“最多跑一次”宁波加速度·基层篇12| 宁海县开辟“视频工作站”网上绿色通道，助力“最多跑一次”

宁波机构编制 · 公众号 · · 2017-07-04 18:09

正文

导语

“最多跑一次”宁宁来体验

“最多跑一次”是今年浙江最热的词之一，如今正逐渐改变着我们的生活。宁波推进这项改革的成效如何？群众企业评判如何？这段时间，宁宁跑基层、下一线，化身办事群众企业，观察真实情状，帮大家体验“最多跑一次”的宁波“加速度”。我们推出了基层篇、破难篇、督查篇、体验篇等系列，欢迎亲们随时@，共同关注“改革进行时”。

今年3月份以来，宁海县借力微信平台开辟“视频工作站”网上绿色通道，实现与办事群众和企业双向视频交流，通过网络跑腿代替群众跑腿。“视频工作站”是为解决投资项目、商事登记等以前需要跑多次事项而推出的一项全新服务方式，使许多复杂事项办理驶入了“最多跑一次”的快车道。

办事群众和企业点击“宁海政务服务中心”微信平台的“一窗咨询”栏目，就可以直达“视频工作站”，通过微信视频呼叫连接审批工作人员。工作人员通过摄像头和大屏幕电视，办事群众通过手机，双方就可以进行实时交流、解答难题。办事群众还可以同步传送相关审批资料，由工作人员远程修改、反馈。视频咨询完毕后，办事群众只要携带这些资料，到窗口核验原件后，即可当场拿到立项批复文件、工商营业执照。

通过视频工作站这种点对点交流互通方式， 实现群众和企业办理事项“掌上办、自助办、远程办” ，将以往“门难进、脸难看、事难办”的难题，破解成“门不用进、脸不用看，事随时随地办”。据统计，视频工作站自今年3月试运行以来，共受理300余件咨询或预审业务，让复杂事项办理有效实现“最多跑一次”。