​戴斌：游客与市民共享的生活场景才是商业创新的源泉

在这些网络热点中我们看到了时尚，听到了嘲讽，更触摸到了生活方式多元化和微观视野的价值观的变迁。要知道，对于千千万万的餐饮、住宿、景区景点、娱乐和社会交往的市场主体而言，正是这些普通的不能再普通的城市青年、乡村大妈，而不是那些看上去高大上的表演，构建了产品研发、市场创新和主体培育、发育成长最为坚实的基础。事实上，那些现在看上去很是典雅的诗经中的句子，当初不也是各地民间传唱的歌谣，即“风”吗？那些摆在博物馆奉为国宝的藏品，当初不也是用来煮饭、饮酒、插花等功能性的器物吗？而陶朱公、范蠡、松下幸之助、艾柯卡、马云他们的商业模式又有哪一个不是为了最大限度的满足国民大众的日常所需呢？正是因为柳传志先生创业初期卖电脑，而不是造电脑；王正华先生是包飞机、租飞机，携程最初投入重兵在机场用发卡片这种看上去比较“low”的地面推广，才有了今天的联想、春秋和携程。也正是在这个意义上，我在同程旅游做的专题演讲中才重点谈“既要感受情怀，更要发现逻辑”。什么逻辑？ 就要紧紧把握大众旅游需求基本面，立足于中国商业现实，寻找最适合创业者成长发育的商业模式，生存是发展的基础，发展是规范和典雅的前提。

在老挝首都万象考察的时候，有一个国家开发银行支持、云南建投开发的项目叫万象文化旅游中心，简称万象中心，并没有走五星级酒店、度假村和会议中心那种高大上的路线，而是结合当地的商业环境和市民、游客的休闲需求，走了一条类似于上海东方新天地、北京蓝色港湾这样的城市休闲中心的模式。从业态上说，它有老挝第一家高清晰的国际影院，有国内引进的“大食代”餐饮一条街，甚至有陕西的个体工商户开设的凉皮摊点！有国内已经很少见到的保龄球馆，再加上啤酒、饮料和背景音乐、灯光的营造，俨然成了当地时尚元素，还有本地的咖啡馆、啤酒馆、乒乓球馆、跆拳道馆、时装秀、精品卖场，游人川流不息，吸引包括中国游客，特别是散客作为本地休闲和生活体验的好去处。