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包含“小红书、视频号、抖音等干货合集”共 145 页《2024年运营人百科全书》电子版
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进入 2024
年,人人都在做小红书,
但在小红书上拿到结果的,且拿到大结果的,屈指可数。
野生运营不少小伙伴都是教育培训机构出来的,在教育人群的需求洞察和获客能力上都具备专业优势,其实可以把这块技能迁移到小红书上来,和留学机构合作,获取高额分佣,而不是自己从0开始期做个小红书博主。
今天的这篇文章,来自深耕小红书留学赛道2年的碧琳,
在野生运营快闪群做的《新人做小红书留学赛道,如何在2个月内变现7W+》分享精华文字稿。
文章细节很多且较长,建议先收藏再阅读。
本次分享的“音频+PPT+加餐”等相关信息已上传至下方,强烈没来听直播的同学立即去复习!
本次快闪回顾资料整理
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哈喽,大家好,我是碧琳,一个专注小红书留学赛道的99年“杭漂”。
2022年5月
,我刚毕业不久,在杭州一家留学公司做新媒体运营,0基础学做小红书。半年时间,我运营的留学账号涨粉5k+,引流3500多个留学客户到微信,团队转化成交了近200
单,我也因此升职为新媒体运营主管。
2023年9月底,我开始在小红书做新西兰留学的,到11月底,差不多2个月,就成交了12个学生,累计佣金7W+,副业收入远超主业。
留学赛道,是被低估的赛道,也是盈利最恐怖的赛道。
恐怖到什么程度?
我知道有个账号,只有1500个粉丝,却盈利了1500W。
而且小红书留学号获客非常简单,新人只要做到简单几点,跑通变现闭环是没任何问题的。
这篇文章就以新西兰留学为例,给大家详细讲解下小红书留学号是如何做的,全文9600字,0基础手把手教学,适合新人阅读。
一、小红书留学赛道红利有多大
(一)从留学行业看
近年来,在大家对学历的诉求越来越高、国家一直鼓励出国留学、目前就业形势不尽人意、考研竞争激烈等多重因素的共同作用下,造成留学需求急剧上升。2022-2023 申请季,留学申请人数暴增 63% !无论是申请人数、申请数量,均出现明大幅上涨。
联合国教科文组织数据显示,2023年,中国
内地有100余万学生在境
外高等教育机构就读,是全球留学人数最多的国家。中国也是美国、英国、德国、澳大利亚、新西兰、日本、意大利等国家的第一大留学生生源国。
(二)从小红书平台看
通过小红书官方渠道发布的小红书行业月报,可以看到小红书内容的商业趋势方向。
在成人教育类目的小红书主流业务搜索量占比可以看出,【留学】类目,属于搜索量占比前八的类目,和【演讲】、【公务员】的比重一样,是一个非常值得布局的赛道类目。
2024年,毫无疑问,小红书是最佳触达留学用户决策的利器。
二、为什么适合普通人入局
小红书留学号是一个少有的,普通人就能入局的红利赛道。以我自己为例,2022年5月,我刚毕业不久,不会小红书,也不懂留学,真正的0基础做小红书留学号。半年时间,引流了三千多个留学意向客户微信。我能做到,圈友们比我厉害,肯定做得比我好。
(一)只加微信,不用成交
留学顾问是一个很专业的工作,留学机构培养一个留学顾问,至少要2-3年的时间。举个例子,美国有4773所大学,留学顾问需要对很多个大学的专业设置、优势学科等情况了如指掌。这些知识,是不可能在短期内掌握的。
我们作为小红书运营,只要加到客户微信,工作就完成了,后面的工作都是由留学顾问完成的。
(二)学习成本低
我们不用做成交,所以,不用掌握太多的专业知识。发小红书笔记,只要掌握基础的留学知识就够用了,不懂的地方,咨询留学顾问即可。
(三)佣金足够高
留学行业,只加微信,行规是中介费15-20%的佣金。除了留学申请费,还有管家陪跑、远程实习、科研等附加服务。下图是上海某家大型知名留学中介的报价表。
(四)投流资质容易获得
我尝试过做小红书旅游博主,第一周就开了两单,销售额1万+,但是因为引流被小红书禁言14天。如果想要长期做,要有旅行社的资质去进行聚光平台的行业资质认证,这个对新人来说,成本太高了!
