1. “微信+”与“互联网+”
2015年腾讯创始人马化腾在全国“两会”提出“互联网+”议案。同期，国务院总理李克强，正式将以“互联网+”带动传统产业升级转型，设立为国家战略。微信、QQ等平台产品，事实上已成为中国公众（包括海外华人）的最主要通讯和社交平台。数以亿计的移动网络用户，成就了腾讯最坚实的用户基础和价值空间，也已经是这个星球上一个巨型国家的人口规模。
宏大的社会“迁移”过程开启了：构建“社会基础设施”并提供相应“社会服务”，在未来40～50年间推进这一社会的最终形成，其深远意义远远超越任何一个企业产品或商业模式；一个新型的社会正在形成！
微信带来的中国互联网最大的改变在两个方面：
微信+
。
2011年1月才推出的微信，已经带来了对个人社交、内容传播、生活服务等全方位的连接和改变。包括微信+创新创业、益民服务、人工智能、便捷交通、金融服务、电子商务、商业服务、现代农业、硬件制造等几乎所有领域。
互联网+
。
这是互联网对传统产业全面改造和升级。过去15~20年间，从工具视角出发的“信息化带动产业化”的国家政策，并没有高效地带来传统产业的升级，而2015年开始的“互联网+”国家战略，由于明确的经济目的导向，在短短的2年时间里，已经迅速地导致了实质性的改变。
2. 意愿社会的涌现
“涌现”(emergence)一词来源于系统科学。由于在商业、经济、网络等方面都有体现，现已广泛的流行。
是指那些高层次具有、但还原到低层次就不复存在的属性、特征、行为和功能。
明显的例子：在大量的无生命物质相互作用的过程中，“涌现”出了最古老的原生生命。涌现理论的主要奠基人约翰-霍兰德在《涌现：从混沌到秩序》一书中这样描述，“在复杂的自组织系统中，‘涌现’俯拾皆是：蚂蚁社群、神经网络、免疫系统、互联网乃至世界经济等。”
涌现并不破坏单个个体的规则，但是用个体规则却无法解释，所谓“系统整体大于部分之和”。
比如蚂蚁群落：蚂蚁的神经系统非常简单，只能进行简单的思考。然而大量的蚂蚁相互作用的时候就会形成等级森严的蚂蚁王国。研究证实，蚁后并没有直接给所有蚂蚁下达命令，每只蚂蚁也没有任何地图，每个蚂蚁只遵循简单的规则交互，大量的蚂蚁就能够聪明的觅食，建巢，分工等等，蚂蚁王国就是在整个蚁群之上的“涌现”现象。
这也可以理解成是“从量变到质变”。
事件的涌现大多依赖于相当数量的个体、一个群体或更多群体。其它例子如：鸟群、鱼群、蜂群，当它们腾空飞起、转向、盘旋、急转的时候，这种群体的一致性从个体中自然涌现出来。
生物逻辑的优越性，是未来的社会组织必要的学习。
个人或组织的意愿，就是非常简单的特性。在形成社会系统时，个体之间遵循的只有几条非常简单的规则：意愿表达（如写作）；意愿传播（如数据或信息传播等）；意愿连接（如网络连接）；意愿存储（如历史数据或知识)......等，就“涌现”出了在社会系统层面“复杂”的新属性或规则，如：经济交换，文化影响，社交行为等等。
2.1 何为意愿？
常见的意愿表达有两大类：
媒体意愿。
意愿社会，每个普通人第一次可以表达自己的意愿和情感。传统社会的媒体话语权更多垄断在媒体精英手中，自媒体的出现颠覆了这一切——腾讯微信对新浪微博的超越，重点就是因为“人人可传播”的网状自媒体超越了“以大V为中心”的“等级制”媒体；美国总统竞选，精英媒体与网络媒体迥然相反的民意表达，也极富戏剧性地验证了这一判断。
商业意愿。
同样，商业话语权一直垄断在大大小小的公司手中。而意愿社会的到来，消费者或个人的意愿，第一次真正受到了重视。哈佛大学教授本科勒揭示《网络的财富》：“我认为社会化生产和大众生产，可以作为以国家为基础、或以市场为基础的封闭的所有权系统的替代，社会化可以促进个人创造力、生产力、以及自由。
”社会化生产，其实就是个人化生产；而且开放的社会化生产，也正在超越封闭的组织生产，成为商业的常态。
今天，意愿主要的存在方式就是移动互联网，企鹅智库2016年8月发布的《移动互联网将颠覆一切》报告，验证了意愿无处不在——
到2020年，预计全球互连终端设备将产生近500亿的连接。中国的M2M的连接数已经超过了美国和日本的总和。思科公司预计未来十年物联网经济产值将高达20万亿美元。
2015年底，中国餐饮O2O的在线商务用户规模超过2亿，业务规模达到4万亿。
中国打车软件的用户也已经超过1.5亿。
2015年底，在线教育的用户超过8千万，业务规模超过1.2亿。
影响最大的互联网金融，网上银行的成本只有实体银行的不到1/10。网络金融的交易额，从0起步，到2015年底就超过了10万亿，只用了短短的不到2年时间。
年轻人也成为移动旅游产品的用户。2016年上半年，产业规模达到了750亿元。
传统的制片方、传统电视台、视频网站等多方力量都涌入在线视频市场，市场规模突破了150亿元。视频播发量在移动端超过50%。
......
