来源 | 管理智慧(ID:shzb2010)
作者 | 田俊国
本文摘自《赋能领导力》
在这个低调就是自残的年代,表达能力的重要程度比以往任何时候都高。沟通是领导者工作的基本方式,有人统计,高级别的领导者每天把 80% 的时间用于各种各样的沟通。
美国女作家拉克瑟说:“构成宇宙的是故事,而不是原子。” 故事是最好的传授思想的方式。
《圣经》、《古兰经》、《金刚经》、《楞严经》都是借助满篇的故事来传播他们的思想,中国古代的列子、庄子、孟子、韩非子都是借故事弘扬其主张的高手。
把要讲的道理埋藏于情境之中,让受众从情境中品味出其中的道理来。人们更愿意接受自己品味出来的道理,而排斥别人灌输给他们的道理。
认知心理学家史蒂芬•平克说:“人们总是借助情境理解抽象的概念。”后来我深入地研究了《认知心理学》之后才发现,
故事能够成为思想的载体是有其必然性的,因为这种形式能够最大程度地吸引受众大脑的各个器官参与。
我有一个培训公司的老板朋友,有一天向我请教如何才能将他的业务做大的问题,因为每年都一两千万的营收已经让他非常倦怠了。
我刚刚看完伊斯梅尔的《指数型组织》,就顺便跟他聊起这本书的观点,他兴奋地抢走我的书就去看。
第二天下午三四点钟的时候,他又来我办公室了,过了一晚上跟变了个人似的:一头乱发,脸色苍白,眼袋比眼睛还大。迫不及待地说:“昨晚我一夜未眠,看完《指数型组织》这本书,然后就失眠了
。
书写得真好,我想请教你的是如何才能把我的公司做成指数型组织呢?”我又和他讨论了用哪些方法才有可能让他的业务也实现指数型增长。
眼看要下班了,我和他都有点疲惫,他还是忧心忡忡,没找到特别让他兴奋的点子。
我想结束谈话了,突然想起“领导者最大的问题是没有意识到自己是问题的一部分”这句警句。
于是,对他说:“你知道贵公司要成为指数型组织的最大瓶颈是什么吗?”
他眼睛放出了光,好奇地问:“是什么?”
我说:“是你自己。在互联网时代,你见过哪一个指数型组织的老板不是网红吗?马云、王健林、刘强东、雷军、罗振宇、樊登等等都是网红,连一向低调的任正非都开始借机场排队的事件炒作呢。
互联网时代,不是网红的 CEO 不是合格的 CEO 。企业的成功带动 CEO 成为网红,网红的 CEO 反过来又带动企业更加成功。”
朋友问:“怎么样才能成为一个网红呢?”
我说:“做网红从讲好一个故事开始。丹尼尔·平克在他的《全新思维》里把故事力定义为决胜未来的六大能力之一。”
我的朋友若有所思,表示要学习讲故事的能力。我又推荐他回去阅读《全新思维》,他这才有点满意地走了。
故事因为其鲜活生动、寓理于情,所以深得人们喜欢。用隐喻故事驱动别人思考,引导别人改变是古今名嘴惯用的方式。触龙说赵太后、邹忌讽齐王纳谏等脍炙人口的故事都收到奇好的效果。
很多好故事,它们诞生时就收到奇效,以至于流传千年。而今很多妇孺皆知的故事,人们却似乎并不甚了解其当初的背景。探其发端,详其旧事,益发让人惊叹:好故事胜过百万雄师。今略举一二。