强化风险控制 推动产品革新

大部分人有这样的认知：“无中生有”才是创新。但在法国马赛商学院副院长、战略与创新教授Roland Bel看来，一个具有商业价值的创新不完全始于“无”，有的来自于用户对现有产品不佳的使用体验，改变现状是创新的动力之一。比如产品领域DVD取代录像机，包装领域利乐包装取代玻璃瓶，智能手机打败了诺基亚的霸主地位，这些都是我们能看得到的创新。

同样的，在一些看不见的地方，比如流程(丰田汽车的精益生产和看板)、智能制造、智能设计、价值链(供应商-公司-分销商，如戴尔直销电脑)中的创新却不太为外人所注意。

这些显性、隐形的创新，在享受着巨大的成功机会同时，对企业也拥有着不可控制的风险。比如前两年火了一段时间的裸眼3D技术，因为3D技术的广泛应用，任何东西只要和它沾边，一定能火，就连手机也不例外，很多厂商也积极推出了裸眼3D手机，然而缺乏必要的应用技术的支持，加之设计中没有充分考虑手机分辨率和亮度对效果的影响，用户在使用中出现了“不能长时使用”、“头晕”、“眼睛疼”等负面体验，甚至一度影响到这些厂商的手机市场。

既然有不可控的风险，我们为什么还要创新？这里要提到企业家精神，企业家的工作就是“创造性的破坏”。所谓“创造性的破坏”,就是不安于现状,破旧图新。随着市场竞争的日益加剧,企业的生存和发展越来越依赖于创造性变革和挑战风险能力的形成,缺乏企业家精神的企业则难以生存。

创新要敢于冒险,但这并不意味着盲目冒险。我们要做的工作，应该是无风险的推动制胜市场的创新。比如，产品制造型企业，大部分传统设计过程是在设计阶段后期发现和解决与设计相关的问题。这通常会在产品重量、成本、制造和时间方面带来损失的风险，通过统计我们发现产品的 80% 的性能、成本和质量是在产品设计过程的最前期确定的。

我们需要做的是在开发阶段尽早作出关于多种设计可能性的反馈，就可以更自如地探索创新想法。例如，通过使用预先设计验证，实现了美国国家航空航天局 (NASA) 对火星探测车强度和重量（轻/紧密）的太空要求，节省了制造样机所需的时间和费用

创新意味着改变，改变技术，改变流程，改变一切可以改进的东西。然而改进一定是持续的、可以不断重复的过程。仅仅拥有软件是不够的，大部分企业的创新，停滞在不可重复以及体验性差的应用的平台，也就是最被企业家忽视的电脑，成为了创新的阻碍。

小编见过一个真实的例子，某企业购买了目前最先进的软件设计系统，却使用着五年前的PC来运行，工程师每次打开要花去十分钟等待，运算中经常出现死机，有时候一个意外的操作导致系统崩溃，最终工作付诸流水……