送药上门、预约转诊、处方延伸......闵行区的家庭医生服务都有哪些特色亮点令居民叫好称赞？

上海闵行 · 公众号 · 上海 · 2017-04-28 19:46

正文

记者|高淑婷

从2012年起，闵行区全区开展了家庭医生制度建设工作，结合区域实际情况，建立了以信息化为支撑、签约服务关系为基础、社区卫生服务中心为平台、为签约居民提供防治结合的基本医疗卫生服务，开展以社区卫生诊断为基础的健康管理服务模式，使家庭医生真正成为居民健康的“守门人”。

为了深入了解家庭医生服务在各社区中的服务情况与效果，闵闵跟着在古美社区卫生服务中心任职的刘玮医生前往病患家庭和卫生站点，体验了家庭医生一天的工作。

刘玮医生

闵行区古美社区卫生服务中心

获得第三届上海市十佳家庭医生，第九届可爱的闵行人，闵行区最美民心医生，闵行区卫计委优秀共产党员等。发明实用新型专利两项，以第一人称发表论文30余篇，并多次获奖。

你想知道闵行的家庭医生服务到底有哪些特色吗？来，跟随家庭医生刘玮的脚步一起走进他们的工作日常了解一下吧——

从生死关头抢救回来后仅靠家庭医生诊疗

九旬老人多年体征稳定意识清晰

清早，闵闵跟着刘医生的脚步一同来到了他所负责小区内的一位93岁高龄老人家中，为老人进行每周定期的诊疗和检查。

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老人女儿

贴在柜子上的提示语

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老人女儿

手上的胎记

期间，老人的家属告诉闵闵，老人身患老年痴呆症多年，还伴有高血压等疾病,老人患病初期的病情较为严重，不记得家人，需要看到提示语才能帮助恢复记忆，有时甚至还要验证女儿手上的胎记来确认。

他们在2012年签约了家庭医生，觉得只有在三甲医院才看得好病的传统观念让他们在接触家庭医生服务之初时有些将信将疑。

后来，刘玮医生频繁上门随访，帮助老人检测体征和检查药物，还经常和老人聊聊天。渐渐地，老人的意识开始清晰，体征逐渐稳定，家属对家庭医生的印象也逐渐改观，之后的诊疗检查就都在家里请刘玮医生上门服务， 这几年可是一次医院都没去过。

刘玮医生告诉闵闵，每周他都会为一些高龄的老人和行动不便的病人上门诊疗，除了常规的血压、血糖等检查和开药之外，还会和病患聊聊天，从心理层面缓解病患的情绪。对于一些需要前往二级或三级医院治疗的病患，他还会主动帮助预约挂号，通过“1+1+1”的渠道为患者获取优先就诊、优先住院的便利。

刘玮医生给老人开药

刘医生开药时，闵闵注意到他的本子上密密麻麻记录着每周定期诊疗的病患情况和开药记录，让闵闵心感敬佩。

特殊药物延伸处方

省时省力惠居民

采访中，老人家属告诉闵闵，“1+1+1”政策推出之后，老人经常服用的盐酸美金刚片变得容易买到了。之前，需要特地坐车去三甲医院排队挂号购买，由于该药属于特殊药品，每次只能开到一板/14粒，仅能满足老人14天的需求。

但在“1+1+1”政策推出之后， 家庭医生使用“处方延伸”功能， 在社区就能开到这种药物，而且一次最多可开4板。医生助理在社区合作药房提取后再为老人送药到家，老人和家属足不出户就能开到两个月的药物剂量，医保报销比例也提高了10%，379元的药物不到40元就能买到。 从根本上让病人及家属享受到便利和实惠。