在 Joshua Schulman 看来,Burberry 此前的战略错误是导致其品牌陷入困境的原因,而新推出的扭亏计划主要聚焦于重塑产品矩阵和定价策略。
在曾凭借手袋和鞋履令 Bottega Veneta 迅速翻身的明星创意总监 Daniel Lee 入驻 Burberry 后,以手袋为首的配饰品类成为了 Burberry 发力的重点。在品牌高端化的进程下,手袋价格不断提升。然而,对消费者而言较为陌生的品牌形象,以及过高的产品价格,令市场对 Burberry 手袋的反响并不热烈,在今年上半年财报中,皮革制品均表现不佳。
Schulman 坦言,“我们的定价策略普遍过高,尤其是在皮革制品方面,偏离了核心受众。”为此,他计划在 Burbery 手袋品类中增加更多低价位的入门级产品,并抓住手袋售价为 2000 欧元以下的市场机会。不过,Schulman 否认了市场此前对 Burberry 会成为轻奢品牌的猜测。
与此同时,在财报中表现好于平均水平的外套则将重新成为 Burberry 的发展焦点,“我们缺乏对核心外套类别和核心客户群的关注”。Schulman 指出,Burberry 在手袋品类并不拥有强大的定价权,但在外套领域则恰恰相反。对诸如外套和围巾等更具市场权威性的类别,Burberry 将进行相应的提价调整。
据悉,Schulman 还计划将外套和围巾等产品摆放在店内的显眼位置,尤其是围巾。该类产品此前往往被放置与抽屉之中,并鲜少出现在营销广告画面里。近日,Burberry 已在其纽约旗舰店推出了 “围巾吧”,并计划将此概念推广至其他区域。同时,该品牌还推出了一项以“It's always Burberry weather”为名的营销活动,将公众视线重新聚焦于品牌的强势产品。
在销售渠道方面,Schulman 则表示在逐步依靠折扣渠道解决现有的积压库存后,将会调整采购环节并收紧奥莱渠道,以提高整体利润率。
在 Burberry 被认为陷入紧急危机之时,Schulman 提出的全新品牌战略,以较为切实可行的行动一定程度上缓解了市场的焦虑情绪。截至财报发布日收盘,Burberry 公司股价较上一交易日上涨 22.4%,创今年以来最大涨幅。然而,在奢侈品行业普遍低迷的背景下,Burberry 仍面临着品牌形象重塑等更具挑战性的问题。