昨天，健康头条问了问读者朋友们 看病过程中，什么事儿最让你烦心？（←点击标题可以查看文章）。
读者们参与热情相当高！看来，「看病难」的确是困扰老友们的一个大问题。
为什么「难」，原因复杂。
医疗资源不足、资源分配不均等，不是靠个人就能解决的，也不是一两天能解决的。
但因为对就医流程不了解而出现的困难，却是我们有办法来避免的。
健康头条特别总结了下面这份「就医指南」供您参考，希望能先通过自己的一些改变，来最大程度地改善「看病难」的窘境。
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平时发生的头疼脑热拉肚子等，先别忙不迭地跑去大医院看病。
大医院的专家是把一类疾病弄懂看透，而基层医院的全科医生，在常见病、多发病的治疗上不一定比专家差。
常见病在社区医院或是小型一点的医院就可以看，效果一样，还能免去排长队的苦恼。
如果社区医院不能解决，也会向大医院进行转诊。通常，很多大医院会为社区医院转诊来的病人开通绿色通道，免去自己挂号、找床位的麻烦。
来到医院门诊，会有导医或者挂号处的医生，为您初步判断科室。更基层一些的医院，甚至会直接分为「大内科」和「大外科」。
中老年朋友一些常见疾病对应的科室如下。
胸痛：心内科
头痛：神经内科
痛风：风湿科或内分泌科
高血压：心内科
糖尿病：内分泌科
关节痛：风湿科或骨关节科
胃肠不适：消化内科
腰腿疼痛：骨科、脊柱外科
一般来说，无论是经验丰富的专家，还是资历较浅的年轻医生，在病人第一次就诊时都需要做检查、了解疾病情况，而这些检查项目通常不会有太大差别。
如果普通门诊医生觉得自己不能解决的，也会联系上级专家来查看。
若真是重症或疑难杂症，已经去过了很多医院，各种化验单一堆，但最终还是搞不清楚的，这时才需要挂专家号。
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1. 说出你最不舒服的地方
哪儿不舒服，症状有多久了，这是最重要的线索。医生会根据你的「主诉」来顺藤摸瓜，对症下药。
有些朋友诉说病情的时候，喜欢东扯西扯。还有的一看到医生就很紧张，不知道说什么。
有朋友留言介绍了经验，事先在本子上列出自己最想问的，这么一来，就诊过程沟通通常非常顺利。
2. 准备好齐全的资料
不管是初次就诊，还是复诊，都需要准备好病历、就医卡、医保卡、身份证。
对于在就诊前已经做过很多检查的，应该带上检查报告，并按时间排序，方便门诊医生翻阅。
记得把吃药的情况记下来，包括吃了什么药、吃药的频率和剂量，也可以拍照，或者把药盒带去医院，给医生参考。
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现在挂号的途径比以前多了很多，也方便了很多。建议老友们有意识地学习「远程」预约挂号，学习一次，以后就会很方便。
可以了解一下你最常去的那家医院，有什么便捷的挂号方式，比如是否有电话预约，或是可以通过微信服务号预约。
在预备看病前，提前一两天，甚至一周，通过电话或是在微信预约，就可以免去在现场排队等候的烦恼。
1. 和主诊医生保持良好的关系
高血压、糖尿病、心脑血管疾病、慢性支气管炎、肿瘤等慢性疾病的患者，常常需要定期复查，或是多次反复入院控制病情。
建议与您的主治医生，保持良好的关系，因为这位医生对您的身体状况最为了解，在诊疗过程中，医患之间也能更加信任，配合得更好。
2. 解决与医生交流不够的问题
投票中，接近半数的朋友觉得，和医生交流时间太短，最影响就诊体验。
需要理解的是，因为医生确实要接诊太多的患者，留给每个人的时间很有限。所以，一些关于疾病、日常保健的细节问题，医生即使想回答，也往往心有余力不足。
但这个问题，健康头条已经帮您完美解决啦！
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希望这份「就医指南」能给老友们一些启发，也希望「来问医生」这个专业、隐私、人性化的咨询服务，能够为您提供一些便利。反正使用过的老友是这么说的：
先点点看了解一下吧！有使用方面的疑惑的话，可以在留言区询问哦。
