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如无必要,勿增界面——《无界面交互》

二爷鉴书  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-05-07 18:30

正文

这可能是我在科技书籍里面读到嘴最损的一个作者了,有时候我觉得是在跟一个西装革履的朋克在喧闹的酒吧里聊天,他严肃活泼,旁征博引,充满戏剧色彩,你觉得被他逗笑似乎是某种冒犯,但又实在忍不住想笑。

他花了整整一章去调侃将屏幕奉为圭臬的新设计,提到设计更好的汽车,他说

开车时谁还需要看路?低头玩触摸屏多有意思啊!

他无情地展示了一张冰箱上的电子屏幕,捏着鼻子特别损地评价

棒极了!我正好想在(冰箱附带的)电子屏幕上看看我的相册呢,或者在拿冰块的时候更新印象笔记,甚至可以在那些设计精妙的冰箱冷冻层上方的屏幕上更新 Facebook。

还有伦敦奥运会时街头安装的「价值 47,000 美元的带 LCD 屏幕的循环回收垃圾桶」

这样你就可以通过屏幕得知外面是否在下雨,而此时你正站在雨中…伦敦就安装了 100 个这样的垃圾桶,借机炫耀自己充满未来主义的奇观。

这让我想起某些超市的自动称重机,你买了一把空心菜,兴高采烈地去称重,在触摸屏上选择「蔬菜」类目之后,六页,整整六页,除了番茄之外,几乎全是绿油油叶子的照片。前后翻几遍之后,就会出现一个盛况:身后排队的阿姨小妹大兄弟全围在你身边,帮你在一片绿色里找空心菜。先找到的人会激动地发出一声尖叫「啊,空心菜!这里!」,然后人群一阵骚动,站在屏幕前的你心里长松一口气,不禁感慨自己读了这么多书,去过这么多国家,谈过那么多场恋爱,却被一个蠢秤当着这么多人的面给恶狠狠地羞辱了 (生气,特别生气)

作者对屏幕的滥用给人们带来的手机依赖病也表达了不安——用一种充满戏谑的方式:

在传统的定义中,「界面」 (interface) 本来 表示的是你与另一个事物进行交互的方式,比如一扇们的把手。可是在科技发达的当代语境中,我们已经开始本能地将界面等同为「图形界面」,交互也窄化成「人与屏幕的交互」。

优雅的设计

在对人屏交互表达了兰花中指之后,作者在书中提出了自己的解决方案,他在宣导一种更优雅的方式——优雅通常是个说者玄乎,听者朦胧的设计建议,这本书促使我去把这个概念摊开在台面上进行反思。

提及优雅这个词的时候,我的脑海本能浮现出了很多画面,比如一些电影中的片段,旅行中的见闻,一些人和设计方案。

优雅是适可而止,是精益求精,是无形中化繁为简,是节制,是尊重,有礼貌,是不随意,不冒犯,不尴尬,是如无必要不增实体。

我们说一个姑娘优雅时,通常是肤白貌美浅浅的笑,可能穿长裙子,颜色的明度和饱和度都比较低,举手投足慢而温柔,不张牙舞爪大声喧哗;说一个小伙子的优雅,通常他不会打扮得花花绿绿,声音可能低沉有力,谈吐客气,慢条斯理。

而我们说一个设计方案优雅,通常是不那么咋呼,咔,跳出一个模态对话框让你去 App Store 给个五星好评 (相比之下在时间线里巧妙的出现打分请求会优雅得多) ;流程里没有那么多必填表单项 (请填写找回密码私密问题:你的第一个宠物叫什么名字?——你没有宠物?连小鸡都没养过?) ;没有鸡贼的陷阱 (买张机票默认勾选买人身保险延误险和机场接送机抵用券) ;没有似是而非的描述 (对话框:取消打印吗?[确认] [取消]) ;没有繁重的心理负担 (请从下列 200 个选项中选择你感兴趣的主题,以便系统给你推送适合的文章——对不起,最少选择三个) ;没有脑筋急转弯式的逻辑泥潭 (200 元优惠券只可以在店铺指定活动中使用,折扣商品除外,每满 100 减 50,优惠券不设找零,洗护品类的优惠券规则另行规定,全场秒杀产品不参与任何活动,解释权归你爸爸商家所有)

顺便,起一个优雅的标题又是什么意思,意思就是尽量不要用那么多感叹号,以及别动不动就震惊,一年到头都瞪着一双难以置信的眼睛,耳朵上佩戴着感叹号形状的耳环,遇到新朋友一寒暄,倒抽一口冷气:震惊了!您竟然姓李!

商业的驱动

《无界面交互》指出这些看起来背叛用户价值的交互方式背后的商业驱动力——畸形的商业模型会导致用户利益和商业利益之间的博弈。







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