留学投流,个体户都可以,只要经营范围带留学就行了,不需要任何资质。下图就是个体户。
网上代注册个体户,最低只要十块钱,没有任何后续费用,这个成本非常低了。
三、小红书留学号如何起号
(一)确定账号定位
定位是商业模式中很重要的一环,定位包括人设定位、内容定位、商业定位。定位,首先从商业定位出发,也就是从可以变现的产品和服务出发,账号的打造都要围绕现有的产品和服务。
小红书留学账号因为客单价高,公域的信任感不够,基本上都是引流到私域进行成交转化的。确定变现方式是引流私域之后,整个账号的流量就要尽量吸引精准流量,不要去做泛流量。
比如,我做的是新西兰留学,新西兰留学机构那边的模式就是免收学生的中介费和押金,只拿学校那边的佣金,佣金在学生入学后一个月内拿到,所以我做的新西兰留学账号的特点就是免中介费申请。
其次,要明确自己的定位,比如我这个账号的人设是什么?
留学账号的人设大致可以分为机构官方号、学姐学长、中介测评人、留学工作室创始人、文书老师、留学顾问这几类。选定一种身份后,就可以根据人设去定自己要写的内容选题。
很多人会有一个误区,我的笔记是不是点赞、收藏、转粉的数据越好,越容易变现呢?
其实,点赞、收藏、转粉都不重要,关键是评论里面有没有显性消费词,比如“怎么联系”、“滴滴”、“咨询”这一类消费需求很明显的词。
我做的新西兰留学账号,赞、藏、粉都很少,看上去就是一个很不起眼的账号,但是加微信的人很多,都是精准客户,成单率就很高。
(二)找准对标账号
1、找对标账号的3个标准:
新手博主找对标,最好找粉丝量在1万粉以下,对标账号的粉丝并不是越多越好,大博主的粉丝基数很容易让笔记冲出原始流量池。
简单的说,就是点赞量要大于粉丝量,这个标准很容易找到有潜力的博主。
做了几年的账号,可能有平台扶持或者时间红利,对新手博主起号参考性不大。
2、如何找准对标账号?
直接在小红书主页的检索框,输入该领域的关键词(比如新西兰留学等),从【综合】、【最热】里找排名靠前的笔记点进去查看主页确认是否是可参考的账号。
在小红书二级导航里面,点击对应领域的频道,也可以找到靠前的博主。这里就属于大领域中的细分赛道,能让你找到更精准的定位。
从话题标签中找,比如"留学新西兰",话题标签会更加细分。在话题详情页,可以看到热门笔记,笔记的作者就是要找的对标账号。
用数据工具平台找,比如蝉小红、灰豚数据、千瓜数据等等。
经常刷新西兰留学的笔记,过不了两天,小红书就给你在首页推送相关的爆款笔记了。
(三)养号流程
养号可以让我们的账号权重增加一些,不管是个人号还是企业号都需要养号。养号要遵循一机一卡一号的原则,即一个手机,只装一张手机卡,开移动数据流量,只登一个小红书号。
(1)账号信息完善,头像、昵称、简介、性别,进行完善(发养号笔记昵称可以暂时不设置);
(2)模拟3天正常用户刷小红书的习惯,每天刷一小时,进行点赞、收藏、评论,养号期间固定刷留学方面的内容;
(3)刷笔记期间可以发几篇养号笔记,利用话题帖去拉升账号权重,比如求推荐留学体验最好的国家。
(四)账号装修7件套
1、头像
2、昵称
