张勇(右)和叶永明(左)接受媒体群访
2017年2月20日,经过八个月自由恋爱,阿里巴巴与百联今日在沪完满大婚。作为促成此次成功联姻的最大推手,阿里巴巴集团CEO张勇在现场毫不掩饰地表示,双方一拍即合,在过去八个月敲定了六项“我中有你,你中有我”框架合作,这也是一次新零售的天作之合。
在上百位媒体共同见证下,与其说是两大新实体经济领军者的强强联合,不如说是一场双方情投意合的新零售元年婚礼,双方默契贯穿发布会始终。
有媒体在现场问及,关于此次新零售联姻,百联是需要阿里的资本还是阿里的技术还是阿里年轻用户?张勇和百联集团董事长叶永明给出的答案异曲同工之妙。叶永明比喻称,就像爱一个人,能说爱你什么吗?很简单就是爱你这个人。张勇则接着说,你说爱什么呢,我们本能的反应就是爱这个味道,一拍即合的味道,味道是第一位的。
张勇还坦诚,阿里跟百联能走到一起,非常重要的一点,双方不管在全业态共享、还是在对未来大趋势判断上,包括双方彼此愿意为此投入的决心,都达成高度一致。跟阿里一样,整个百联涉及业务范围之广,涉及到诸多商业领域,双方都洞悉到,彼此都意识到,正站在面向未来可再次重构商业的巨大机会。
百联集团大本营在上海,上海作为贯穿中国百年商业的桥头堡。同时又在上海经过多年的经营和耕耘,从大百货商场到购物中心、大卖场到标准超市、便利店等传统零售全业态。如今跟阿里巴巴结合,双方合作将不只是强化原有的购物中心、原有的便利店、原有的标准超市,而是在中间能够发生化学反应。
阿里和百联合体方向,张勇总结称,双方将线上和线下数据完全打通,以大数据为链接,实现商品通、会员通、服务通的“三通”,这也是新零售的的起点,双方共享更多围绕人、货、场流通三要素的新零售场景,发生化学反应,孕育新的零售业态。不管是零售、会员、支付还是物流、供应链,最终衡量的标尺是双方能不能创造一系列新零售的全新业态。
自从阿里巴巴首提新零售将基于互联网完成人、货、场完成整个商业重构,整个资本市场对新零售过热反应,张勇首次犀利公开回应,关于最近新零售合作不实传闻,阿里选择合作伙伴绝对不是只为在二级市场获取短期的市场收益,或者搭上资本热潮炒概念的合作者,坚决不会跟此类合作伙伴进行任何形式的合作,也不欢迎资本市场碰瓷者和投机者。
张勇分享,阿里战略投资始终围绕战略目标服务的,跟百联合作也是为新零售战略,为“五新”的战略服务,从来不做财务投资者。阿里衡量投资策略非常重要的考量的三个方面,第一能够获得新增量的用户;第二能不能提升用户体验,特别是服务体验提升。第三就是变革性技术的创新和发展,整个新零售布局当中也会继续依次来进行。
对于新零售布局投资策略,张勇也首次主动谈及,不管阿里对银泰进行私有化,还是对苏宁的投资以及这次跟百联的合作,阿里平台已有近5亿活跃用户,上海南京路一年有两亿游客,未来在阿里这个全球最大移动经济体上,要形成线上线下一体化体验,跟银泰一样,阿里跟百联旗下消费者熟悉的东方商厦,永安百货、上海第一百货都将成为南京路上的新零售试验场。
有人问什么是新零售,张勇称,世上本没有路,世上的路是人走的。这个世界上本来不存在新零售,新零售是靠人创造出来的,如今阿里正在走在这条路上,最终都是要靠实践不断探索,这也是为什么阿里要跟百联合作,为什么作一系列战略投资,这样大家真正形成一个新零售共同体,才能够做真正本质上的改变和创新,才能发生化学反应。可能一开始大家都看不懂,说不定路就对了。
叶永明则补充道, 新零售加了一个字“新”,内涵叶正在发生变化,非常同意张勇对新零售怎么走,走向何方的看法,路是人走出来的,所以我们是愿意作为实践者、开拓者,能够成功变为超越者。
张勇最后表示,外界会好奇此次战略合作到底存不存在障碍,坦白地说,其实不存在障碍。如今这个时代是最好的创新时代。所有中国消费者包括60年代生人都已经是互联网用户,未来五年内可能全部都成为互联网用户,正如今天互联网毫无疑问已成为水、电、煤一样的社会基础设施,围绕新零售乃至五新的新互联网基础资源必然成型,并服务全社会。
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