邮件只能待在垃圾箱？几封邮件没打开还被投诉？这些小技巧你都学会了吗？

第一句话决定了消费者会不会继续阅读下去，因此必须做到引人入胜。

最近的一项调查显示，55%的人会通过移动设备打开电子邮件，这使得卖家的开头第一句话变得更加重要。 许多手机不仅会显示邮件标题，而且还会在人们打开任何文件之前预览文本的前几个单词。

大多数人都遭受着邮件量爆满的困扰，所以，放弃那些硬性推销和多主题的邮件方式吧。 卖家可以在邮件中解释清楚联系收件人的原因，如果是提供售后，就不要继续进行营销 。卖家要相信自己的产品会说话，你提供的产品、服务能够让消费者满意的话，或者消费者愿意联系你进行沟通，那么你可以在近一步与客户的接触中推销对应的产品。

请记住，你是在为一个问题提供解决方案。你应该诚实表达意图，让他们相信自己的确能够得到你的帮助。

事实上，那些通用类邮件都不会被点开，并且很有可能直接进到垃圾箱。人总是比较关心跟自己有关系的东西。因此， 如果卖家能在邮件标题行中加上消费者的名称，打开率会更高 。

在邮件中给出相关信息表明你知道自己在表达些什么，以及收件对象是谁，这会为你的邮件增添更多的价值。