11年前,通过分析Google Reader的局限性,张一鸣预见到了基于算法的个性化推荐系统的未来,并以此开启了一条全新的资讯获取路径。这篇文章,我们一起探索张一鸣选择算法推荐之路的背后逻辑,以及这一决策如何影响了整个信息产业的发展。———— / BEGIN / ————
10年前如果别人和你说算法,您肯定觉得这只是工程师关心的概念,而10年后,大家都已经亲身感受到了算法对世界的影响,甚至这个词都已经烂大街了。
11年前,也就是2013年,张一鸣在刚上线今日头条没多久后,写过一篇文章,标题为《为佩奇关闭Google Reader的魄力叫好》(这个佩奇不是小猪,是谷歌CEO)。里面张一鸣说了他对同为资讯类产品Google Reader策略的思考,也说出了他认为适合更广大人群的资讯方案:基于算法的个性化推荐,从中我们可以窥探到他的思考过程。下面是全文,之后我会说说他选择的原因。
◆ 张一鸣/文
虽然不少人表示Google Reader即将关闭的愤慨,但细心一点你会发现,这些正在用Google Reader的用户都是“互联网圈资讯重度用户”。其中,还有不少人说“那上千条买来得及阅读的订阅怎样办”。这些信息其实就从某种程度反应出Google Reader关闭的必然性。
我算是Google Reader国内的第一批用户,它实质就是“用户自订阅”模式。
我自己去寻找我喜欢的网站和博客,找出RSS图标,然后点击订阅。
但用过一段时候后,随着我订阅的RSS源增多,Google Reader上那好几百上千条的更新我已经看不完。
每到这时候,我需要重新把已经订阅的RSS整理一遍,而这个整理的过程挺痛苦的。
我发现,要成为Google Reader常用用户必须具备两个特点:
信息组织能力强,明确知道自己想要的信息在哪。
自制力强,有规律的整理并能控制好RSS源的数量。
显然,能达到这两个条件的用户并不多。
这也是为什么愤慨的Google Reader用户多是媒体从业人员——一款本该面对大众的产品却只能满足的是很小的一部分用户的需求,那就注定不会走得长远。
在我使用过一段Google Reader后,就已经不看好它的前景。
这里订阅模式对用户要求太高,用户需要自己去想好“我喜欢什么,我订什么”。
对于那部分有一些兴趣但不是太喜欢的内容到底是订是不订,这也够让用户纠结的。比如我并不想看来自36氪所有文章,我只想看其中跟移动互联网有关的——那我到底是订还是不订呢?
所以,我认为这个订阅过程的用户体验就很不好。
不能否认,作为“订阅模式”代表的Google Reader的离去多少还让人感到遗憾。
相比依靠人工仅从门户网站获取资讯,订阅模式其实进步了,但很明显还没能满足大部分人的资讯需求。
什么样阅读器更智能更适合大众,将成为Google Reader的替代品?
我和我的团队回答是:基于算法的个性化推荐。
已经有不少人在比较甚至质疑,个性化推荐靠不靠谱?机器推荐能不能比人工推荐靠谱?
我想说,一款产品选择什么模式和方法是次要的,最重要的是多大程度上满足了多少人的资讯需求。
Google Reader今天的离去,就是这个问题没有回答好。
不过,我觉得拉里·佩奇(Google CEO)很有魄力,关闭了叫好但没希望的产品,一定会在别的方面做的更好。
拉里·佩奇
张一鸣的文章到此结束。
先说说Google Reader是一款什么样的产品:简单说,Google Reader是一款把你想订阅的网站和博客里的内容,整合汇聚在一起给用户阅读,就相当于我们用户是皇帝,每天用它来集合所有的奏折,一起审批。
这个概念是不是挺好?
其实和现在的新闻客户端有点类似,但张一鸣的分析是:
“一款产品选择什么模式和方法是次要的,最重要的是多大程度上满足了多少人的资讯需求。Google Reader 今天的离去,就是这个问题没有回答好。”
也就是说,张一鸣认为,这个产品模式是好的,但它需要用户有比较强的自主信息管理能力,而绝大部分用户是没有这个能力和耐心的。
这个逻辑再引申下去,就是如果想要更大量的用户使用,那么不要让用户自己去花太多精力管理关注哪些信息,而是尽可能的投喂给他们,并通过一种方法来优化投喂的效率,于是,算法这个工具就应运而生,这样更简单,直接,而且有很大一部分人也喜欢这样,因为省力省时间。
还有一个点,我认为其实也挺重要的,那就是算法推荐需要更大的内容数据,一旦算法优势建立起来,就可以把内容数据和生产者最大限度的笼络在自己的池子里;而Google Reader这样的模式,其实只是一个地图而已。
一张地图和一个城市,哪个商业价值更大,不言而喻。
这个商业模式其实比较符合移动互联网APP的生态,因为每个APP应用都是一个孤岛,而Google Reader对应的还是网页时代更加开放的信息环境,当一些有价值的信息被APP屏蔽起来,Google Reader这种轻量的模式就很难有优势。
当然,这个咱们是有点事后诸葛亮,但是在商言商,复盘也有助于我们向他们学习思路,了解底层逻辑。
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来源微信公众号:首席商业评论
题图来自Unsplash,基于CC0协议
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