社科普及丨星巴克挪椅子——生活中的文化密码

在这个丰富多彩的世界里，每个地方、每个民族都有自己独特的生活方式和看待事情的方式。

今天，让我们讨论两种非常有意思的文化观念——集体主义与个体主义。它们就像是我们生活中的两种不同“密码”，影响着我们的思考、行为和与人相处的方式。

假如你身处于一家星巴克里，正准备找个位置坐下，却发现通道上放了两把没人坐的椅子，中间只留了一条侧身可过的空隙。这时，你会怎么做呢？是选择挪开椅子，还是绕行，或者努力从两张椅子中间挤过去？

你会不会惊讶，星巴克内如此常见的椅子场景，竟然能揭示出一个国家不同地区人们的文化差异。

Thomas Talhelm，一名社会心理学学者，在中国五个具有代表性的城市的星巴克门店里就设置了这样的“陷阱”，并观察了人们的反应。结果发现，在北方城市，有超过15%的人选择主动挪开挡路的椅子，而在南方城市，这个比率却低到了不到10%，特别是在上海，更是只有2%的人会选择挪椅子。这个实验结果让我们不禁思考：为什么南北方的人们在面对同样的障碍时，会有如此不同的反应呢？

Talhelm在星巴克选择椅子，他认为比较轻的木头椅子最合适。

Talhelm控制了椅子之间的距离，以腰的宽度为标准。

Talhelm教授对此给出了一个有趣的解释：这可能与中国南北的农耕文化有关。在南方，由于主要种植水稻，人们需要互相协调用水量，共同维护灌溉系统，因此更强调人际和谐，表现出更强的集体主义倾向。而在北方，由于主要种植小麦，人们更倾向于个体主义，更愿意改变环境来适应自己的需求——这就是文化心理学著名的“大米理论”。

想象一下，你生活在一个大家庭里，家里的每个人都非常关心彼此，大家为了家庭的幸福一起努力。在这个大家庭里，个人的想法和行动往往要考虑到整个家庭的利益。这就是集体主义。在集体主义的文化里，人们更看重团队的力量，认为“我们”比“我”更重要。

再想象一下，你生活在一个鼓励每个人追求自己梦想的社会里。在这里，你可以自由地选择自己的生活方式，追求自己的幸福。你的成功和失败，都取决于你自己的努力和选择。这就是个体主义。在个体主义的文化里，人们更看重个人的自由和权利，认为“我”比“我们”更重要。

当危险到来，你是希望像图左一样与他人共御外敌，还是希望像图右一样做单打独斗的孤勇者？

“星巴克挪椅子”实验背后隐藏的是深刻的文化差异。文化是一个复杂而多维的概念，它包括了人们的价值观、信仰、习俗、行为方式等多个方面。这些文化元素共同塑造了一个地区或国家的人们在特定情境下的反应模式。

为探究这些文化差异的核心结构，荷兰著名管理学者、心理学者Geert Hofstede在20世纪70年代对跨国科技巨头IBM进行了一项规模宏大的调查，覆盖了全球50个国家的10万多名员工，提炼出了包含集体主义-个体主义在内的六个核心的文化维度。Hofstede的文化价值观理论也随后成为学术界与实践领域都广受认可的分析框架。

但需要澄清的是，个体主义并不等同于自私自利，集体主义也不意味着人际关系的紧密无间。如果用一个物理学的比喻来形容，个体主义社会中的个体就像是气体中自由飘荡的原子，而集体主义社会中的个体则更像是晶体中稳定排列的原子，各自遵循着不同的规则和动态。

并且集体主义/个体主义是站在比较宏观的角度上出发，不是说集体主义国家里面就没有相对个体主义的人，个体主义国家就没有相对集体主义的人。

Hofstede教授公布了一份引人注目的全球集体主义-个体主义地图，这份地图为我们提供了一个直观且生动的工具，可以比较和分析不同国家人民在价值观上的差异。

如图所示，颜色越浅的国家，其社会文化和价值观越倾向于集体主义，中国、韩国等东亚国家是典型的代表，它们的社会结构和文化传统中深深烙印着集体主义的印记。

相反，颜色越深的国家，则越倾向于个体主义，我们可以看到许多西方国家的身影，如美国、英国、法国、加拿大等，它们的社会价值观和文化氛围更多地体现了个体主义的精神。

让我们设身处地的想象一下！假如你是一名中国留学生，刚刚加入一个来自世界各国留学生的班级，今天是所有人见面的第一天——当然，最不可或缺的就是自我介绍环节。

你的中国同胞可能会这样介绍自己：“我叫李华，是北京某某大学心理学系本科二年级的学生，我的老家在……，家里有四口人……”他更多地提及家庭背景、家庭成员以及自己对家庭的归属感。而你的美国同学更可能会这样讲：“hi！我是Dennis，我对NBA非常着迷，库里是我最喜欢的球星，我正在努力加入宾夕法尼亚大学的校篮球队。我有一只叫Cody的狗，这是它的照片……”他在介绍时十分突出个人的独特性和自我价值。李华和Dennis不同风格的自我介绍正是东西方国家集体主义-个体主义文化的具体体现。

集体主义与个体主义就像是我们生活中的两种不同“密码”，它们影响着我们的思考、行为和与人相处的方式。

了解并尊重这些差异，可以帮助我们更好地理解和接纳不同文化背景的人，促进跨文化交流和合作的顺利进行。在这个多元化的世界里，让我们以开放、包容的心态去拥抱每一个不同的“密码”，共同创造一个更加和谐、美好的社会。