万达在放什么烟雾弹：表面上是拉着IBM要PK阿里云——但姐怎么觉得他们要在线下复制腾讯？

【听杨姐说】

上周日晚上，有个大新闻，不知道大家看懂了木有。

万达网络科技集团和IBM“在一起”了——但是吧，他们放了一个烟雾弹：双方宣布要进军“公有云”，号称要为企业提供国际先进的云服务。

看看他们咋说的：通过此次合作，中国企业将获得相关的IBM云基础架构即服务、平台即服务（IaaS 与 PaaS）以及IBMWatson、区块链和物联网等先进技术……

有图有真相：

万达集团董事长王健林、IBM董事长、总裁、首席执行官罗睿兰出席了签约仪式

哇塞，怎么看怎么像是万达要拉着IBM来PK大阿里云和大腾讯云以及浪潮云、七牛云……等等各种云的节奏呢？

呵呵，有木有被姐姐带沟里去？看我的口型——当！然！不！是！啦！

如果那样，我大万达集团岂不是以己之短击敌之长——我大阿里云、大腾讯云都玩了多长时间，王健林王总怎么会介么糟践虽然在不断贬值但仍然很有用的人民币涅？

来，姐今天再给大家唠唠这个嗑！

首先，此次合作的大背景1是：天苍苍野茫茫，咱们的万达要转型！

以前万达是房地产商——靠的是按面积出租摊位收租金过日子的房地产模式，但是未来不可能啦，线下商户步履维艰，必须转型。转成啥呢，当然是转成一个由数字驱动型的线下服务业巨头，这个巨头要把旗下的所有业务、生意等等全部数字化运营。

空口无凭，财报为证：在万达2016年财报中，服务业利润大于房地产——服务业收入占比55%，历史上首次超过房地产，未经审计的净利润也大于房地产。

好，那么未来的万达又是什么？除了垂直视角下的一个集商业地产、文化、旅游等等行业于一身的大型集团外，咱们还可以换个姿势，把万达看成是一个平台，主要资源都在线下，一手是B端商家另一手是C端用户的平台。

大背景2就是：万达在向数字化转型这件事上“蓄谋已久”。

其实万达已经有多个自己的云数据中心了！且前两天万达刚宣布搞了基于区块链技术的财税解决方案。

显然，万达的思路应该是“以整个Mall为单位拿下里面的所有商户”的思路，果真如此，这个基于区块链的财税解决方案可不光是为了万达自己用，而是作为Mall的整体解决方案提供给Mall的。

OK ，那么，现在回过头来再看这个合作，万达到底要干什么，大家能领略到三点就差不多了：

第一，针对B端商户、服务商——做宇宙洪荒中最全套的解决方案。

如果姐猜得没错，万达要将旗下所有的物业、商户、酒店、餐饮、百货零售、旅游度假……等等，全部数据化——让他们都能在移动、PC等等多终端进行全天24小时的运营，其实说穿了，就是从线下逆袭至线上。

而所有这些商业地产里的业态未来的“核心竞争力”就是智慧运营能力—— 提供认知智慧流程，即优化业务运营，加速业务流程改进，从而增强每个互动环节的客户体验。

例如，帮助商家精准预测生意，能够分析已经发生的交易数据，从中找到更多的商机，改进现有的模式。

再例如，万达商业地产中的某个百货商店要做全国各个城市的24小时全渠道商店，就需要一个基于云端的实时库存系统，IBM的智能商业分析和预测就可以基于以往的大数据帮助他们计算出在哪里应该放几件蓝色衬衫、几件红色裙子。这个例子对IBM来说可能大材小用了，但差不多就是这个意思。

此外还有万达的O2O入口飞凡APP,那上面的所有服务也都需要有云端的支持，才能完成运营。

而 IBM 还有一个老牛叉的东东就是Watson，这个技术可以应用在万达的业务流程和决策运营中，进而提升自助服务，改善客户体验；能够神奇地将正确的工作分配给正确的人员，向知识型员工提出更好的建议，省得他们在任务和程序方面花费更多的时间……

总之，就是通过人工智能那样的技术手段，来提高万达极其生态中上下游的效率。

第二，针对C端消费者——要做四海八荒的最“懂你”服务商。

飞凡APP已经帮助万达开始建立用户账号系统——基于人们在万达能辐射范围内的一切入口，接着万达就要努力触达用户，并呈上服务。

举个例子，围绕姐这个用户的购买记录和网上的数据，万达应该能够通过所有服务商的数据和IBM的系统，设计出适合姐的买车方案，随时告诉姐今天万达A商户进了一件毛衣，比较适合姐的肤色；要是姐哪天中了六合彩万达立马就给姐发短信推荐房子，并可以获得在线私人家庭医生一年服务；甚至，万达能安排出如果姐办了万达XX沙龙的健身会员卡，还可以得到赠送给孩子的90节英语口语课，在孩子上课的时候，姐正好可以去旁边健身……由于姐是VIP，还可以在出去旅游的时候享用万达五星级酒店1折优惠！

总之一句话，就是万达要搭建一个平台，把其B端的所有商户或合作伙伴按照用户的需求适当地推给他们——当然，是基于大数据和对这个用户了解的情况下进行的。

这是不是和腾讯很像，针对每个QQ用户不断叠加增值服务，唯一不同的是，万达的用户间并不是QQ用户间的那种关系链。

要知道，如果服务姐一个人，万达找个数据分析工程师就搞定了，但是如果是面对成千上亿的用户时，基于每个人的个性化推荐，每个会员都要有个全套的服务方案，那就必须依靠先进的智慧系统。

第三，万达应该不会只在自己的生态里玩，因为其云的资源量超大，估计这个模式跑通以后，王健林还会在市场上开放性地提供云服务。

为绳墨涅？ 因为云这玩意儿不就图个规模效应么，所以注定是一个永不停歇的扩容和扩张客户之间的赛跑游戏！

腾讯云、阿里云最开始也是为了满足腾讯内部、淘宝天猫的需求，结果越做越大后开始为全中国的企业提供存储和计算能力。万达也不例外，要玩“云”，肯定也是要走这一步滴……

想想看，一个起搏器中有 8 万行代码，一部智能手机中有 120 万行，普通智能设备中有 500 万行，而一辆新汽车的系统有 1 亿行代码——代码正在重塑这个世界。

所以，万达也正在让自己加紧进入新的数字化时代，用“云”重新构思一切，而万达上上下下都要在这场代码的变革中重新找到自己的位置。

【小白不菜】微信号：xiaobaibucai521