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法国不仅有爱毛爷爷语录的马克龙总统,还有免平台费的Cdiscount

百万卖家俱乐部  · 公众号  ·  · 2017-05-10 18:53

正文

静雅&跨境电商传媒人

添加静雅&跨境电商传媒人微信Ginya2017,静雅有最硬的干货、最潮最大腕儿的讲师、最丰富的社群资源,当然,还有最美的跨境电商传媒人静雅。


巴黎时间5月7日晚8时,39岁的前进党候选人马纽埃尔.马克龙以65.5%得票率当选法国第五共和国第8任也是最年轻的总统。这位年轻的总统身上有浓浓的中国情结,特别爱用毛邓语录,在接受采访时,曾公开表示"我是个毛(泽东)主义者"。

就冲着点,我们也要支持法国电商事业,挺进法国市场不是?

法国,欧洲电子商务的领军力量

法国有6600万人口。2015年,法国电商市场超过德国,世界排第5名。在欧洲市场,仅次英国,欧洲排第2名。法国的电商市场销售额占市场销售额的9%。预计到2020年,法国电商市场会实现60%的增长,增长900亿欧元。

2015年人均网购消费1780欧,整个购物人平均价值是78欧。法国人两个人有一个在网上采购过产品,所以说作为第三方卖家在发过市场还是非常可观的。同时,越来越多的消费者在移动端购物。家居家纺、高科技3C产品、fashion产品和运动类产品深受法国消费者喜爱。

法国人钟爱的shopping网站前10

法国网民最常去的购物网站也比较集中,大众零售类亚马逊位居第一,其次为eBay,而法国在线销售平台Cdiscount则排在第三位。具体如下:

1.Amazon.fr

2.eBay.fr

3.cdiscount.com

4.vente-privee.com

5.laredoute.fr

6.priceminister.com

7.fnac.com

8.aliexpress.com

9.rueducommerce.fr

10.vivastreet.com

最受法国人民欢迎的电商产品

近年来法国最受欢迎的电商产品主要是服饰类、时尚/媒体类,紧随其后的是家居园艺电器类等。因此在最受法国网民欢迎的购物网站里也有专门垂直品类,如家具园艺类LEROYMERLIN,电子产品类DARTY以及服装类LaRedoute等,排名也都在前十中。

挺进法国市场的具体建议

那么如何顺利地进入法国电商市场、夺得市场份额呢?结合法国人民的购物习惯,以及以往中国电商进军法国过程中遇到的实际问题,Cdiscount法国本部招商经理给出了如下建议:

1.选择法国人信任度高的线上平台

了解好这些渠道的运营规则,从关键词/语言等方面,优化产品描述,做到准确地道、最大程度地引流。

Cdiscount成立于1998年,在2001年被法国三大商超之一的casino收购,2015年平台访问量达到1100万,总销售额达到27亿欧元。Cdiscount与亚马逊法国站等平台不同,它的独特之处在于依托于casino的商超基础,拥有强大的采购体系和优惠价格,因此吸引了众多的法国消费者。Cdiscount也有会员服务,每年只需不到20欧元,享受会员免运费等福利。

2.尽量选择借记卡/信用卡进行支付

这样能够方便买家查看消费记录,增加店铺信任度,培养忠实客户。

3.在物流上下功夫

具有竞争力的运费方式,如减免运费等,相比到货时间更能吸引法国消费者。但一定明确标注各项运费费用。提前告知是否会产生额外费用。

Cdiscount因为依附于casino,所以有很大的价格优势。但是消费者对网购的要求越来越高,价格不再只是主要评断标准,对物流的要求也越来越高。所以,Cdiscount 2016年加大了对物流的投入。

目前在法国有三个物流中心,分别在波尔多附近、巴黎附近和法国东部,总面积达到30万平方米。预计2017年建设第四个物流中心。法国人非常倾向于自取货点,所以自取货点是发展的重点之一。目前发展了18500个自取货点,包括合作伙伴和自己超市。

在物流上,能做到隔天到货。同时依附于casino集团,大件产品也能做到当天送达。比如买家在当天15点之前采购大件产品,当晚就能送达。

4.提前研究好欧洲各月的畅销品

法国的地方性节日等促销活动有很多,尤其是法国每年两次的官方打折季(冬季和夏季)。跨境电商卖家要提前设定好价格和线上关键词还有打折区间。做到即时修改、迅速操作,把握最大的线上用户量。

5.利用好整合型线上营销工具和社交媒体

如Facebook,Twitter等进行线上宣传、结合重定位营销、用户浏览跟踪、关键词定位等线上工具积极做好线上营销。

Cdiscount有一个专门负责社交媒体的团队。目前Facebook上有120万粉丝,twitter上有将近6万。今年同时加大了对媒体投放,法国随处可见Cdiscount的海报,电视、视频等都能看到Cdiscount的身影。

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