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转载自公众号：精益供应链技术
供应链一词来源于管理大师彼得.德鲁克的“经济链”，在其著作《21世纪的管理挑战》第4章《信息挑战》中彼得•德鲁克提到了计算经济链成本，并描述了丰田公司掌握和控制供应商和销售商的成本，将供应商和销售商成本与自己的生产成本合并为一个成本流，从而判断谁的成本最低，效率最高而选择谁，供应链由此利用成本在供应商和销售商之间搭起了成本信息桥梁（图1）。
但供应链的最终追求目标不在成本，而是反映用户需求的供应链价值，到底什么是供应链价值，这就要求企业开始探寻自身内部活动并能够识别活动的核心竞争；迈克尔.波特的价值链的诞生演绎了供应链开始挖掘价值的起点，供应链从此被赋予“价值链”的含义，经济到价值的演变奠定了供应链在企业中的地位，企业利用迈克尔.波特的价值链探寻企业自身的核心活动，并以利润为纽带分析具有价值的环节（图2），但时代的发展并没给企业的供应链管理带来任何喘息的时间，价值链开始成为企业内外部的桥梁，
图1用彼得.德鲁克的经济链描述的企业供应链雏形
图2 用迈克尔.波特的价值链描述的企业内部供应链
这时候的供应链出现了两个极为重要的现象，我将之称为供应链的时代感和随之带来的熵变化，时代感的体现：一是企业内部基础活动和辅助活动间的交叉化和融合化以及人、机、料、法、环在企业内部管理如何能够形成智能生态系统；二是企业面临的外部环境逐渐形成网络化和智能化，以及多元伙伴间的合作化和竞争化，甚至越来越多的用户开始追求购买体验和服务体验。对于历史演变到今天的供应链开始暂露头角，企业开始重视和研究供应链并希望通过供应链的无缝化管理提升企业的价值以获得更多的市场竞争力，更重要的是供应链的时代感在企业管理的舞台上给了当代企业和学者，以及供应链爱好者探索和创新的勇气。时代感对供应链的冲击恰恰是熵形成的过程，熵是混乱、是无效能量的代表。
有人用这样的一段话描述熵的成因：如果没有外界作用，那么物体是不会自动趋于井井有条的状态的，每个打扫过房间或在办公室工作过的人都知道，如果东西不加收拾，那么它们就会越来越乱（无效秩序），而要使物体重新归于秩序那就又要进一步花费能量（有效秩序）。提到熵是因为这个时代的供应链环境到处充斥着混乱的影子。作为一名供应链爱好者，我曾画过两张图表达目前制造供应链的可研究因子：组织因子和工具因子,图3是一个供应链的组织因素，包括迈克尔.波特价值链里提到的企业内部的各种功能组织的细分以及结合彼得. 德鲁克经济链里重要的合作伙伴，包括供
图3 一个制造供应链组织内多元伙伴集成
图4 一个制造供应链内部供应链理论和工具集成
应商、销售渠道和客户，以及周边的竞争者；图4是供应链发展过程中可供企业管理的一些成熟理论和工具因素。之所以称这些因素为供应链可研究因子是因为这些因素用排列组合方法可以有很多种管理模式，不同企业具有各自不同的管理模式，不恰当的组合方式形成的组合会呈现无效和混乱，供应链管理的目标就是追求企业的供应链体系中选择的各因素间的有序组合和有效运作，减少混沌。如何将供应链的这些可研究因子组合成符合企业特征的供应链生态圈是研究供应链的一门艺术。
说供应链艺术是否太高大上，记得某次同学聚会上，一物流大佬说了这样一句话：提到供应链三个字我就想吐，问为什么？回答是：供应链太空洞，现在的人一提到管理谁都想建立供应链平台，什么供应链资源整合，具有供应链优势，鬼知道这供应链是什么玩意，别跟我讲供应链，一个字“虚”。说者无心，听者有意,在供应链领域工作了二十多年，真正理解供应链系统管理也只是在近几年。
之前人们更多谈物流，说起物流，相信很多人都理解，英文名Logistics，后勤的意思，百度解释：“后勤”一词源自希腊文Logistikos,意为"计算的科学"。19世纪30年代，拿破仑·波拿巴的政史官A.H.若米尼在总结征俄失败的经验教训时最先使用"后勤"概念，并以此作为军事术语。后勤先出于军事上的用途，并逐渐转为新名词-物流，物流局限于存储的东西及其流动，80年代起有了以存储和通讯信息为一体的综合物流的概念，90年代综合物流转向物流一体化阶段，作为2000年新名词的供应链以系统化的方式给了物流全新的概念。供应链囊括了以物流为纽带的一切加工、存储、运输的活动，强调流动并逐渐扩展到利用全球化的领域以及物流、信息流和资金流三者的集合来服务于客户。
举个例子：战争中，冲在前线的战士如同企业的销售，利用枪林弹雨捕获敌军，“后勤”部队便是服务于那些战士，确保战士有足够和及时的枪林弹雨在前方拼搏；企业的销售如同冲在前线的战士们，将产品推销给客户，而确保产品的后方便是供应链，怎么能把符合要求的产品快速地、准确地交给客户就是供应链的任务。
由此，认识供应链是商战中后勤部队的目标和任务。如今的商战已经成为企业间在产品和供应链互补下互相间的各种搏杀，从经济链和价值链演变而来的供应链作为实现产品商战竞争得胜的唯一渠道，必须被正视面对。全球著名的企业资源计划软件公司SAP和甲骨文都是基于不断发展的供应链理论给全球企业服务，供应链如此重要才需要研究。
总理在“中国制造2025”中提到的制造强国的几个重要因素都涉及到了企业管理的创新化、体系化和制造业全员劳动生产率的问题，这些都必须依靠企业制造供应链管理水平的提升，我很理解那位物流大佬的困惑，供应链管理不是靠嘴皮子吹吹泡就能实现的，真正提高供应链管理水平是在理解供应链管理的基础上不断进行实践所得，供应链管理实践的本质就是学习各种供应链可研究因子，设别，选择，排列组合，运用和发展，形成PDCA的循环：
P (计划): 学习各类供应链理论工具
D（执行）：应用实践
C（检查）：效果实践
A (行动)：形成实践案例，标准实践，本土化
其实引用企业管理大师的经济链和价值链，引入供应链可研究因子，介绍供应链管理的简单发展历程，指出供应链管理实践的本质，是因为我觉得供应链理应是企业管理的地平线。地平线比较能够简单理解，比如创业先要有合伙人并组织团队，团队是执行的基础；比如装修先要找平，水平好了，墙面和地面才能保证涂料和瓷砖的铺设美观。站在企业管理的地平线上，我体会和经历了中国制造业在管理基础上存在的无序状态，特别是中小企业迫切需要理解供应链的价值观，学习供应链管理理念和工具。
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