新广播 行力量——温州广播在媒体融合道路上的探索所得

广播，在过去的很长一段媒体时代里，一直是出行路上伴随性的存在，在各类短视频抢夺注意力的新媒体时代， “广播”这一以声音传播为主要媒介的传统媒体如何守住老本行、斩获新流量，在媒体融合中找到存在的意义和空间？

本文试图从 广播的“行力量” 全新定义广播在全媒体日新月异的发展浪潮中的历史方位。新广播时代，对“行”字应有更多的解读， 名词——行为，动词——行动，形容词——可行 ！

赛立信媒体用户调查数据 显示， 2 023 年，广播用户规模达到 6.50 亿人 ，车载用户和智能终端用户呈上涨趋势，分别增至 5.08 亿人、 4 .32 亿人 。在喜马拉雅、蜻蜓等线上云端平台， 2024 年 1-10 月全国广播电台节目的点击量达到 211.2 亿人次 。

这些数据不仅是用户收听行为变化的一个缩影，更表明用户收听习惯已经从传统的单一模式转向了多元化和智能化的新阶段。面对用户收听习惯的转变，广播行业主动“求变”，不断融合创新，进行数字化转型，以适应用户日益增长的多元化和智能化需求。

中国人讲好雨知时节：知时节，其实是一种洞察。广播人在高效、快速的工作节奏中，培育了一种知时节的敏锐度，并为之行动。不同于电视和报纸，广播人基本以采编播为一体，这为行为改变和人才转岗提供了“一技多能手”“船小好调头”的快速转型优势。

创新活动形式方面，疫情最严峻的封锁时期，温州广播以敏锐的新媒体思维，在全国领域率先发起“抖音狂浪舞大赛”，一度成为抖音热门，让地产行业率先迎来后疫情时代的春天，温州地产界首 届 “ 云房展 ” 顺 应而生。温州广播还同步为困足于疫情的外贸企业建立“网上广交会温州广电综合服务商 ” 以广播优势提供中英文直播和网络搭建，“ 315 云维权”更是将温州本地维权节目推上全国热点。

提升用户粘性方面， 在强化主流媒体权威公信力的前提下，温州广播的主持人与用户展开多形式互动。如在原有的分类节目之外，打造垂类产业项目，实现线上节目互动与线下社区互动打通、熟人社交与陌生人结识联动；在内容、活动和营销三个维度打造“互动社交客厅”，衍生了十大产业项目：相亲经济、康养经济、宠物经济、红培经济、演绎经济、餐娱经济、电商经济、声音经济……对融媒时代的新广播人而言，知时节，就是掌握一切机遇，从“钻地蚯蚓”到“千足蜈蚣”，用创新的千百种方法，为活动策划思路、为企业开辟出路、为产品拓展销路。

“世界眼镜看中国，中国眼镜看瓯海” 一句广告语，让温州瓯海的一个眼镜小镇彻底出圈，这就是来自有着新闻全链条采编播能力的温州广播团队策划执行并宣传营销成功的一个典型案例。从一个普通商业小镇，到世界眼镜小镇的爆点打造。

“有投诉找科林”是温州老百姓家喻户晓的民生维权代名词，科林工作室和《科林维权热线》是浙江省新闻名专栏，也是全国消费维权领域一个响亮的公益品牌。

据 赛立信收听率调查数据 显示，《科林维权热线》收听表现不错，平均收听率达到 2 .05 % ，在同时段节目中排名第四。从等待投诉上门的传统广播端热线，到主持人、记者跑出去主动开展投诉接件，每年解决解答各类咨询投诉数千件，开展公益活动数百场，多起典型案例在全国范围内引发广泛思考和热议，在媒体融合舆论场发挥“定海神针”的作用。

品牌同时探索“新闻 + 政务 + 商务 + 服务”的新途径，组建“放心消费 共同富裕”产业合作联盟，用好舆论监督这把双刃剑， 为合作伙伴打造极具影响力的优质传播平台。 在拥抱融媒改革时期，主动迎接 舆论生态 的 变化 是走出媒体格局、媒体姿态的重要一步。

此外，温州广播和全市政务系统合作，“一把手”接听 12345 热线融媒体视频直播活动，全年 24 期市直部门“一把手”直面镜头现场接听群众来电。在 承担 引导 正确舆论导向、形成强大舆论场重要任务 的同时，温州广播搭建政府、企业和人民交流的“连心桥”，实现媒体放大政府热线服务功能的乘数效应， 以鲜明的政治性、群众性、互动性、融合性，引发社会关注。

当新广播有了 “ 行 ” 力量 ， 听众将逐渐成为内容生产者、创收者、获利者，正因此，在追逐流量热潮中，一些广告主在尝试了更多新媒体的投放渠道之后，开始逐渐回归到主流媒体。