专栏名称: 玩车教授
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99%的人用车都遇到这些烦心事?幸好改变的机会来了

玩车教授  · 公众号  · 汽车  · 2017-06-20 19:51

正文

教授作为老司机,每天都和汽车打交道,不是自己亲自开车,就是出差在外坐车出行。相信粉丝们和教授一样,汽车已成为了生活的重要组成部分。哪一天没碰到车,总觉得浑身不自在的感觉。




方向盘握在手里,自己开车想去哪就去哪,时间地点随心所欲。但人生总有出门在外的日子,当自家的车不在身旁,别人家的车就成为出行的首选。


教授出差在外,可非常依赖网约车来出行。拿出手机,打开app,输入地点,一气呵成就能预约用车。在陌生的城市里,预约网约车比当地的出租车来得更方便,也更有安全感。你们有试过以下让人的愉快用车经历吗?


暑气正盛真口渴,专车上的两瓶水,全面服务真贴心;

大小行李真够重,司机帮忙拿上车,热情服务真要夸;

遗落行李在车上,致电客服帮找回,实时监控真安全。



但俗话说常在河边走,哪能不湿鞋?不是自家的车子,谁能保证用起来总是那么顺心如意?遇到三两回不顺心的遭遇,相信粉丝们都曾遇到过。


第一次来到陌生的城市,正想问司机关于当地的特色景点,或者好吃的小馆子。却一路板着脸,向他请教没回应,冷冰态度让人尴尬;

临时有紧急的出差,正急着要赶到机场或高铁站。碰上高峰期,却等了好久车都没预约到车辆,时间一分一秒过去,急得让人抓狂;



愉快也有,烦心也有,相信各地的粉丝乘坐网约车的体验可不少。正想说出自己关于专车的心声,却苦恼没有途径?是不是已经忘了该如何去表达?


幸好,大家乘坐网约车的不愉快遭遇,总有一群人看在眼里,并试图改变这一状况。他们打开了中高端商务专车市场,满足了用户更加多元化的出行需求,这就是——滴滴专车


即推出了一系列“宝贝专车”“无障碍专车”等面向特定人群的专项服务后。为了解更多用户对专车的建议,改善服务质量。特意举办了#说心声赢特权#收集建议活动,诚邀大家来帮忙出谋划策。



开启一道心声传送门。用你的一句心声,把我变成你爱的样子。以往乘坐专车时的不愉快经历,无论是关于车辆,司机,还是客服,都请你畅所欲言。


你的每一句话都价值千金,都将成为滴滴专车提升服务品质的关键一步。滴滴专车发起#说心声赢特权#活动,收集用户心声,6月22日前,参加活动,无论是出行中的趣事、糗事,还是对服务的建议,用一句话的形式告诉滴滴专车,既有可能被选中,直接升级滴滴专车白金会员,享受优先派单、溢价保护、双倍积分、优先客服等会员特权。还不赶紧来参加活动,10000个会员特权等你赢取。


总     结

滴滴专车作为日常重要的出行方式,将用户意见和心声作为日常服务发展的原材料,表现出对于粉丝们出行体验的重视及关切。这次滴滴专车大力度的对用户心声进行收集,教授也是举双手表示同意,教授希望以后出差在外,坐上车也可以享受到家的感觉!