近日，有博主发布攻略称乘客可通过伪装成学生身份在12306购票软件上抢购春运车票。12306官方客服表示此做法不符合规定，并可能产生罚款记录。铁路部门为确保学生正常出行会为学生群体预留车票，但不符合学生资质要求的乘客违规使用学生票优惠将被罚款。铁路部门通过12306官方平台、铁路App及支付宝小程序提供票务服务，没有提供加速包或加价服务。候补票不一定能成功候补，铁路部门会根据候补数据调配运力。铁路专家呼吁乘客按规定购票，避免违规操作。
有乘客尝试通过伪装成学生身份在12306购票软件上抢购春运车票，但12306官方客服表示此做法不符合规定，需退票重新购买。
中国铁道科学研究院首席研究员表示，官方平台是www.12306.cn、铁路12306App以及支付宝上的12306小程序，没有提供加速包或加价等服务。
铁路部门专家表示，高峰期回家的需求量特别大，无法100%保证候补票一定能候补得到，但铁路部门会尽力调配运力来满足旅客需求。
· 正 · 文 · 来 · 啦 ·
近日，有博主发布了
乘客通过“伪装”成学生身份
在12306购票软件上
抢购春运车票的攻略
据了解，每年铁路部门会为学生群体预留一些车票，确保学生能正常出行。于是有网友在“学生票”上动起了歪脑筋，帖子内容显示，在12306购票软件上抢购春运车票时，可以先以学生身份购票，且选择不核验学生资质，随后到站内补票为成人票，实现成功乘车。
1月17日，12306官方客服否认了这种说法。
客服表示，按照这种方式购票并不符合规定。
“不符合（学生）条件的话，要办理退票重新购买。”
至于是否可以在上车或到站时补票，客服人员表示，需根据上车车站的具体情况来决定，
车站有权决定是否接受补票。
另外，还有客服表示，“不建议乘客采用该种方式购票”。不符合学生资质要求的乘客购买了学生票，算是违规使用学生票优惠，
进站都进不
去，
需要在上车车站退票后重新购票，
此外还需要收20%退票费。
如果有乘客成功购票并侥幸进站，乘务员发现乘客违规使用该优惠，需要先补优惠差价，
再加收差价的50%作为罚款。
“按规定，
罚款记录会被计入铁路系统的平台”。
在相关帖子的评论区中，不少网友也晒出了自己的经历——
也有网友表示，学生票名额也是一种资源，“伪装”学生抢票会导致学生预约困难↓
延伸阅读：候补票一定能候补得到吗？
让好友帮忙“点一下”，能加速抢票吗？
据央视新闻20日消息，中国铁道科学研究院首席研究员、铁路12306科创中心副主任单杏花表示，
今年春运系统面临的压力确实还是蛮大的，
第三方这一块可能给我们增加了无形的压力。我们铁路12306实际上没有跟任何第三方平台开展合作，我们的官方平台就是www.12306.cn，还有我们的铁路12306App，还有我们的支付宝上有个12306小程序，
我们主要是三个线上的渠道。
在12306上购票的时候，也没有提供什么
加速包，加价
等等一系列的这种加收费用的服务，我们12306都是没有的。有些抢票软件推出来这种
叫好友帮抢，
推给好友的时候，
好友可能会登录，这无形进一步增加了对我们12306系统的登录访问的压力。
候补票一定能够候补得到吗？
单杏花表示，
确实没有办法100%保证，
因为高峰期回家的需求量特别大，但是铁路一直在努力，我们是
尽最大的能力来努力想让更多的旅客买上票坐上车，
所以我们在这段时间就会不断去分析候补数据，找到它的高峰期方向，调配我们铁路的运力去加一些临时列车，所以就可以看出来现在1月27日北京到哈尔滨这么热门的方向，目前我们加了好些的这种普速列车，现在有列车，还有硬卧可卖。