让用户一眼知道你是做什么赛道的,可以用昵称+身份+垂直定位词汇。比如梦梦学姐留学咨询
3、简介
一般是写3-4行,主要内容有个人特点+专业展示+更新内容+提供服务。
主要告诉大家:你是谁?我为什么可以信任你?你有什么产品和服务,可以提供什么价值。
4、背景图
和自己的生活场景/工作场景/产品相关即可,也可以放一些引导联系方式的图片
5、瞬间
相当于朋友圈,可以放一些工作或生活的图片打卡,增加信任感,或者引导私信咨询
6、封面
主页排版和色彩比较统一,不杂乱,让用户有一种视觉享受。
7、置顶笔记
这是我运营1年多的留学账号,目前八千多粉丝,这个的账号人设就是出国留学回来的梦梦学姐。
封面都是以黑色系列为主,有大字报(第一张图)形式,也有留言板(第二张图)形式,整个主页的排版比较统一。
两篇置顶笔记放的是高转化笔记,评论区有很多精准咨询。
素材库搭建是我们做小红书笔记的前期准备,运用到留学赛道也是这样。
我的素材库搭建主要分为对标账号、对标笔记选题库、图文/视频笔记拆解模板、笔记制作清单、标题库五部分
【对标账号】
就是搜集我们所在细分赛道可以对标的同行信息
【对标笔记选题库】
不仅是收集对标账号里面数据比较好的选题,还可以收集赛道内的优秀笔记选题进行对标
【图文/视频拆解模板】
就是对我们收集到的对标笔记选题库里面的笔记进行一个简单的加工-拆解
【笔记制作清单】
就是把之前拆解的笔记选题列入笔记制作清单,同时多找几篇笔记对标,方便进行一个重组
【标题库】
就是搜集热门标题,只要刷小红书觉得不错的留学爆款标题都可以放进去,作为写标题的灵感来源
很多小红书博主在创作笔记时会陷入一个误区,容易沉迷于“自嗨”。只发自己想发的,不在意用户喜欢的。
怎么知道用户喜欢什么?爆款笔记就是用户的最爱,找对标找爆款笔记进行分析,是我们想在小红书快速起号必备的技能。通过分析爆款笔记,我找到了留学赛道爆款笔记的通用模板,照着发,你也能很快做出爆款笔记。
1、留学申请指南
2、低成本出国留学
3、中介测评
4、留学资讯
5、留学生活
(七)评论区引导
在评论区直接引导用户留言,然后将这条评论置顶,把转化信息放在评论区会减少放在文本框中被系统检测到营销引流动作的概率,也可以引导用户在评论区按照你的节奏留言。
四、如何加微信和成交
如图所示,第一次检测到,只是提醒,不影响流量。如果再次被检测,账号内容不被推荐,限流7天后恢复。第三次被检测到,限流并且全站禁言7天。第四次被检测到,限流并且全站禁言14天。
小红书对交易导流,限制很严格。不管用什么安全的方法,一旦引流多了,都是面临封号的风险。
我们目前采用的加微信方法:小红书聚光平台付费投放+私信服务组件。
私信服务组件是聚光平台近30天内消耗满1000就可以使用,可以设置我们的想让客户添加的微信
这个是我们给到小伙伴的一个引流SOP的话术,这个话术存档在团队拓展的时候非常关键。团队人少还好说,但是做到一定量后,比方管十个人、二十个人的时候,SOP话术非常重要。
我们有很多私信回复话术,包括跟进话术是什么样子;评论区引导话术是什么样子的;关注但没有私信的用户,我们该以怎么样的形式去跟他留微信、留消息.....
