联系人管理方案供应商 FullContact 收购 CRM 服务商Profoundis，寻求不同于 LinkedIn 的服务方向

8 月 23 日，联系人管理方案供应商 FullContact 宣布收购印度初创企业 Profoundis，具体交易金额不详。

FullContact 致力于以一种更加有序及智能的方式帮助企业管理客户关系及联系人信息，在 8 月 10 最新完成的 C 轮融资中， FullContact 获得 2500 万美元，并表示将利用本轮融资进行一些策略性收购。本次收购 Profoundis 将有利于 FullContact 拓展印度业务市场。

Profoundis 创立于 2012 年，总部位于印度喀拉拉邦，致力于为企业营销人员提供客户数据分析及客户关系管理（CRM）服务。公司研发的 Vibe 服务产品，能够与企业现有的营销工具进行无缝协作，可以安装在电子邮件账户中，从而展示联系人全面的信息。该服务与 LinkedIn 在 2012 年收购的通讯录扩展工具 Rapportive 风格类似。

本次收购完成后，Profoundis 将会成为 FullContact 在印度的总部，原有的 70 名员工将会全部保留，其中大部人仍将留在喀拉拉邦。他们不仅要将 Vibe 整合进 FullContact 服务生态系统中，更要让他们“以人为本的数据研究”在 FullContact 的其他服务类别中发挥作用。

目前对于 FullContact 来说，进行收购并拓展服务类别具有十分重要的意义。因为 LinkedIn 被微软收购之后，势必会利用微软的丰富资源加强企业领域的服务项目，所以对于像 FullContact 这样的小型竞争对手来说，就需要关注不同的服务方向以免被 LinkedIn 挤出市场。本次收购无疑表明，FullContact 将致力于技术方面，来寻求与 LinkedIn 不同的发展方向。

FullContact 联合创始人兼 CEO Bart Lorang 指出：“我们能够提供不同类型的服务，我们计划利用 Profoundis 的技术力量推进人类数据研究解决方案，创建一种全新的产品服务。”

Lorang 表示，在未来几年内，将大幅增加喀拉拉邦员工数量，其中不仅包括工程技术人才，还要引进客户服务和本地化等服务人员。此外，公司将继续关注亚洲区域的企业来寻找合适的并购机会，因为这样不仅能拓展他们的服务市场，而且能够丰富他们在世界各地的通讯及相关法规的本地化知识。