近年来，双11购物节在销售额上屡创新高，根据艾媒咨询发布的《 2023年中国电商“双十一”消费大数据监测报告》显示，2009-2022年中国电商平台“双11”成交总额呈逐年上升趋势。2023年“双11”天猫全周期累计访问用户数更是达到8亿+人次，402个品牌成交破亿元。
《 2023年中国电商“双十一”消费大数据监测报告》成交总额的逐年攀升见证了“双11”的迅猛发展，这一万众瞩目的购物节也吸引了越来越多的品牌参与其中。与此同时，消费者的热情与参与度始终维持在高位，——双11让大家能够买得够值且买得够爽，便成为了消费者购物时的首选。今年天猫双11提出的“天猫双11超值时刻”主题活动，用一系列线上物料与线下拉霸机趣味互动让每一位参与者都能在活动中找到乐趣，更引流到线上，让消费者在购物过程中感受到真正的“超值”。作为天猫双11的标志性活动之一，品牌与天猫联合打造的“猫头”海报已经成为双11营销不可或缺的一部分。它不单是一个促销手段，更是品牌文化与市场战略的完美结合。今年，天猫再次以“好品牌，好XX，尽在天猫双11”为主题，邀请63家知名品牌共同创作，用猫头符号的创意画面和一句句简短有力的品牌slogan，将品牌特点与消费者需求紧密相连，在这个双11再度构建了充满活力的品牌生态。天猫“猫头”的样式在欢快的节奏中不断变化，从这些“猫头”元素与品牌元素相结合的海报中，人们也得以从中发现不同品牌独特的表达方式。SONY“好出片”搭配品牌旗下相机产品、巴黎卡诗的“好闪耀”与明星产品的组合等等，都采用了更为情感化的策略。SONY通过“好出片”这一概念，不仅展示了其摄影产品的专业性，还激发了用户拍摄美好瞬间的愿望，与用户的生活记忆紧密相连。而巴黎卡诗的“好闪耀”，则是在传递一种生活方式，让人想象到使用该产品后带来的自信与光彩照人的形象。这种从消费者情感体验出发的营销策略，往往能更有效地加深用户对品牌的认知和好感度。当然，也有不少品牌将核心放在产品功效上。如立白强调的是其产品的“好除菌”，通过明确的产品优势向消费者传达出安全、健康的使用体验，突显了其作为清洁用品的核心竞争力。伊利则以“好营养”来传达其产品的营养价值，迎合了现代家庭对于健康食品的需求，同时也树立了品牌在婴幼儿营养领域的专业形象。品牌直接从产品本身的优势出发，用最直球的方式告诉消费者为什么选择它们，也是十分有效的方式。突出消费场景也是一种风格。NIKE的“好运动”不仅强调了其运动装备的专业性能，还传递出一种积极向上的生活态度，激发了人们追求健康生活方式的热情。同样地，FILA的“好时尚”则是在强调品牌设计美学的基础上，突出了其在运动领域的时尚感与品质感。从具体的消费场景出发，不仅为人们建立了生动的联想，更能够清晰地传达品牌定位。“猫头”海报年年有，但消费者就是看不腻，一方面在于元素的合理搭配，另一方面在于品牌联盟的强吸引力。63家品牌“猫头”联合海报中，活泼的颜色搭配、生动的图案设计不断强化着品牌标识的记忆度，让品牌信息能够迅速吸引观众注意。而品牌采取的关键词，也将其特性展现得淋漓尽致，无疑更好地激起消费者的情感共鸣，从而增加对品牌的喜爱度。各品牌Logo与猫头的巧妙融合、海报之间的无缝衔接也堪称一大亮点。当消费者熟知的品牌Logo聚集在一起时，会让人自然而然地产生信任感，同时彰显天猫作为平台的强大号召力。充满动感的海报背后，天猫双11不仅成为了商家展示自身魅力的舞台，也为消费者带来了一场视觉与情感的双重盛宴。在双11这个重要营销节点，更是通过视觉效果为平台活动预热，并激发消费者的购买欲望，也传达出一个信息：天猫双11是一个值得期待的节日，它不仅是购物狂欢的机会，更是生活乐趣和情绪价值的提供者。而天猫因创意引发讨论热潮的营销动作不止一处。杭州湖滨银泰in77和上海BFC外滩金融中心两大繁华地带，不少顾客在一个巨大的拉霸机前排起了长队。参与者们满怀期待地握住拉杆，用力一摇，屏息等待屏幕上出现惊喜……这就是今年天猫打造的“天猫双11超值时刻”线下活动，以一个玩法简单却诚意满满的大型互动装置为消费者带来了前所未有的沉浸式体验。双11购物节年年举办，但要在众多活动中脱颖而出，创造出令人耳目一新的体验却并不容易。这一次，天猫全力以赴，旨在为消费者打造一场互动感和体验感十足的活动，以此迎接天猫双11的盛大启幕。