专栏名称: 宁南山
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一个35岁领导的忠告:在职场多点雷霆手段,少点菩萨心肠!

宁南山  · 公众号  · 热门自媒体  · 2023-02-09 07:30

正文

前几天看到的“求救信”——

“我快撑不住了,升主管这半年来,我就没睡过一次安稳觉,明明手下一堆兵,为什么一点鸡毛蒜皮的小事都要我去处理……”


跟他沟通后才知道,自从他从做管理以来,除了睡觉,时间基本都花在工作上。


原以为只要兢兢业业,就能顺利实现度过升职“阵痛期”。结果却越来越像进入了一个噩梦:


每天不是在开会,就是在帮忙解决问题,时间被安排的一团乱麻;


给下属下达任务,他们却总是不配合,项目进度把控得非常无力;


和其他部门提出需求支持,可总是沟通不善,需求也总被无限延后;


晚上做梦都在处理工作,可即使把自己逼成卷王也无法提升一塌糊涂的业绩........


领导还时不时的来“提醒”他,要他有点自驱力。现在外面行情这么差劲,出去可不太好找工作。


身心俱疲的他感觉自己陷入了绝望,甚至想重新回去跑业务算了,可又不甘心,最终发来了这封求救信。


01


其实,当你提拔后,一定要有带兵打仗的“雷霆手段”和带领团队实现目标的能力。


否则,你会只有苦劳,看不到功劳。


之前有位朋友大山,凭借过硬的业务能力,3年就做到了主管的位置。


没成想升职后,他就马上成了救火队长:


底下的人效率低,明天要出今天才做,眼看要延误,他只能加班补锅。


交付的东西质量不过关,他连夜修改,赶在第二天换上。


为了提高下属的工作效率和质量,他每天跟在他们屁股后面问进度,盯过程。

时不时还会因为想法冲突而爆发争吵,搞得他身心疲惫。


让他意识到问题严重性的是:

有一次,上级委派他的团队负责一个重大项目,还特意嘱咐他说,这个项目大老板很重视,要好好干。

没想到因为有几个下属效率低下又不沟通,大山也没有及时发现,最后导致整个项目延期。

团队的绩效全泡汤了不止, 在项目复盘会上,他被老板当众痛批一顿 就连一向看好他的上级也十分失望, 旁敲侧击提醒他:

“最近公司正在调整架构,出不了业绩的主管会被优化,你好自为之吧”

上级的压力和下属的质疑,压得他喘不过气。

为了让自己不至于沦落到被裁,大山疯狂找身边有管理经验的朋友请教。

有个朋友一番话让他醍醐灌顶:

你为什么要跟下面的人抢事干?

做执行,眼里有活就行。

但身为管理者,你起码要保障每天有50%时间真正在做管理。

你以为你天天救火,是因为下属的能力不行,有没有想过这其实是你的管理不行?

往细的说,你在布置任务的时候有没有跟他们讲清楚目标?有没有明确要做到什么程度?

再往大的方面说,你有没有把下属的成长空间,当成是你工作重心的一部分?

如果下属能力长期得不到提升, 你带着一群弱兵,又能指望打出什么胜仗?

02

经过和朋友的一番交流,大山终于明白管理者的核心职责,是 带领团队去达成目标。

他意识到 自己之前都是凭直 觉在做管理,而很不幸,这些直觉都是错的!

在朋友的指导下,他开始学习正确的管理方法。

为了让下属明确自己到底负责哪些部分,要交付什么内容,需要先做什么再做什么。

大山在跟上级对齐月度目标之后,做了完整的业务推进书。进行了 目标的拆解,计划制定,预估了任务时间,明确交付物和负责人。

这样一来,什么人在什么时间做什么事,一目了然。


事情的轻重缓急安排好了,但保不准下属还会掉链子,怎么办?

大山用了经典的PDCA模型, 来掌控下属工作进度,及时修正他们的执行方向,让任务按照计划有序前行!


在任务执行的过程中,大山发现了下属的能力还有些欠缺。

在之前,他会直接告诉下属怎么做就完了,下次同样问题出现,大山还会觉得下属怎么教都不会。

但现在他会用GROW模型,用教练式对话来 引导下属自己找到正确的思路。


看到团队的人做出了成绩,大山也会及时进行鼓励。

底下的人感受到了自己的进步,也越干越有劲,现在整个团队活力满满。

眼前最困难的团队问题解决了,大山开始升级团队。

之前大山的时间一团乱麻,开会不断,同时还要兼顾自己和下属的活。

为了妥善安排自己的业务事项和管理,他学习了 GTD、时光日志等时间管理法 ,找到自己的黄金时间,用最佳时间做最适合的事, 业务事务和管理工作时间被安排得井井有条。

他让团队每个人也都用,还教他们 用MEPS行为干预法 ,创造心流体验,减少他人的干扰,彻底斩断拖延症!

团队的效率提升后,他需要加班救火的情况大大减少,不像之前那样,生活只剩下工作了。


他还利用 SHAPE模型 ,根据每个人的优势与劣势,给制作了 人才培养卡 从选人、育人、用人、留人 4个方面入手,更好地发挥每个人的才能。

之前大山试过跟别的部门博弈,总是吵得面红耳赤,现在跨部门沟通在他这里也不算事了。

他用 RPF倾听法+4A沟通法, 先梳理双方目标和专业知识上的差距,扫清沟通时的障碍。让和他打交道的部门都感觉到特别舒适和顺畅!

不仅项目更容易推进,请求别的部门援助的时候,拿到的资源也变多了!


大山这段时间的改变,让上级和下属都刮目相看,还有人私下讨论说,跟到这样的领导真是自己的幸运!

03

最近环境很特殊,不少粉丝都跟我表达过对用人市场的担心。

在大家都缩减成本的情况下,最受欢迎的往往是 有能力用更低成本去推动大家完成目标的人。

这种leader,都有一个特点:

懂得做正确的事(方向),正确地做事(方法)。

你可能想说,道理我都懂,但就是找不到适合途径去学正确的方法。

我也问了孙景怎么知道的这些方法,他说这些方法都是在风变的MTP管理课上学到的。

MTP是全球500强企业都在用的一套培训体系,尤其适合0-5年的管理者提升团队管理水平,从实际业务场景入手,解决最普遍、最难搞的日常管理问题。


作为教育行业的“老炮儿”,风变也非常认可MTP的效果,所以风变的专家团队联合华为、腾讯等企业高管,历时2年研发出风变MTP管理课。

教研名师精心打磨课程
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