专栏名称: 陈三公子和他的朋友们
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龚超:我的轮值总裁任职体会

陈三公子和他的朋友们  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-04-05 18:59

正文

作者龚超:1997年毕业于中国科学技术大学,盛付通业务负责人,现任盛付通代理CEO。2002年3月加入盛大网络,任职盛大网络销售总监;2008年盛大网络投资成立盛付通,先后任职盛付通常务副总,盛付通首席运营官。


上一次写作文的经历得追溯到1992年7月7日高考那天,想想也是挺佩服自己的,怎么就完成了800字的材料作文。回想大学5年的学习生活,不用学语文和写作文应该是一个幸福的回忆。


这次,整个掌门集团的“一文一讲“活动,进行得如火如荼,每位员工、每个管理层都积极的参与到该学习计划中间,并取得了长足的进步。我作为盛付通的主要业务负责人,明显不能置身事外, 哪怕我作文水平不够。


经过几天的纠结、反复,最后决定写点我任职盛付通首任轮值总裁期间的体会。


任职前的记忆


说实话,任职前,我是非常抵触所谓的轮值总裁竞选的。大约2015年年底,王总通知大家,说要学习WiFi万能钥匙,建立EMT管理委员会,计划在16年春节后进行轮值总裁竞选,鼓励大家积极参与。


接到通知后,我心里非常郁闷。直观判断是老板不满意公司的发展状况,老板不了解和不满意我在公司所做的工作;老板希望通过民主选举的方式,让更优秀的同事来带领公司往前发展,而不是让你时进时退的带着公司前进。怎么办?参与还是不参与竞选?参与了选不上怎么办?等等,内心纠结了很长时间,最后决定还是参与竞选。我记得说服自己的理由是:总要试试吧,事情也许没有自己想象的那么糟;如果失败了,就静悄悄的离开即可。万一成功了呢?


竞选投票给我的巨大触动


我们的EMT委员会,9人10票,其中王总两票。经过投票,5票选举我担任轮值总裁,4票弃权,1票选择林总。4票弃权中间,有我自己弃权的1票。可以想象,当时的是我多么的沮丧和消极,自己都不选择自己。


  触动一来自老板。


我记得大年说了一句“我誓死捍卫你们说话的权利,虽然我跟你们意见不太一样,我尊重你们的投票结果。”原话记不清了,大致意思就是这样。为什么这句话对我形成了巨大触动?事实上,公司是大年的公司,大年是全资投资人,大年完全有权利按照自己的意志来打造公司管理层,按照自己的意志来规划公司的业务。为什么要捍卫大家说话的权利?这点充分说明,大年心中的EMT和轮值总裁不是过家家,不是儿戏,不是我心里预设的“换种一言堂”的方式,他是真想给公司引进先进的现代企业管理制度。


我应该抓住机会,而不是消极应对。这不是过家家,是事业,是职场少有的机会。


触动二来自老同事。


我清晰的记得,未投票选我的一位老同事说“不选你,是因为你的套路用太久了,总要有点变化。”我很震惊,共事15年了,身边的最熟悉的老同事,厌倦了我的工作方式,希望变化,希望新鲜血液,希望新的思路。我瞬间明白,因循守旧是肯定没有出路的,过去的已经过去,过去和现在的问题必须面对,不能回避。否则,即使是共事15年的同事也会需要变化。


触动三来自投票给我的新老同事


我非常感谢投票选我的同事。这点充分说明,我过去的工作得到了多数同事的肯定,人民群众的眼睛是雪亮的。感谢他们能够容忍我的怪脾气,能够容忍我的刻薄的工作方式,感谢他们接受了我那么多的负能量。我不能再这样下去,我必须做出改变。我必须抓住这次机会,来次脱胎换骨的变化。


任职中的酸甜苦辣


既然决定改变了,老板和同事也给了我机会,我必须努力。怎么改呢?目标是什么?


首先弄清楚轮值总裁的定位。


任期过去了一半,我才基本弄清楚轮值总裁的定位。


轮值总裁,是在董事会和CEO之下,带领EMT团队,带领大家脱开各自具体负责的工作岗位,忘记自己,站在整个公司,甚至站在整个行业的高度,来思考当下的重心和将来的方向,并结合公司实际,有计划的交付落实。


这有点类似安理会轮值主席的意味,EMT有点类似总参的角色。(注:EMT指经营高管团队Executive Management Team,泛指企业内部高级管理者


这里解释一下,为什么过了一半的任期,才弄明白定位。事实上,公司的业务一直是我在负责,惯性很强,我个性又很要强,改变自己对业务的某些模糊认知,是一个很痛苦的过程,是个蜕茧化蝶的过程。


其次,定位清楚后进一步工作。


定位想明白后,我要强的个性充分体现出来。

经过几次EMT会议讨论,我们迅速弄清楚了业务方向,理清了过去业务中间存在的纠结。我们迅速明确了商户端业务的重点------聚合支付,c端业务的重点-------如何充分跟钥匙巨大c端流量结合,沉淀出c。


方向明确后,我又纠结了一段时间。纠结什么?万一老板不认可这方向咋办?事实证明,我的担心和纠结是杞人忧天。老板要的是大家自己改变,自己想清楚了业务,老板不会干涉你具体细节的。来句鸡汤,鸡蛋从外面打破是食物,从里面打破是新生命。


最后,工作重点的落实。


商户端业务:聚合支付,在全公司的支持下,我们取得了非常不错的进展,并正在大踏步前进。

c端业务,我们跟钥匙结合的1.0版本已经上线,正在不断推进中。2.0版本也即将在年底上线。

我仿佛已经看到我们商户端业务的巨大交易流量,我依稀看到了钥匙给我们带来的巨大用户群体。曙光就在眼前。

 

任期后的总结


短短6个月,一眨眼我的任期结束了。


EMT制度和轮值总裁,带给公司最大的变化是:我们自发的弄清楚了业务方向,弄清楚了在资源有限的情况下,如何聚焦,如何集中兵力实现突破。这在以前是不可想象的,每块业务都是员工智慧的结晶,怎么可能释放自己的资源去集中力量突破呢?


EMT制度和轮值总裁,带个整个EMT团队最大的变化是:我们不再简单固守着自己的一亩三分地,我们会从对方的角度,会从公司的角度,会从整个行业的角度来思考当下和现在。我们不再是一个人在战斗,而是整个团队在战斗。我由衷的发现,沟通真的可以解决一切问题。


EMT制度和轮值总裁,带给我个人最大的变化是:我重新焕发了青春,我找回了公司刚开始设立时的感觉,一切没有你想象的那么糟。我们前进的途中,虽然碰到些阻力,但我们有能力理清头绪,找出方向,并持之以恒实现突破。星星之火,可以燎原。

 

最后,EMT制度是不是适合所有公司,我不知道。但EMT确实给我们公司带来了巨大的变化和正面促进。我们的第二任轮值总裁张伟林已经上任,我非常高兴的看到大量的,存在很久的顽疾,在一个一个的落实解决。


曾经的业务决策者,却做出不出手干预业务的决心,是何其的难能可贵。


但也许这才是真正的王者风范。


谢谢大年提供的机遇和平台。