主要观点总结
本文介绍了在炎炎夏日的暑运旺季，中航志愿者们为保障旅客顺利出行所做的工作。包括集团团委和地面服务部联合开展的“青春正旺季”候机楼志愿服务活动，志愿者的积极响应和热情服务，以及志愿者们的工作经历和感受。文章还强调了青年力量在公司高质量发展中的作用，并提到传承红岩精神和责任担当的重要性。
关键观点总结
关键观点1: 中航志愿者开展‘青春正旺季’志愿服务活动
为应对暑运旺季航班量的增长，中航志愿者们在首都国际机场T3航站楼开展志愿服务，保障旅客出行顺利。
关键观点2: 志愿者的积极响应和热情服务
志愿者们积极响应号召，迅速集结，并在岗前培训中认真学习，确保志愿服务质量。在服务中，他们热情地为旅客提供秩序维护、引导咨询、协助使用设备等服务。
关键观点3: 志愿者的收获和感悟
志愿者们通过参与志愿服务活动，不仅锻炼了自己的沟通能力和应急处理能力，还为暑运的旅客服务工作贡献了自己的力量。他们表示将继续发扬志愿服务精神，为公司高质量发展添砖加瓦。
关键观点4: 青年力量在公司高质量发展中的作用
文章强调了青年力量在公司高质量发展中的重要性，并提到传承红岩精神和责任担当的必要性。中航青年们争当高质量发展路上的攻坚先锋，为实现公司高质量发展贡献青春力量。
正文
炎炎夏日 热浪滚滚
民航运输暑运旺季随之到来
面对航班量持续增长的暑运“大考”
中航志愿者们充分发挥青年力量
缓解一线生产运行压力
全力做好暑运保障工作
守护旅客顺利出行
为深入学习贯彻习近平总书记
关于青年工作的重要思想
落实全国民航团委
“青春勇担当·谱写新篇章”主题教育实践活动
结合
暑运旺季生产
工作实际需求
7月17日-8月30日
集团团委和地面服务部
在北京首都国际机场T3航站楼联合
开展
“青春正旺季”候机楼志愿服务活动
在招募
500余名
志愿者的动员令发出后
京内事业管理单位 管理支持部门等
各团组织积极响应 快速完成任务认领
72小时内
组建
120余人
的
志愿服务队伍
本次志愿服务活动的岗前培训采取
“
线下学习+线上答疑+现场教学
”形式
地面服务部安排专业人员
进行线上答疑和现场培训
指导志愿者熟悉工作流程和服务内容
进一步确保志愿服务质量
志愿者们分批次于每日保障高峰期
在候机楼内面向旅客开展
秩序
维护 引导咨询 协助使用设备
等服务
优化旅客乘机体验
保障旅客顺利出行
凌晨五点 朝阳升起
活动首日的第一批次志愿者已就位
志愿者们身着红马甲
用
标准的动作
和
专业的语言
为旅客提供
贴心便捷的志愿服务
服务暑运 志愿有我
暑运旺季的首都机场T3航站楼内
国航“志愿红”微光如炬
照亮着每一位旅客的旅途
作为国航的一份子，很荣幸能参加首日的暑运志愿服务活动，这次经历不仅提高了我的自身素质，还为暑运的旅客服务工作贡献了自己的一份力量。我将继续发扬志愿服务精神，为公司高质量发展添砖加瓦！
这次活动让我锻炼了自己的沟通能力和应急处理能力，学会了如何高效地帮助旅客办理登机手续，同时让我更深刻地理解了地面服务工作的意义和价值——不仅是简单的服务，更是连接人心、传递温暖的桥梁。
参加了第一天的
“青春正旺季”候机楼志愿服务活动，我
想对奋战在生产一线的同事们说：太阳很烈，你们很美，感谢每一位仍然奋战在一线的国航筑基者，正是因为有可爱的你们辛勤付出，才保证了广大旅客平安顺利出行！