2.2 从意愿经济到意愿社会
意愿经济的反义词是“营销经济”或“注意力经济”，后者是以生产者为主导的；我们都注意到，在超过近两百年时间内，大规模生产、（向）大众营销、（向）大众传播，成为了传统商业的“三位一体”模式。
社会是共同生活的个体在一定的文化影响下，通过各种各样社会关系联合起来的集合。社会包括三个完整的系统部分：
社会关系：
由社会规范所定义的社会互动，如社会地位、社会角色等 。
社会文化：
社会实践的形式，行为规范，价值体系，传统信仰等 。
社会机制：
社会组织与社会结构，社会秩序与合作的机制等 ，如：家庭、政府、企业、媒体、金融、财产、劳动等 。
意愿社会可以看作是比意愿经济更大的领域和升级。中文词“意愿或意图”，包括了“目标”的含义；英文Intention Economy,除了意愿、意图，也包括了目标的含义；我们认为，这一“目标”不仅仅是经济目标，也包括了社会目标。希尔斯也认同意愿经济的社会目标：“市场即对话”、“解绑顾客”、“自由的顾客”等等。
定义：如果说意愿经济是以大数据为要素资源重构了消费者主权的经济，那么意愿社会，就是以网络为基础平台重构了个人主权的社会。
“生产-消费”是经济行为，而“个人-组织”是社会行为或管理行为。意愿经济的主角还是“生产者-消费者”的“经济人”意义下的消费者还权；而意愿社会，则已经上升到“个人-组织”关系下的“个人还权”或“社会人”还权。
意愿社会与网络社会的关系是什么？首先，意愿以意愿流方式，在社会网络之上流动的。“意愿社会”与“网络社会”是同一事物的不同表述；好比“社会网络”和“网络社会”是一体两面的：意愿社会是网络社会的“内容”，网络社会是意愿社会的“结构”。
其次，个人化的社会网络成为新社会的最重要特征，导致了基于“个人-组织”的管理和整个社会的治理，既有区别、又相当程度的重迭。多数个人行为，需要从社会化角度进行思考。结构如：个人-（组织/社群）-社会；括号表示虚拟性。例如：微信中的个人数据，就具有三重所有者属性：即是个人的、也是平台的、还是社会的。
最后，我们认为，
意愿社会具备十大特征：个人化；信息化；用户化；网络化；虚拟化；多维化；异质化；资本化；价值化；生命化。将在后续文章中进一步阐述。
3. 微信成为社会网络的基础设施
互联网是创新型的“社会技术”。
从企业看，组织技术非常重要。
“所有的企业，都在同时既变大、又变小”，这是互联网启蒙人物尼格罗庞蒂的名言，指网络技术给企业组织带来的巨大创新驱动——变大，指企业获得客户和合作伙伴的可能性，已经完全没有边界；变小，指企业核心团队可以非常小，甚至小到只有一个人！
从社会看，社会技术无所谓“高低”。
而在于社会行为治理的“有效性”。例如：在拥挤推搡北京地铁里设上铁栅栏，所有人就开始排队了；还是尼格罗庞蒂：“城市的形状，是由道路决定的。人们用技术规划出了自身的生活状态。”
基于个人的基础设施首先在网络出现；随后，基于组织或群体的相关设施、及设施之间基于数据和信息的对话，也在不断浮现中;2016年开始的万亿级的企业端APP及产业互联网，正是极好例证。
特别要指出的是，基于组织或群体的网络基础设施，必须同时在个人和组织两个层面明确各方的利益归属。
与传统社会的“家庭-社会”或“单位-社会”的组织互动方式不同，在“新社会”中，无论是学习、生活、工作，个人完全可以直接与社会发生关系和互相影响，社群或组织成为一种暂时性的、虚拟性的结构和实体。因此，需要思考一种新型的基于个人连接的社会物理学。
意愿流、信息流、知识流、价值流因为连接而流动，因为流动而相互影响、产生价值。
最新数据表明，微信已经连接了将近7亿的网络用户。因为巨大的用户数量，微信已经成为社会人口规模量级的现象。以微信作为基础平台，将形成社会的基础连接和社会的基础设施。微信就是个人的连接器；网络与人连为一体。社会就是由个人组织而成的社会。因为个人的相互连接，加之互联网的“赋能予人”，意愿社会因此构成。
3.1 作为个人基础设施的微信
微信为意愿社会的个人提供了基本的网络连接器。微信以个人为基本单位，每个人在微信上都拥有独立的ID，具有平等的发言权和出版权，微信已经成为最重要的个人基础设施之一。同时，微信聊天是个人社会关系结构的内核，是基于家庭、机构等强连接建立的社会关系网络；微信朋友圈是社会关系结构的中间层。
3.2 作为社群基础设施的微信
各类微信公众号及服务号就是机构在意愿社会的新组织形式：社群。传统的机构借助微信公众号建立线上的虚拟组织，实现了向“互联网+社会”的迁移；个人同样可以借助微信建立以自己为中心的微组织——个人微信公众号，获得了与传统的机构同等的影响力。
微信已建立以个人为基本单元的网络连接器，相应社群结构（组织结构）和连接规则也初具雏形，接下来，以用户规模、连接数量、内容流量为基础，微信逐渐从个人基础设施，向社会群体设施延伸，从个人服务向公共服务延伸，从社交网络向社会生态体系延伸。
4. 连接之后是什么？意愿社会的三大面相
包括微信在内的移动互联网平台，迄今为止最大的成就是连接。那么，连接之后又是什么？如下，得出了一些我们的观察和思考——
