“2017年度旅行社行业颁奖盛典”（上海站）于12月22日盛大召开，匹匹扣旅游圈继上周北京站后，再获“2017年度旅行社新零售服务创新大奖”荣誉。

追求卓越，树行业标杆

旅游圈在今年的行业颁奖盛典中，先后在北京站及上海站中均获得“2017年度旅行社新零售服务创新大奖”荣誉，亦是业界对旅游圈平台在即将过去的2017年中顺应“新零售”大时代趋势变化的高度认可。自成立以来，旅游圈一直以“让天下没有难做的旅游”为自己的品牌使命，始终坚持为旅行社提供领先全行业的优质、高效和完善的企业服务，并积极实践旅游新零售、树立行业新标杆，先后赢得7万多家旅行社的认可和信赖，也因此赢得来自业内外的无数赞誉。

本届旅行社行业颁奖盛典是《旅行社》杂志第十次举办旅游业界年终盛宴，《旅行社》杂志每年都将借此盛会为旅游业者带来旅游行业最前沿的深度探讨，并综合评选出各项年度大奖。由其评选出的各类奖项得到广大业者的一致认可。

创新先锋，领跑旅游“新零售” 

在当下消费升级的大潮中，随着生活水平的提高，消费者更多的向往个性化、智能化、全球化的产品。客户在购买旅游产品时，不仅看重产品的丰富度、高性价比，同时对购买的便捷性、良好的购买体验和更为人性化的服务都提出了更高的要求。然而这样的需求无论是传统旅行社、还是线上平台都很难做到同时兼顾。在这样一个关键时期，蕴藏着巨大的需求和商机：如何打造既有线上经营效率、又有线下服务体验的“旅游新零售”分销体呢？ 

在此次上海站的颁奖盛典中匹匹扣旅游圈CEO李爱玲与所有到会的业内企业家、专家学者们，就旅游新零售的趋势各抒己见，共同探讨了旅游业的新未来。其表示：新形式、新消费下的旅游业，传统的B2B模式已然落伍，新型的2b服务更需要赋予小b升级势能，旅游圈正在打造创新的旅游S2b平台模式，助力旅行社进阶新零售。

旅游圈打造S2b平台并在全国纷纷设立“皮皮旅游顾问中心”，投入大量资源不断为小b构建2C的服务通道和场景，帮助b端更好的为C端提供服务，为消费者带来一种全新的旅游体验。“对于消费者来讲，虽然他们不知道旅游圈，但他们在自己身边得到了一种有如朋友般的存在，既专业又有温度的旅游顾问服务，而这些顾问们也有很高效、标准的系统输出产品给到他，让终端消费者获得一种不同于以往的体验。”

成效显著，共享经济红利

目前旅游圈已有超过45%的订单来源于消费者通过收客宝而来，也就是直客直接通过小b端工具完成在线下单，也可以理解为收客宝为传统旅行社提供了45%以上的业务增长可能。做生意就是在追逐流量和用户，小b的天然能力在于与消费者的关系，与用户的深度互动，这是他们实现业绩增长的重要来源。随着互联网尤其是移动互联网的普及，用户注意力趋向线上且碎片化，传统线下旅行社即小b的服务能力欠缺越发明显，需求也更为综合。而传统的B2B平台，提供的服务通常都是破碎的、割裂的，比如，有做信息展示的、有做产品交易的、有做SaaS服务的等等，他们彼此互不相干，只求解决小b 具体提出的需求点。

而在旅游圈平台，我们满足的不仅仅只是产品信息和交易服务，20多万条在线产品覆盖全国各主要出境口岸城市，且85%以上都可以做到一次确认，同时还有强大、完善的8大交易保障服务为大家的日常采购保驾护航；除了强大的供应链能力之外，匹匹扣旅游圈也在持续打造从小b到C的智能营销体系：收客宝，为旅行社提供微店、网站、APP，提供营销计划、内容和资源，同时以大数据资源提供精准洞察和智能匹配。此外，围绕B2B、B2C的服务场景，我们还提供了诸如针对总部管理门店，门店管理旅游顾问，单个旅游顾问和单个门店等各色各样的解决方案。

旅游圈让旅行社共享大S平台的大数据、技术与资源，让小b全力、自主地去发挥他们最能触达客户的能力，增加与消费者接触点，为消费者提供更精准的服务与丰富的营销互动，去实现生意增长。