为了在双11这一备受瞩目的购物节中抢占先机，包括ubras、德佑、百雀羚、巴黎欧莱雅、蜜雪冰城在内的共18家知名品牌纷纷加盟，覆盖了从日常所需的服装首饰、食品饮品，到护肤美妆、娱乐等多个品类。“天猫双11超值时刻”不仅为这些品牌提供了直接沟通消费者的场域，更是以趣味互动和丰富礼品吸引了用户的注意力。消费者只需摇动拉霸机的拉杆，即可在屏幕上看到随机出现的品牌标识。每人有三次尝试机会，如果摇出三个相同的品牌标识，就能赢取相应的品牌周边礼品；即使未能摇出三个相同的标识，参与者也能获得天猫提供的精美周边作为参与奖。各大品牌提供的周边礼品同样极具吸引力，无论是专为女性设计的Ubras无尺码文胸，还是趣味十足的蜜雪冰城雪王拉霸机和麦当劳拍拍灯，抑或是实用性强的小米大肚保温杯充电宝等，均受到了消费者的热烈欢迎。而通过这场充满惊喜与互动的活动，天猫不仅增强了与用户的互动，也让今年的双11变得更加有趣且难忘。除了线下的精彩呈现外，天猫还在社交媒体上发力，通过官方微博发布了一系列与品牌合作的创意海报。各品牌的核心理念与产品特色跃然图中，恰到好处得文案更是触动人心，有效传递线下活动信息的同时，加深了消费者对品牌的认知与好感。更为重要的是，这些线下活动不仅仅是吸引消费者眼球的手段，还对线上引流起到了关键作用。通过线下互动体验无缝对接至线上，让更多潜在顾客了解到双11期间丰富多彩的活动内容。借助拉霸机趣味体验和商城活动推广，商家也实现了品牌曝光度与用户参与度的双丰收。“天猫双11超值时刻”所强调的“值”，是消费者在拉霸机游戏中获得快乐、赢得礼品时的惊喜，更体现在购物过程中实实在在的价格优惠。这种将情感体验与切实福利相结合的方式，为人们创造了独特的双重价值体验，使得天猫的品牌形象在消费者心中更加鲜明且深刻。“天猫双11超值时刻”活动线下曝光预计200w+，开启前两日累积1w+消费者参与互动，成功将天猫双11的购物狂欢气氛推向高潮。此次活动不仅在线下引起广泛关注，更有大量用户通过这一活动被引流至淘宝天猫平台，进一步增强了线上互动与购买转化。同时，在社交媒体平台上天猫也通过多种方式全面推广“天猫双11超值时刻”活动，通过官方UGC征集、品牌蓝V联合和达人小红书打卡，“天猫双11超值时刻”也成为了热议话题。社媒平台上话题#天猫双11超值时刻，总计阅读8.6亿+，互动20.3万+，极大地扩大了活动的影响力。而“天猫双11超值时刻”系列营销活动之所以可以大获成功，在于平台对用户的深刻洞察。近年来，经济环境的不确定性导致部分消费者倾向于更加理性地对待消费，甚至出现消费降级的现象；而在追求性价比的同时，消费者对情绪价值的追求也在日益增长。消费心理的变化对平台和品牌而言，是机遇，也是挑战，“天猫双11超值时刻”则利用一系列创新举措来应对消费行为的变化。从效果来看，这些举措无疑是成功的——它不仅提供了丰富的福利，更注重情绪价值的传递，致力于营造一个充满节日氛围的场景，让消费者在享受购物的同时，也能感受到来自天猫的关怀与快乐心情，将“在天猫买东西又爽又值”的信息深入消费者心智。而对品牌而言，消费者觉得“值”，品牌也会相应地收获好感度的提升和更为丰富的记忆点。天猫携手众多知名品牌共同打造的一系列趣味活动，为品牌提供了一个展示自身特色的机会。在双11这一营销节点，品牌可以进一步实现销售增长，并吸引更多的潜在客户，增加整体流量。通过这一系列的全链路营销动作，天猫双11的品牌信息得到了有效传递，也为品牌和平台在这一关键营销时期赢得广泛的市场关注和口碑效应，更是进一步彰显天猫作为电商领导者的市场号召力。一年一度的双11，不仅是消费者翘首以盼的盛大购物节，更是电商平台与用户之间沟通交流的一座重要桥梁，也是品牌与消费者之间深层次互动的一次重要契机。而天猫双11超值时刻系列活动，则让品牌更直接地触达目标客户群，消费者不仅在线下感受活动带来的情绪价值和福利的超值，更在淘宝天猫站内获得购物的“值”。线下创意反哺站内活动的趋势，反映出的是现代消费行为模式的根本性转变——从单纯的购买过程到追求更丰富、更具参与感的购物体验。放眼近年来的电商行业发展，天猫双11已经超越了传统意义上的打折促销活动，更是品牌展示创新能力、增强用户黏性的关键平台。TOP君也期待看到天猫继续引领潮流，并为全球数亿用户提供更加优质且富有创意的购物体验。
