前几天，京东为员工提供的宿舍堪比五星级酒店又被大家羡慕了一波↓
除了员工宿舍，京东还为员工提供了免费的子女幼儿园、全包五年老员工的医药费、100万的员工买房无息贷款等。
京东的员工福利这么好，不过也只是员工体验的一小部分，员工还关注哪些方面呢？
森豆啵啵播节目组对国贸、三里屯、中关村、望京等不同区域的小伙伴进行了街采，关于员工体验，他们是这样说的↓
从大家的期待中，我们不难发现，随着透明度的不断增加，以及新生代员工影响力不断增强的今天，员工越来越期望富有成效、有价值感和令人愉快的工作体验。
员工体验居然会产生利润
卓越员工体验产生的利润是其他企业的4倍
根据Jacob Morgan做的一项调查看出，其中6%的他认为具有卓越员工体验公司的平均利润是其他企业的4倍。
积极的员工体验会带动愉快的顾客体验，从而为企业带来更多的业绩。
所以从某种程度上来说EX(Employee Experience，员工体验)=CX(Customer Experience，客户体验)=Profit（利润）。
在人才竞争相当激烈的今天，对员工体验的理解和完善对于对于企业能否成功吸引人才、保留人才也是至关重要。
80%的高管认为员工体验很重要
那么员工体验还包括哪些？
员工体验这两年已经成为人力资源管理领域非常热门的话题，在德勤的调查中，80%的高管认为员工体验非常重要（42%）或者重要（38%）。
那么员工体验还包括哪些方面？
员工在企业工作、互动过程中产生的所有感受，是员工从入职到退休/离职全生命周期的整体体验。
除了工作本身，还包括社交以及工作场所
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工作
工作内容本身是否有意义、有价值、有挑战，工作的方式是否富有自主性，工作中能否得到成长，工作的报酬是否有竞争性；
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社交
员工在企业中与同事之间、上级之间的沟通是否顺畅，关系是否融洽，是否相互信任、能否有效协作；
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工作场所
工作场所的环境包括开放的工作场地、美味的工作餐、下午茶、运动场馆、舒适的班车等，员工所有能够看到、摸到、闻到、吃到的东西。
除了薪酬福利等物质方面
还有哪些提升员工体验的方法？
优秀的企业已经找到一些提升员工体验的策略和方法，
也许京东的壕气，很多公司都望尘莫及，但只要有关注员工身体健康的意识，不把员工看做只是完成业绩的机器，就能够想员工所想。
员工体验不只是为员工提供薪酬福利等物质方面的东西，还应该看到背后的管理思想，给员工提供更加自由开放的体验：
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给员工自由选择的机会
企业不仅要自己的需要，更要关注员工的意愿，让员工在企业中找到自己擅长、感兴趣的工作，
为员工提供更多横向流动的机会
。清晰地传达期望，并给予员工自主的权利，
让员工自己选择完成工作的方式
，并在工作过程中随时关注员工的成长。
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让员工能够自由发声
构建开放、透明、包容的企业文化，允许多样性的存在。让员工可以随时了解公司目标、公司文化，可以自由发声、给公司提建议，能够及时听到员工的反馈。
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简化流程，赋能团队，优化协作
简化人事管理以及沟通协作的流程，打破组织边界，鼓励团队间更简单实时的沟通，更顺畅的协作。
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关注员工的工作生活平衡
员工体验是一种整体感受，除了关注员工的工作，还要把员工当成鲜活的个体，关注员工的身体健康、心理健康，关注生活和工作之间的平衡。比如京东、谷歌等公司的福利。
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人性化的工作场所
人性化的工作场所和环境，在改善员工体验方面也非常重要。在这方面很多企业有很好的实践，尤其是硅谷的企业。比如众所周知的Google食堂、健身房、舒适的班车。
我们专门采访过公司的90后员工：在公司提供的福利里，你最喜欢的是什么？答案有点出乎意料，竟然是下午茶。
之前哈评的一篇文章中提到，没有什么团建方式比聚餐更有效了，聚餐有利于构建良好的团队氛围，促进团队成员间的信任，也许在下午茶的时间里，这些90后们有了倾诉和倾听的机会。
