随着全球老龄化进程加速,养老服务行业正在迅速发展。中国市场和居家护理是最大的增长点,而不同国家对养老服务的处理方式也折射出文化态度、政府预算和残酷现实之间的角力。
到2050年,经合组织国家80岁以上的人口将翻倍,其占总人口的比例也将从3.9%升至9.1%。其中约半数人的日常生活需要他人协助,尤其是那些患有阿尔茨海默症、心脏病、骨质疏松症等慢性疾病的老人。医疗系统还没能跟上这一变化:现有的医院主要着眼于急症患者的住院治疗。因此,一批花费更低、为老年人专门设立的养老机构正成为值得关注的新生市场。
咨询公司毕马威即将发表的一份报告对20个国家进行了调查,显示在未来15年内,养老院的入住人数可能将增长68%。每个国家对于养老服务的处理方式都折射出文化态度、政府预算和人口老龄化的残酷现实之间的角力。科技的发展使得老人可在家中安居更久,也影响到对老年人护理服务的需求。在美国和日本,养老院服务正蓬勃发展,但一些国家政府正削减对养老院的支出或补贴。在西欧,政府鼓励老年人多住家里,因此养老院的住宿时长已从十年前的平均3到4年下降到现在的12至18个月。在英国,约5000家债务缠身的养老院可能在三年内关闭,占到总数的四分之一。
对于老年人护理公司而言,新兴市场显得更具发展前景。中国市场是“大奖”所在。由于独生子女政策及不断发展的城市化,两名父母和四位祖父母往往靠远方的一个孩子照顾,中国人未来的养老需求将非常可观。“居家护理”则是最具增长潜力的市场。国际咨询机构“大观研究”(Grand View Research)的数据显示,总体而言,预计到2020年全球居家护理市场规模将达3550亿美元,平均年增长7.8%。
居家护理将撬动机器人、远程监控、物联网和移动应用等自动化时代的新前沿,也为率先向数字化转型的医院带来了机会。
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