一篇关于召回产品的简易历史

我们想搞明白除了手机跟汽车以外，“召回制度” 是怎样在人类当代生活的方方面面引起漩涡的，就在搜索引擎上试着输入了 “召回＋任何我能想到的物件儿” 这个组合，从结果中挑出了一些有意思的案例。

2016年10月12日，在经历了长达48天的虚与委蛇、强词夺理和自相矛盾后，三星 Galaxy Note7 国行版终于启动了召回程序。自从20世纪60年代召回制度出现以来，三星的这次 “手机爆炸事件” 大概是几十年以来知名度最高（＃互联网最棒了）、也是最失败的一次 “召回” 。

就像这样

我们想搞明白除了手机跟汽车以外，“召回制度” 是怎样在人类当代生活的方方面面引起漩涡的，就在搜索引擎上试着输入了“召回＋任何我能想到的物件儿” 这个组合，从结果中挑出了一些有意思的案例 —— 说真的，如果三星也能这么试着搜一下，场面会不会不会像现在这么难看？

啤酒

会爆炸的不光只有三星手机，还有啤酒。2016年9月，加拿大酒类管制局（LCBO）紧急召回了市面上的一款啤酒。他们在收到两则爆炸投诉（一次是在消费者家中，另一次是在零售店内）后，对“ 炸弹批次” 啤酒进行检测后发现，该啤酒会在罐内进行二次发酵，导致易拉罐无法承受压力而突然爆炸 —— 听起来是个比三星手机更棒的打击 ISIS 武器。

但并不是每一次召回都意味着质量问题。2016年4月，英国精酿品牌酿酒狗（BrewDog）紧急召回了20万罐朋克 IPA —— 因为公司的一名包装经理在收到 “为什么你们的包装一点都不朋克” 的反馈后后怒了 —— 之后在20万罐被召回的啤酒易拉罐底部，都被印上了 “MOTHER FUCKER DAY” 字样。

故事的结局是，这位包装经理因此被评上了“月度员工” —— 酿酒狗发言人表示：“要是在哪个其他公司有谁敢这么胡整那让他滚蛋是必须的了！但我们不！这事儿太他妈朋克了！”

＃行行行就你朋克行了吧

老干妈辣酱

2015年3月，澳大利亚食品标准局官方网站发布消息称，将召回新州亚洲超市的一批老干妈辣酱 —— 因为中国境内的 “老干妈”  配料表里上均标明含有花生成分，可这次被召回的辣酱包装上，加贴的英文配料表中却没有花生 —— “这是我们的翻译出了错”，销售商 TEK 公司表示。

可销售商的胡逼不光体现在雇了个糟糕的翻译（如果真是翻译的锅）上 —— 这批 “老干妈” 没有经过贵州出入境管理检疫局检测，也没有中国出具的检疫检测证明，就通过了海关并在澳大利亚市场销售。

换句话说，连老干妈辣酱都有水货了。

但幸亏这次召回还挺及时 —— 并没有哪个对花生过敏的家伙享用到了这份会让他消受不起的 “中国女神” 的炙热情谊。 

专辑

1966年，当 Beatles 发布第11张专辑《Yesterday and Today》时，将一张后来被人称作 “屠夫” 的照片用作了封面：照片中的四位穿着屠夫大褂，手捧破碎的婴儿玩具肢体。虽然在乐队看来，这不过是“乐队对战争的态度”；但当专辑发布后，排山倒海的反对声让唱片公司不得不召回了最初的75万张拷贝，并贴上了一版 “温和点儿” 的封面。

现在，这张“屠夫版”专辑在收藏市场成了天价 —— 价格高低与否取决于当年急切想看看贴纸下真正封面的迷弟迷妹们揭贴纸时活儿有多细了。

安全套

该说点人命关天的大事儿了。2015年3月，团购网站 Groupon 澳洲区宣布召回卖出去的假杜蕾斯安全套：这些带着 “超安全” “轻薄” 广告标签的安全套简直是 “安全” 的反义词：抽检结果显示，这批安全套细菌含量超标，有的甚至还出现了小洞。经证实，有400名澳洲消费者购入了这些 “人命套” —— 这些可怜蛋们被敦促丢弃安全套，或把问题套交给 Groupon 处理（当然是没用过的）。

事件让不少媒体联想到了2013年中国的一起 “假冒安全套” 案件 —— 案件中，查获了465万只假冒成杜蕾斯或杰士邦的安全套。

开始 “捕风捉影” 的还有加纳愤怒的男性朋友们。2013年4月，加纳卫生部门宣布召回免费发放的一亿只避孕套 —— 这些伪劣安全套有着肉眼无法看见的小洞，在压力下很容易破裂。而且！这些安全套都过于小。这些假冒避孕套是否产自中国还没有论断，但加纳民间一致认为：这些烂套儿就是中国产的。

果冻

跟以上这些案例比起来，出了真正人命关天的大坏事的竟然是甜蜜弹滑的果冻：2005年3月15日，19个月大的女婴陈若宁在食用直径四厘米的小果冻时气管被卡住，在88个小时后身亡。女婴父母向果冻生产者上海华元食品有限公司提起诉讼，在要求被告赔偿以外，要求其停止生产、销售并召回所有的果冻产品。

“召回” 的主张虽然没有实现（因为致人死亡的果冻的确符合国家标准），但迫使国家质检总局出台了新的果冻强制性国家标准：杯型果冻内口径必须大于等于3.5厘米；必须在包装正面明显位置标示安全警示语和使用方法，且文字高度不应小于3毫米。

在国内，儿童因食用小果冻而窒息死亡的案例时有发生（仅在2004-2006年间就有30余例），但似乎除了加警示标以外也没有更好的办法 —— 即使是把果冻直径做得更大。“大果冻咬一口不还是小果冻么？” 北京市儿童医院五官科专家在接受采访时这样说道。很有道理。

而在陈若宁因食用果冻身亡的半年前，同样的悲剧降临在美国加利福尼亚州：九岁女童因食用凝胶小果冻窒息死亡。其父母起诉台湾盛香珍食品公司（也就是上文提到的上海华园母公司）。最终法院判决被告赔偿869.4万美元，并在全美召回了同种小果冻产品。

作者：莉斯

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