主要观点总结
本文介绍了伊宁市供热有限公司关于2024—2025采暖季的相关情况。包括用户报停截止时间、供热企业的准备工作、总供热面积、实际供热面积、管网线等信息。同时，也介绍了各个供热服务区域的服务电话和具体服务区域。文中还强调了历年欠费用户、新建建筑和供热采暖系统不具备分户控制条件的用户不能办理报停手续。
关键观点总结
关键观点1: 用户报停截止时间
用户需要在2024年10月10日前办理报停手续，逾期不予受理。
关键观点2: 供热企业的准备工作
伊宁市多家供热企业陆续对供热管线进行注水打压，总供热面积为4160万平方米，实际供热面积为3479.26万平方米。
关键观点3: 报停要求和流程
用户需书面提出申请，签订《报停协议》，交清基础热费后停暖业务方可生效。历年欠费的用户应补交欠费后方可报停。新建建筑在供热设施保修期内和供热采暖系统不具备分户控制条件的用户不得办理报停。
关键观点4: 服务区域和联系方式
伊宁市供热有限公司划分为6个服务区域，每个区域都有具体的服务范围和联系电话。
正文
9月10日，记者从伊宁市供热有限公司、伊犁伟伯热力有限责任公司了解到，2024—2025采暖季用户报停截止时间为2024年10月10日，逾期不予受理。
随着天气逐渐转冷，8月底，伊宁市多家供热企业陆续对供热范围内所有供热管线进行注水打压，截至目前，伊宁市供暖一次网注水正有序推进。
据了解，伊宁市总供热面积4160万平方米。2023—2024供热季，伊宁市集中供热挂网面积3838.59万平方米，实际供热面积3479.26万平方米，每年新增供热面积约200万平方米。截至目前，伊宁市现有集中供热一级管网504.63公里、二级管网907.25公里、热源6座（其中调峰热源3座）、换热站422座。根据《伊犁哈萨克自治州城镇供热条例》第三十四条规定：“用户在不影响其他用热户正常用热情况下，可申请停止整个供热期用热，但应在供热期开始前30日向供热单位以书面形式提出，并办理合同变更手续。停止用热的用热户，应当向供热单位缴纳基本热费”。
图为市民在办理暖气报停业务。李亚锋 摄
伊宁市供热有限公司相关负责人介绍，供热季报停为一个采暖季办理一次，前一年度已报停的用热户，仍需办理本年度供热停用手续。另外，申请报停的用热户需先行拆除入户进、回水管路及阀门并安装堵头，使供回水管路与楼道立管完全分离，用户自行拆卸封堵后，热企将指派人员现场核查确认，对不符合报停要求的用热户不予实施报停。需要提醒的是，办理报停需现场签订《报停协议》，并按政府文件当日交清基础热费后停暖业务方可生效。本人不便办理的可由委托人凭委托书及业主身份证复印件、房产证复印件及其他相关资料办理报停手续。
该负责人告诉记者，为更好地服务广大用热户，方便用户办理供热业务，已把伊宁市整个服务范围划分为6个服务区域。其中，东城区分公司电话：0999—8223538，具体服务区域：中苑家园、东苑花园、东环220省道两侧、兴业路两侧。西城区分公司电话：0999—8167255， 具体服务区域：西环路以东、阿合买提江路以西、北环路以南、滨河大道以北区域。北城区分公司电话：0999—8192772，具体服务区域：江苏大道两侧、飞机场路两侧、飞机场东街、天山后街两侧、潘津至胜利路北大营两侧。开发区分公司电话：0999—8990218，具体服务区域：西环路以西、北环路以南至墩买里大街两侧区域。南市区分公司电话：0999—8320090，具体服务区域：阿合买提江路以东、新华西路两侧、新华东路两侧区域。中心区分公司电话：0999—8217611，具体服务区域：阿合买提江路以东、解放路两侧、斯大林路两侧、胜利北路以南至英阿亚提路第四热源厂区域。
采访中，记者还了解到，历年有欠费的用户不能办理停热手续，应补交欠费后方可报停，新建建筑在供热设施保修期内不得办理报停（新建建筑需在前两年用热中检测室内采暖系统是否正常使用）。供热采暖系统不具备分户控制条件的，用户报停可能影响其他用热户正常用热的都不得办理报停。（记者 李亚锋）