投流真的很爽,不过建议前期还是先跑通闭环,再考虑企业号认证+聚光投放。
如图所示,这是我主要做投放的小红书留学企业号,从今年3月21号开始进行投流,到9月22号,刚好差不多半年时间,消耗了4万7千6百多块,总点击74万次,平均点击价格是0.06,相当于让一个有留学意向用户看到我一篇笔记的付费成本是0.06元。
加微信之后,我们是直接拉群,让留学顾问来做客服。境外留学机构会有时差,拉群后,给客户说下,等那边上班了就做咨询。客户最终成交,你在群里也很清楚。
1、留学需要的专业性很强,客户的问题,会非常多且杂,必须要专业的客服来回答。你作为留学的门外汉,学习成本非常高。
2、做留学客服会耗费大量的时间精力,不是我们的专长。我们专业做好引流就行了,有做客服的时间,多做几个小红书号。
五、如何进行聚光投流
(一)聚光平台科普
简单来说,就是你通过花钱让你的笔记获得更多的推广,让更多的人看到。聚光平台就是小红书官方的付费投流平台,可以增加笔记的曝光量和收集线索(客资)
通常来说,不给钱的就是自然流,给钱的就是付费投流。
相比传统的百度头条,微信,甚至抖音这些商业化成熟的投放渠道,小红书投放成本更低,我的留学单条私信咨询成本可以投到10块左右。
(二)聚光投放门槛
1、企业号认证
目前办理一个营业执照可以认证两个企业号,一个企业号的花费成本是600,一定要办对应类目的营业执照,留学的营业执照范围一定要有自费出国留学中介服务,不然认证了大概率无法投流。
企业号的申请有手机端和电脑端两种途径,申请步骤大致相同。
推荐使用电脑端,因为界面更大,操作更方便(注:以下操作步骤截图,请根据最新聚光后台功能进行对照哦)。
点击【创作中心】-【更多服务】-【开通专业号】-【我是企业】-【选择类目】-填写和上传相关资料
登陆专业号平台,网址为:https://pro.xiaohongshu.com
专业号昵称和外显身份一旦确定提交了,就不能修改了,至少要等到年审开放的时候(9个月后)才能修改
2.一个企业号在30天有三次提交申请资料的机会,认证失败不退钱
最好是每次提交申请资料的时候,发邮件问一下审核人员,XX这样修改可不可以,得到审核人员确定再修改,避免浪费提交资料的机会。
小红书聚光是一号一投,每投放一个新账号,就要认证一个新的企业号。
留学账号的昵称,根据账号人设决定,外显身份认证为留学教育平台。
官方渠道的话,通常来说只要你注册了企业号,就会电话联系你,让你开通聚光,一般是5k起充
好处是:和官方人员对接,可以得到一些政策方向的讯息,以及账号禁言或者笔记不过审后可以捞一下你
自己投放的话,首充2k就可以了,适合有投放经验的人
聚光后台网址【https://ad.xiaohongshu.com 】
小红书企业号审核通过之后,用短信验证码或者小红书app扫码登陆聚光后台
点击【去认证】,到推广资质认证的页面,点击【添加行业资质】
选择对应投放笔记的行业类别【一级行业】和【二级行业】
点击【推广】,会提示首次充值未达到2000,暂无法使用广告投放功能。
如图所示,点击【充值】,输入充值金额,至少在2000及以上。
付款成功会有提示,回到概览页面,聚光账号就开通完成了。
教大家一个非常简单的【懒人计划搭建】,非常容易上手
对于想在小红书上面引流获取精准客户的来说,营销诉求选择【客资收集】就可以了。
投放日期可以选择长期投放,也可以自定义一个日期区间,比如投放一周。
可以设置投放的具体时间段,比如早上9点-晚上22点,投放时间自己拿捏。
周一到周日,每一天的时间段都可以设置,并且可以另存为模板。
一定要选择自己能够及时回复的时间段,没有及时回复很影响加微信的效率。
推广目标,前期选择【私信咨询量】,后期可选择【私信开口量】,先把私信咨询成本跑稳定,私信咨询成本稳定之后可以开始搭建私信开口的计划。
出价方式是系统自动出价,后面可以设置单条私信的目标成本。
预算类型,我们选择【指定预算】,预算金额根据自己实际预算来定,最低预算金额100元。
选择指定预算,就代表我们选择的是目标成本控制,也就是oCPC,线索类和私信营销类客户在成本可控范围内。
消耗速率,选择【加速消耗】,可以带来更多流量和转化
可以选择两篇或者两篇以上的笔记,选取笔记的标准,选评论和私信数据好的笔记,而不是点赞收藏量高的笔记。
评论和私信,代表的是笔记内容转化能力,一定要选内容转化能力高的笔记。
不知道怎么选择的,可以打开小红书app点击【创作中心】-【数据中心】-【粉丝数据】-【粉丝画像】。