认为4S店轮胎贵，她到网上买轮胎，三个月后舅舅发现……

吴女士 ： 4S店购买轮胎比较贵，再加上天猫是官方的平台， 我觉得上面不会有假货， 因为当时对天猫养车平台蛮放心的。但是这个事情出了之后， 我觉得之后不会再在上面买东西了。

吴女士 ： 我车也没怎么开，等到三月份的时候，之前车一直停在家里的停车库了， 我舅舅发现我的车胎突然瘪掉了， 他就把我的车开去了修理厂。 修理厂的人发现车胎里面安装的时候有多处破损， 轮毂也被蹩坏了，后面这个修理店的师傅就说， 是上一个安装的人弄坏的。

吴女士 ：天 猫养车的人就说这个跟他们没有关系， 已经超过了3个月的售后期， 这个时候再找他们，他们就没有办法再给我赔偿 。 但是我自己是觉得这不是一种显性的损坏。 我就是等到轮胎瘪掉了之后我才发现的，就是产生一些裂缝，慢慢地漏。

吴女士 ： 但是我的问题却从来没有被解决， 最后回复就是跟他们没有关系， 他们不能通过我提供的证据证明就是他们弄坏的。

天猫养车平台客服 ： 因为客服这边查看到，之前专员对接过这个问题，给出的方案就是， 轮毂这个照片是没有办法强制门店赔偿的。

吴女士 ：我没说轮毂，我说这个轮胎安装坏了谁来负责呢？

天猫养车平台客服 ：明白你的意思，客服这边帮您反馈上去。

吴女士 ： 就是他们总是让我等待， 但是最后告诉我没有办法处理。