年报专题 | 2024年智能马桶市场总结：在变革与挑战中寻求新突破

奥维云网 · 公众号 · · 2025-01-22 14:01

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2024年对于智能坐便器行业是不寻常的一年。此前几年，哪怕是在疫情期间，智能坐便器行业也维持了较高的增速。而在刚刚过去的一年，智能坐便器行业规模首次出现了下滑。 奥维云网（AVC）线上推总数据显示，2024年我国线上智能坐便器零售额规模为56亿元，同比下滑18.6%；零售量为252万台，同比下滑18.0%。

行业下滑的背后，是多种因素共同作用的结果

房地产市场影响： 房地产市场的不景气直接传导到了智能马桶市场，新房装修需求减少，使得智能马桶的新增需求受到抑制。

轻智能冲击： 轻智能马桶满足了部分对价格敏感且对功能需求要求不高的消费者，分流了市场需求，在一定程度上冲击了全智能马桶市场。

行业周期因素： 再者，从换新需求来看，智能马桶进入中国市场时间较短，在中国市场从2018年才开始逐步放量。目前尚未到达大规模换新周期，更新需求不足。根据中国家用电器协会对智能坐便器安全使用年限的规定（智能坐便器安全使用年限为8年），预计在2026年会开始迎来换新潮。

消费者信心低位： 整体经济下行，消费者信心处于低位，在智能坐便器这类非必需消费品上的支出更加谨慎。

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价格战持续，行业开始走向规范化

从价格表现来看，价格战仍在继续，呈现高端份额收缩、中低端持续增长特征。奥维云网（AVC）线上监测数据显示， 2024年线上智能一体机中，2000元以下销额占比进一步增长至24.4%，为主销价格段， 2000-2500、2500-3000、3000-3500、3500-4000段的销额占比分别提升至13.4%、20.0%、15.5%和13.0%； 智能马桶盖中500-1000价位段增幅最大，占比达到33.5%。 1500-2000价位段占比也有一定增长。

这主要是因为前几年智能坐便器市场的火热吸引了大量品牌涌入，而其中大量品牌并没有自己的工厂，仅仅依靠低价快速切入市场收割份额，其产品质量并没有保障。这一方面引发了价格竞争，另一方面也给消费者带来了不愉快的使用体验，导致消费者对智能坐便器产生了不信赖感，不利于行业良好发展。

不过随着3C认证管理的落地实施，智能坐便器行业的规范性会得到快速提升。从供给端来看，市场上不合格产品将被清退，确保了市场上的智能马桶产品都能达到基本的质量和安全标准，使得企业在一个相对公平的环境下竞争。从需求端来看，对于消费者来说，3C认证是一个简单易懂的质量判断标志。当消费者购买智能马桶时，看到产品有3C认证标志，就可以初步确认该产品在安全和质量方面达到了国家的基本要求。哪怕出现质量问题，也可以通过产品的认证信息进行质量追溯、合法维权。

新兴电商崛起，电商格局重塑

据奥维云网（AVC）线上监测数据，2024年线上智能一体机分渠道销额占比中，平台电商、专业电商、抖音电商的占比分别为46%、26%和29%；2024年线上智能马桶盖分渠道销额占比中， 平台电商、专业电商、抖音电商的占比分别为41%、54%和5%。 主流电商平台仍然是智能坐便器销售的重要渠道，具有品牌信誉度高、购物体验成熟、售后服务完善等优势。同时抖音电商在智能一体机的市场的重要性凸显，目前抖音电商主要是低端产品、性价比产品贡献份额，价格主要集中在2000元以下及2000-3000元。

趋势多点开花

外观趋势

简约时尚： 设计上更加注重简约、时尚，与现代家居风格相融合，追求线条流畅、造型圆润。

色彩多样： 从色彩上来看，白色系仍然是主流。同时也有一些高级灰、黑色（部分高端产品）甚至彩色系产品（主要来自潮州地区）出现。

功能趋势

性能丰富： 无水压限制技术解决了高楼层或老旧小区水压不足的问题，如恒洁的H5 PRO通过“芯动能”冲水系统突破了水压限制，有效应对高层楼房、用水高峰期和老旧住宅的用水问题。

健康护航： 抗菌方式越来越多样，喷杆UV杀菌、Ag离子抗菌座圈、电解水杀菌、泡沫盾抗菌……抗菌模式从双重抗菌到三重抗菌再到多重抗菌，如智米ZNMTY10ZM。部分产品还增加了健康检测功能，能够监测心率、血氧等健康指标，为用户的健康提供保障。

节能减耗： 一级水效智能马桶产品越来越多，座圈温度也从恒温升级为可智能调节温度，无人落座时自动进入节电模式。从头部品牌恒洁、惠达等2024年推出的新品来看，这一趋势越来越明显。

舒适升级： 座圈设计上符合人体工学，针对不同家庭成员设计不同水型和清洗模式。

2025年市场预判

奥维云网（AVC）预测数据显示，2025年智能坐便器线上零售额为48.1亿元，同比下滑13.7%；零售量219万台，同比下滑13.3%。 其中智能一体机线上零售额40.3亿元，同比下滑14.7%；零售量153万台，同比下滑15.6%。智能马桶盖线上零售额7.8亿元，同比下滑7.8%；零售量65万台，同比下滑7.2%。尽管短期内行业规模面临下滑，但随行业规范性的进一步增强，消费者对产品质量的信心逐步恢复，行业也将逐步走出调整期，迎来稳健增长的新阶段。但市场竞争依然激烈，品牌需要不断创新产品和提升服务，以适应市场的变化。

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