媒体观察丨开放市场 无限可能 透析新华三“无界生态”

“如今随着数字化时代的到来，客户关注的东西有了很大变化。”新华三集团联席总裁兼中国区总裁王景颇在新华三集团2018 Navigate 领航者峰会上表示，客户今天关注的不仅仅是解决方案的交付，同时还会把更多的精力放在生态伙伴彼此的赋能上，从而带动商业模式的创新。

新华三集团联席总裁兼中国区总裁王景颇

我们知道，以往企业更关注的是成本效益，关注上游进货价格和下游出货价格；而今，比供应链管理更为重要的是商业模式的变革，因为每一家企业在数字化之后，获客机会增加，商机扩大。

很多传统企业的管理者，也许之前对互联网的认知主要是微信、QQ、上网等等，但今天在互联网从消费转向企业互联网之后，一下子意味着你的下游生意伙伴从区域拓展到了全国，同时也意味着获得上游优质资源的成本大大降低。

用一个更理性的提法，就是在数字化时代，生态模式已经从传统的厂商+合作伙伴的链式结构，演变成了厂商+合作伙伴+客户的网状结构。

这张网，是覆盖全国甚至全世界的，是相互通过一些节点就可以联通的。这时候，每一个企业面对的不再是烟囱式的上游和下游，而是打开了所有的隔断、禁锢，从小河奔向了大海。

王景颇举了个例子，“大家熟悉的网易云音乐和农夫山泉的跨界合作就体现了当今生态结构的变化和发展”。

网易云音乐本身是家互联网公司，但在拓展市场的时候，除了线上，也需要借助线下的力量，因此在各类超市便利店最常见的农夫山泉，自然就成了最好的渠道；而对于农夫山泉来说，也要实现品牌的年轻化，因此在今天年轻人世界里不可或缺的在线音乐App，也就成了农夫山泉提升品牌时尚化和年轻化的重要手段之一。

在王景颇看来，新的生态体系是厂商+合作伙伴+客户的网状结构，由于客户分布在百行百业，因此跨界不仅成为生态体系的新常态，而且客户在其中也在扮演越来越重要的角色——理由很简单，因为跨界带来的商机拓展和商业模式变革的效益，远比单纯算计成本效益要高得多。

对于新华三原有的厂商+合作伙伴生态体系来说，要在新的网状生态中找到自身的价值和定位，就必须让这种跨界变得更轻松、更容易。所谓“跨界”，说明界限两侧需要跨越门槛；只有通过技术来抹平这一门槛，让跨界变成无界，才是新华三在其中应该扮演的角色。

新华三此次在领航者峰会中提出来的生态战略就是“融合平台、无界生态”。新华三提出通过构建融合技术、融合营销、融合运营、融合服务、融合人才等五大平台，来推动无界生态的全面建设。

实际上，客户在跨界的过程中，经常会面临技术、人才、交付、组织、能力等多种挑战瓶颈。新华三希望，无论你是谁，从事哪个领域，只要有自身独特的能力，就能让彼此成为伙伴，聚合在一起，成就创新的价值。

具体而言，在融合技术平台中，新华三数字化平台充当应用引擎、支撑平台和基础设施，让技术平台与生态伙伴更好地进行对接，让开发、运维变得十分快捷，快速助力伙伴、客户打造行业PaaS。

而融合营销平台的大件不仅仅是商机和渠道的拓展，也能促进品牌形象的提升、构建更加完善的用户画像。而且，客户和伙伴还可以借力新华三的营销平台，让营销变得更容易。

融合运营平台其实也很好理解，比如新华三和航天云网就联合成立了一家合资公司共同运营客户市场，合作模式也是多种多样。

融合服务平台包含咨询设计、整合交付、智能运维三部分。其中咨询设计一直以来是新华三的强项，可以打通方案进行端到端的咨询；而整合交付，可以整合新华三、合作伙伴的方案作为一个整体解决方案联合交付。

最后是融合人才平台，通过同认证机构合作，释放前沿技术的教学资源，共同向市场构建人才培养体系。目前，新华三大学已完成800余门课程设计，服务5000余家生态企业，已培养60000余名各类人才。

应该说，新华三通过这五个方面打造融合平台，赋能聚合生态，形成无界生态的新模式。

值得一提的是，具体到生态落地方面，新华三在领航者峰会中还提出了四大行动纲领。