销售最顶级的状态:松弛感

零售专家

销售不是拿货员，做一个“顾问式的销售”! 。

有一种销售很受客户喜欢，身上有一种坦然的松弛感，就是不功利，不着急，不强势不咄咄逼人

什么是销售松弛感?

松弛感就是你看他明明很随意，但就是能够抓住客户的心，让客户跟着他的思路走，最后顺其自然就成交了。

怎么培养销售松弛感呢?

我们每个人都有自己的个性，只要时刻记得利他原则，坦然的做自己，反而是最大的真诚，也是最容易做到真正的拉近和客户的关系

一、创造自己被客户需要的能力,你就赢了

很多朋友在做销售时，觉得我要非常专业，客户才会接纳我，觉得我很差劲，肯定不想理我，客户有自己的想法，不需要我也没办法。

1.提升配得感

我们要培养自己“高配得感的思维”，我就是最专业的，我们的产品贵，正是我们的优势。

客户在自己的领域是精英，但是今天过来咨询，肯定是遇到问题了。

这个问题我们可以解决，找到我，那就是知道我们是最专业的。

2.降低期望值

任何一次沟通的开始，结果必然有很多种形式。

不要对于某种结果有过高的期望值，中等强度的水平，更有利于目标的实现，不要强求一次就把客户拿下。

3.回归自然力

一定要内心平静，不要担心被客户拒绝。

要真正的享受自己的职业和角色存在即合理回归自然力，自然而然的接纳一切认可角色结果不会差。

二、销售不是拿货员， 做一个“顾问式的销售”

1.我是公司最重要的部分

销售绝对不是一般的拿货员，销售是那个能代表公司和商品形象的人。

销售是那个能为顾客做生活顾问的人，要想成为一名优秀的销售，就不仅仅是一个拿货高手，更应该成为顾客的生活顾问。

销售是那个能服务于“上帝”的人，销售归根结底也算服务行业，卖的不仅仅是商品，更多的是服务。

2.销售员的未来在哪里？

由专业到专家：每一个出色的销售都有着丰富的知识和稳定的客户群。

销售管理：业绩出色和管理能力强的销售，是一个进入管理层机会比较多的群体。

自己创业做老板：成功的销售拥有第一线的销售、经营和管理经验!

3.怎么成为一个出色的销售

良好的心态：俗话说:“态度决定一切。”永远保持良好的心态和健康的心理是所有成功者的必备素养。

沉重的责任感：责任比什么都宝贵，要完美地做好销售工作，必须集中精力，从小做起，抓住每一个细节。

贵在真诚：销售在与顾客的交流中要始终真诚对待，要学会忍耐和尊重，真诚地倾听顾客的想法和观点。

至上的服务：服务是销售的立身之本，服务是销售贯穿销售过程中的主要手段，顾客来买的不仅仅是商品，更是服务和享受。

专业的自信：如果对自己和自己销售的产品没有自信，又怎么让顾客相信你的推销呢?