示区,吸引众多卖家围观交流。
当前,本地化已成为跨境出海的核心趋势。今年,Shopee重点发力本地化履约服务(LFF),升级一店多运、优化入库流程和配套支持。加入“官方仓新卖家启航计划”的卖家,还可获得免佣金、免仓储费、流量倾斜、营销激励等多重扶持。“本地化履约激励计划”则为不同阶段的卖家提供专属资源,使用官方仓或三方仓均可加入。
据了解,目前,Shopee本地化履约已在新加坡、菲律宾、马来西亚、泰国、越南各大站点全境布网官方仓,并整合东南亚及拉美优质三方仓资源。越发更灵活的履约选择,将进一步释放卖家的利润空间。
此外,传统市场政策扰动,让更多卖家对新兴市场的确定性增长多了一份期待。新兴市场的确定性增长源自哪里?从Shopee近期的平台动向中,或许可以发现一些线索。
3月初,Shopee最新财报抛出一份颇有里程碑意味的年度“成绩单”:2024年平台GMV首次突破1000亿美元,同比增长28%;总订单量达到109亿,同比增长33%。透过数据不难发现,关于新兴市场的固有印象正在被扭转——在Shopee覆盖的东南亚、拉美市场,已进入兼具规模和增速的新格局。
这一变化,使得观察新兴市场有了全新的思辨角度。在当前传统市场政策扰动频繁的背景下,业内更关注新兴市场并非寻求相对稳定的“退路”。相反,新兴市场的内生增长动力,让全球布局成为更具吸引力的出海策略。
“东南亚、中东和拉美市场都是很不错的增长点。”此前,广东进出口商会副会长张炯向雨果跨境分享了全球布局的最新观察。在他看来,无论是应对传统市场的政策冲击,还是开拓新兴市场,经营策略逐渐向本地化过渡都是很重要的行业风向变化。“尤其是本地化策略下,要了解运营、营销、货盘、财税合规等即将到来的本地化趋势。”
将经营策略转向本地化,许多跨境卖家往往从物流环节入手。而在新兴市场,将商品提前备到距离消费者更近地当地仓库,压缩尾程配送的履约时效,已成为试错成本小、效率高,让订单增长更具确定性的方式。过去一年中,主营家居品类的卖家振博通过Shopee本地化履约,收获预料之外的惊喜,“这一年订单量翻番,做到95%以上订单当日发货。本地化履约帮助我们做到了更优成本,更快时效,给消费者体验更好。”
振博所收获的“翻倍增长”并非孤例。Shopee数据显示,2024年11.11大促“极速达”和“次日达”销售额增长8倍,12.12大促本地化履约服务出仓单量增长6倍。今年初,Shopee跨境业务总经理刘江宏回顾总结称,“Shopee跨境业务在2024年最强大的动能来自本地化履约。”
2025年,东南亚等新兴市场的竞争格局将迎来新一轮的“换挡变奏”。可观的网购消费者规模叠加多元化的消费需求,已积累出一座尚待深挖的“富矿”。淡马锡在《2024东南亚数字经济报告》中指出,2024年东南亚电商市场同比增长15%,预计到2030年,其电商总规模将达到3700亿美元。
对此,作为东南亚领航电商平台,Shopee在今年初明确了2025年帮助跨境卖家勇闯海外市场的制胜策略——深耕本地,争取更多新用户增长的同时,升级现有用户,提升复购率。具体而言,通过平台基建为消费者营造跨境网购的“本地化体验”,借助中国供应链的灵活优势为更多卖家带来第二增长曲线。