去年4月份的#老高皇冠俱乐部#例会上，五年老会员马桶哥朱永清分享了有关团队管理的精彩演讲。
现在人才成本越来越高，如何最大效率发挥团队能力，把企业越做越大、越做越强成了所有老板的难题。马桶哥带领团队在淘宝天猫系，连续多年科勒卫浴、TOTO卫浴销售第一，年销售额3亿，非常厉害！他的分享一定要好好研究。
以下是分享全文精选：
电商现在是一个传统企业，一家企业成功不成功，要看三个模块
：
聚焦客户关注的
领域、
提供有竞争力的解决方案和服务
、
持续为客户提供最大的价值。
1、你的
使命愿景是什么？
那我们能做什么呢，公司很小的时候他们不知道什么是使命和愿景，当你做成大公司之后，你的使命和愿景就要提出来，一群人在一起做一定是为了共同的目标，核心团队一定要价值观相同，保持高度默契。比如我们的愿景就是消费者能够花物超所值的钱，把家打造成一个心驰神往的港湾。
2、你的
价值观是什么
？
价值观就是平时我们所做的方法，平时如何引导团队？团队要遵守的游戏规则是什么？这就是价值观。例如打麻将，因为打麻将有游戏规则，所以大家玩的很开心。团队一定要制定一个价值观一个规则，这个规则是大家都知道的、都要执行的，而不是只有领导者知道，这就是价值观。
为了让员工不断的学习实践，让他们深入骨髓，我们会把一些平时要遵守的或者我们想要引导的东西展示出来。所有的培训都是为了育人，让他们每天不断的接受知识，随风潜入夜，润物细无声。我们平时的早会就是建立价值观的过程。
不断建立价值观，把杂草除掉。这些杂草是他在社会上接受的不正的价值观，拔除了杂草才能在公司里做好。我们公司有一句话：
对伙伴的客气就是对他的侮辱
，因为你认为他没有格局去接受这一切。
3、你的团队有凝聚力吗？
在团队当中，销售的指标是很重要的，你要传递销售冠军是谁这个信息，让他有荣誉感，依据就是我们刚才的第二个问题，就是凝聚力。我们每周周一都要读守护者宣言，我们还有柜子文化，让你一抬头就能看见，不断的产生感悟。参加过很多培训的人我们是不要的，这样的人反而会很乱，他会处于一种肤浅的层面。
4、
对外提高用户体验，对内提高效率，不然就没有生存的价值
降低成本提高效率，这是我们去年提出来的，当我们公司出现问题的时候，你需要什么价值观来引导。这八个字看起来很简单。我们前年都在讨论O2O，到现在有很多都死掉了，他犯了什么错误?就是没能提高效率。
O2O能不能成功就要看有没有提高效率，
O2O只
需要
做
好
两点
：
对外提高用户体验，对内提高效率，不然就没有生存的价值。
上门洗车的服务现在已经基本没有了，为什么会消失？你上门洗车需要开车去洗车，还要带着装备，浪费人力物力和时间，利润还少，没有提高效率，所以这是O2O的问题。还有很多人线上开店，线下也开了很多店，增加了很多成本，没有利润，同样死掉了。
想做O2O一定要去想能不能用一些闲置的资源做一些提高效率的事情，
要不断去引导员工了解这句话。
5、定一个三年小目标：做到第一
在战略方面，行业非常多但是资源不够，我崇尚平凡人做非凡事。在你的类目里你能不能做到第一，在细分里能不能做到第一，如果做到第一你就能拥有很多资源，让别人主动去找你。战略定好之后，你要定一个三年的路径。不要定的时间太长，三年就好，确定下来之后你要做一系列事情。三年一件事，三年内只做这一件事，能不能做好？能不能做到第一？这就是你这三年内唯一要考虑的。
6、组织架构一定要清晰
组织架构有一个关键点，一串葡萄拎起来谁是谁的小孩？在你的组织架构当中谁管谁一定要很清晰。组织架构能不能成功，关键点是人，也就是团队，要
让团队往一个方向发力
。团队当中为什么会争吵，我们做任何事情都要有一个标准，每个人的标准都不同，大家的标准不同意就会争吵。
