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【互动问答】关于家财险的一些基本问题

银保监微课堂  · 公众号  ·  · 2017-07-31 07:00

正文

互动问答


有的消费者对于家财险的一些问题不太了解,今天晓保将就关于这方面进行解答。如果大家有其他问题,也可随时在后台留言咨询。

今日互动问答

某读者

 家庭财产出险后,被保险人应做些什么?

晓保

家庭财产发生保险事故后,被保险人应做好以下事项:
1.积极对遭受保险事故的财产进行施救,并立即通知公安、消防等部门,协助他们抢救财产,力求把事故造成的损失降低至最小程度。
2.迅速以口头或电话方式通知保险公司,向其报告保险事故,并说明保单号码、姓名、地址、出险原因和损失情况。
3.协助保险公司或其他事故鉴定机构对事故进行调查和定损,确定事故发生的原因、责任的归属和损失金额的大小等。
4.对未遭受完全损失的财产进行修理或折价出售。
5.填写索赔申请书,连同保单所要求的各项事故证明材料和损失清单一并交给保险公司,向保险公司请求赔偿。


某读者

家财险的保险责任一般都有哪些?


晓保

保险人对存放于保险单列明的地址内的保险财产由于下列原因造成的损失应当负责赔偿:

(一)火灾、爆炸。

(二)雷击、冰雹、雪灾、洪水、崖崩、龙卷风、冰凌、泥石流、地面突然下陷、突发性滑坡。

(三)空中运行物体坠落,外界物体倒塌。

(四)暴风或暴雨使房屋主要结构(外墙、屋顶、屋架)倒塌。

(五)存放于室内的保险财产,因遭受外来的、有明显痕迹的盗窃、抢劫。

(六)保险事故发生后,被保险人为防止或减少保险财产的损失所支付的必要的、合理的费用,但此项费用的赔偿金额最高不超过保险金额。


某读者

家财险的不可保财产一般都有哪些?

晓保

保险人通常将损失发生后无法确定具体价值的财产,日常生活所必需的日用消费品,法律规定不容许个人收藏、保管或拥有的财产,处于危险状态下的财产以及保险人从风险管理的需要出发声明不予承保的财产列为不可保财产。


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