机上乘客拍摄到的事发现场
这家人错了吗？
错了，他们好像不是生活在跟我们同一个时代，没有绝大部分网友有知识、有文化，居然以为坐飞机时跟坐火车、地铁、公交一样，不到1米2的4岁孩子不用买票。他们给两个超过1米2的孩子买了票，不到1米2的4岁孩子没买。
这家人错了，他们没有绝大多数媒体和微博网友成功，家长这么大年纪才第一次坐飞机。
这家人错了，别人都知道没买票不可能上飞机，他们居然就那么一路进来了(
孩子也接受了安检
)，进而耽误了其他人的行程。
而这家人最大的错误，就是他们没有与时俱进，他们好像脱离了一直在飞速发展的时代，平常他们默默无闻好像不存在，当与移动互联网传播发生交集时，
他们成了鄙视链上的最底层
。
等等！为什么不具备某种知识就要被鄙视，甚至全民鄙视？
同机乘客被耽搁了行程，有情绪，完全理解。这家人也应该道歉。可是，那么多的媒体和网友的愤怒和鄙视又是从何而来？
明明这家人客观上趟出了首都机场潜在的漏洞，我们每个人都是可能的受益者，为什么要鄙视他们？
前两年在台湾旅行，从西门町进捷运站，手里拿着一杯奶茶，边走边喝，一个年轻人过来拍拍我，告诉我捷运站里不能喝饮料，我说好的，对不起，谢谢。
后来，我知道了。
前几年在法国参观酒庄，庄主拿出若干种红酒给我们品尝，我端起来就喝了，人家告诉我应该含一口吐掉，再喝一口水，再品尝下一口酒。
后来，我知道了。
更多年前刚到广州，我把桌上涮杯子的水喝了。
后来，我知道了。
一种知识，一种经验，本身就出自我们受的教育、所处的环境，那家人可能知道某种农作物的名字和习性，我们不知道。
我们认为人人都应该知道婴儿坐飞机也要买票，可社会的现实就是大部分知识都不是天然自证的，就是有很多人不知道。
有时，我们是不是可以收起自己的优越感，在一些事件里，将心比心、换位思考、尝试理解当事人的处境？
有的网友说，第一次坐飞机也该知道啊，我当时就知道。嗯，没错，我相信。同时，朋友，一件事，如果有的人不是第一次就知道，我是不是也可以尝试着理解？
有的网友说，不知道也不能免责。可是，官方也没发现这家人应该承担什么法律责任。而从经济角度，相对于机场和航空公司，这家人似乎和其他乘客一样是受害者。
有的网友说，曾经出现过上飞机后拉开应急出口的案例，后来被罚了很多钱。我同意。但这里有个区别，应急出口都写了红色的大字，坐应急出口位置的乘客都会被空姐反复叮嘱，对吧？
而这个事情里，
航空明明设置了一个又一个环节，避免有坐错飞机、混上飞机、无票乘机的情况：安检前要查验登机牌，进廊桥第二次查验，廊桥上飞机或远机位上楼梯第三次查验，最后机组还要拿着计数器点一遍人数。
而无意逃票的这家人一直顺利来到了最后一个环节。他们用自己的经历暴露了问题，从航空安全角度，我甚至认为应该感谢他们，要不我们还不知道还有这样的漏洞可能。
这家人没有你我博学，没有你我智商高、情商高，甚至都不知道多问问，影响了别人，他们应该道歉。
如果我是那个爸爸，我会公开道歉，向被我们耽误了行程的同机乘客们，争取赢得谅解。但是，他不会这么做，他可能甚至没有上过微博。
如果我是首都机场，我会向所有乘客道歉，做出赔偿，包括这家人。我不知道机场会不会这么做。
最后，我还想问：
1.请问@首都机场 及相关监管方，因为首都机场一些环节的问题，导致那么多乘客耽误了形成一个半小时，是否应该公开道歉，并做出赔偿？这家人被带下飞机，留置了一天，今天是否能继续行程？你们是否应该向这家人公开道歉，并做出赔偿？
2.请问@首都机场 及相关监管方，是什么时候搞清楚这家人并非故意逃票的？搜狐昨天中午12点的报道就引用知情人士说法指出“乘机的父母以为1米2以下小孩不用票”，而此后网络和媒体继续铺天盖地说“家长掩护孩子坐飞机逃票”，甚至今早包括某某报在内的媒体还在大字标题说那个孩子逃票，并配发评论呼吁严厉惩罚，请问@首都机场 及相关监管方，为什么没有及时发布信息呢？为什么放任这家人在之后的一天里继续当全民嘲讽的对象？
3.
请问这一切到底是怎么发生的？是否有漏洞需要弥补？
谢谢。
