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有序(2)

买手buyerw  · 公众号  ·  · 2019-07-02 11:25

正文

《有序》(2)

作为电商,开始的商业文化规划在所有的工作中显得格外重要,大家不要理解为“商业模式的规划”,因为我最害怕的就是国内同行们把所有的一切都理解商业模式规划,然后加上自己的特有佐料“鸡汤”,就构成了一个电商平台运作的圈钱或者大卖特卖的好品牌了。

这个问题其实一开始也并没有人注意到,后来,在开始取得区域性成功后往外扩张的时候才发现不对,以前在区域内获得成功的商业文化支持下的品类、页面设计、图片理念表达、购物流程、页面品类企划、活动等这些策略与操作技术,在实现跨区之后,都不对了。然后就是不断的面对各种纠纷与无休止地和客群进行激烈的交涉。

好多自有品牌公司的电商网站与APP都在无法获得成功之后,开始了在2013年的第一次退步,其次是公用类平台跨国发展的问题。其中,这里包括亚马逊,他们发现,在英语国家支持下的商业文化环境里,他们以往的成功经验还是可以行得通的,但是,一旦非英语国家的文化环境里,那真的就是寸步难行的感觉。由此,他们开始在全球范围内寻找能够解决这一问题的方案。

2015年,这次全球电商的跨国跨文化区的第二次拓展扩张开始了。这次,他们已经有相对成熟的解决方案了,那就是,在进入一国或者一个新的文化区域内,先搞清楚这个区域内的商业文化与传统文化影响下的规则制度,然后,在依据这些国家成熟的电商平台或者公司他们的操作规程来建立自己的流程制度,并且,充分的让新的区域和自己的规则制度进行融合对接,一方面修正自己的一些狭隘的错误的流程方法,一方面改进新的区域符合自己的管理体制。

这种做法,使他们形成了自己的一套新电商平台或者APP建设策划(企划)通则。几乎在15年之后,规模(10亿美元起)级电商平台或者品牌自建平台几乎失败的就很少。这说明,在规划前期,我们有序地进行平台的基因基础分解,并且通过分解,我们才能最终确立品类、客群、平台模式、以及整个平台的商业模式核心卖点。







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